AirPods: Extrem schlechte Mikrofonqualität auf dem Mac

OP hier – Ich möchte der Antwort unten nur hinzufügen, dass ich mit dem Apple Support in Kontakt getreten bin.

Erläuterung

Apple behauptet, dass die schlechte Mono-8-kHz-Qualität, die sich auf die Aufnahme und tatsächlich gleichzeitige Wiedergabe auf dem Mac auswirkt, wenn die AirPod-Mikrofone aktiviert sind, darauf zurückzuführen ist, dass der SCO-Codec dann über das gesamte Mac-Audiosystem verwendet wird. Laut Apple ist dies angeblich "erwartetes Verhalten", wenn versucht wird, die AirPods und andere Bluetooth-Headsets zusammen mit einem Computer zu verwenden.

Der AAC-Codec wird normalerweise verwendet, wenn nur die Wiedergabe auf den AirPods gehört wird. Es ist nur sehr bedauerlich, dass SCO – so minderwertig es auch sein mag – bei der Aktivierung des AirPod-Mikrofons nicht nur auf die Aufnahme beschränkt ist, sondern auch AAC und Audiowiedergabe verdrängt.

Der Apple Support behauptet, dass Apple dieses Problem untersucht und dass in zukünftigen Firmware-Updates Verbesserungen kommen könnten , aber ich habe das nicht als Versprechen interpretiert, um ehrlich zu sein. Aber im Moment würde ich sagen, dass die Vorteile des Telefonierens und so weiter mit AirPods auf Macs ziemlich begrenzt sind.

Aktuelle Best-Practice

Die derzeit bewährte Vorgehensweise besteht darin, das interne Mikrofon für die Aufnahme und die AirPods für die Wiedergabe beim Führen von Anrufen zu verwenden. Eingabe- und Ausgabegeräte können in den Systemeinstellungen > Ton oder durch ⌥Klicken auf das Lautstärkesymbol in der macOS-Menüleiste und Auswahl der Geräte dort ausgewählt werden.

Siehe die Screenshots unten:

Ich habe dies in den Apple-Diskussionsforen gefunden :

... sie sind sich der Probleme bewusst und eine vorübergehende Problemumgehung besteht darin, das Mikrofon vom AirPods-Mikrofon auf das interne Mikrofon umzuschalten.

In dem Diskussionsbeitrag, auf den Sie verwiesen haben, gab es 217 andere Personen, die berichteten, dass sie dieses Problem ebenfalls hatten.

Auch aus einem Apple Tool Box-Artikel vom 6. Mai :

Viele unserer Leser lassen uns wissen, dass ihre AirPods bei der Verwendung mit macOS vor vielen Herausforderungen stehen. Insbesondere wenn das Mikrofon verwendet wird, ist das Audio der AirPods von sehr geringer Wiedergabetreue und Klangqualität. Einige iFolks behaupten, dass sie die andere Person beim Video-Chat mit Apps wie FaceTime, Hangouts und Skype nicht einmal verstehen können. Und Ihre Anrufer berichten auch, dass Ihre Stimme matschig klingt oder sie Sie kaum hören.

Gibt es eine Lösung?

Abgesehen von der Problemumgehung, Ihr internes Mikrofon zu verwenden, nein. Mein Rat ist, das Gerät an Apple zurückzugeben . Möglicherweise gibt es in einem zukünftigen Update für macOS oder die AirPod-Firmware einen Fix, aber nur Apple weiß, wann sie ein Update herausgeben werden. Angesichts der Tatsache, dass Apple das letzte Update "stillschweigend" veröffentlicht hat, erwarten Sie nicht zu viel Fanfare mit dem nächsten.

Persönlich hätte ich sie zurückgegeben und/oder einen Support-Fall bei Apple eröffnet, da sie die besten sind, um dieses Problem zu lösen.

Dies ist gemäß den Kommentaren kein Problem mit Ihrem "Bluetooth-Chip". Dies wäre einfach zu diagnostizieren - testen Sie Ihr MBP mit anderen BT-Headsets. Wenn das Problem verschwindet, sind es die AirPods.

Wie die Antwort bereits sagt, liegt es daran, dass die AirPods auf den SCO-Codec wechseln. Die schlechte Nachricht ist, dass es in macOS High Sierra ¹ keine Möglichkeit gibt, dies dauerhaft zu ändern - es gab eine Möglichkeit, es in macOS Sierra zu beheben . Wenn also jemand dies liest und noch nicht aktualisiert hat, versuchen Sie Folgendes:

Verwenden Sie Apples Entwicklertool Bluetooth Explorer. Dann können Sie sie mit den Audiooptionen (unter Extras in der Menüleiste) dazu zwingen, den alternativen Codec aptX zu verwenden .

• Offizieller Download, wenn Sie Mitglied von Apple Developer sind:
  https://developer.apple.com/download/more/ (suchen Sie nach Additional Tools)
  Dort steht auch, dass macOS Sierra erforderlich ist .
• Inoffizieller Download, plus Beschreibung mit Screenshots:
  http://www.theghostbit.com/2015/03/force-mac-os-x-to-use-aptx-with-your.html

Vollständige Offenlegung: Leider kann ich es nicht selbst ausprobieren. (Dies ist das erste Mal, dass ich bereue, auf das neueste Apple-Betriebssystem aktualisiert zu haben ...)

¹ Die vorübergehende Problemumgehung aus der anderen Antwort funktioniert offensichtlich, Sie müssen es nur jedes Mal tun.

Ich habe gerade eine kleine Menüleisten-App erstellt, die die Standardeingabe erzwingt, das eingebaute Mikrofon des Mac zu sein, falls vorhanden, wenn nicht, können Sie Ihre gewünschte Standardeingabequelle auswählen. Die Klangqualität sinkt nicht mehr und es verlängert auch die Akkulaufzeit. Es ist kostenlos und Open Source:

http://www.milgra.com/airpods-sound-quality-fixer.html

Dieses Problem frustriert mich ohne Ende. Kürzlich ist mir aufgefallen, dass, wenn ich eine Vagrant/VirtualBox-VM ( vagrant up) starte und sie mich nach Administratorzugriff auffordert (ich erinnere mich, dass sie einmal nach dem Zugriff auf das Mikrofon gefragt hat und ich etwas verwirrt war), der Ton auf die niedrige Bitrate fällt Verbindung.

Ich habe mein Mikrofon immer auf ein externes USB-Mikrofon und die Lautsprecher auf AirPods eingestellt, also scheint es (in meinem Fall) nicht damit zusammenzuhängen, dass der Mikrofoneingang auf die AirPods eingestellt ist.

Da ich jedoch wusste, dass ich leichter sehen kann, was mit der Audio-MIDI-Setup-App passiert, öffnete ich sie und saß ein paar Mal da und spielte mit einigen Schaltern herum, bis ich auf den folgenden Prozess kam, der das Audio wieder auf das zurücksetzte 32-Bit-2-Kanal-Modus zuverlässig ohne vollständigen Neustart!

1. Lassen Sie etwas Audio abspielen (z. B. iTunes)
2. Öffnen Sie das Audio-MIDI-Setup
3. Wählen Sie Ihre Airpods in der Liste der Geräte aus (das mit 1 oder 2 Ausgängen)
4. Schalten Sie das Menü „Format“ von „1 ch 16-bit...“ auf „2 ch 32-bit...“ um.
   1. Beachten Sie, dass dies das Audio für einige ms ausblendet, aber zurückschaltet
5. Lassen Sie das Audio-MIDI-Setup geöffnet
6. Trennen Sie Ihre AirPods über das Bluetooth-Menü von Ihrem Mac
7. Verbinden Sie Ihre AirPods über das Bluetooth-Menü erneut mit Ihrem Mac
8. Warten Sie, bis etwas Audio zu Ihren AirPods zurückkehrt – es wird immer noch blechern und eklig klingen.
9. Beenden Sie das Audio-MIDI-Setup.

Das hat bei mir zwei Mal funktioniert; ein anderes Mal habe ich versucht, neu zu starten ... nur das hier zu veröffentlichen, falls es für jemand anderen funktioniert!

Ich bin verrückt nach diesem Problem, weil wie bei jedem Anruf beschrieben, mit dem iPhone alles perfekt war, aber nicht mit dem Mac ... was von Apple nicht sehr praktisch ist ...

Nun, ich habe den "Bluetooth Explorer" vom inoffiziellen Link @Alex-Ruyven heruntergeladen und versucht, APTx zu erzwingen, und es funktioniert teilweise ...

Wenn ich Musik höre, sehe ich, dass der Code „SBC“ (APTx für Apple) anstelle von „AAC“ verwendet wird. Und ich höre eine etwas niedrigere Musikqualität für die Wiedergabe von Musik.

Das Problem ist, sobald wir das Mikrofon anschließen, ändert es immer noch den Code zu SCO, also immer noch das gleiche Problem von Anfang an.

Ich hoffe wirklich, dass Apple es schnell behebt, denn ein 100% Apple-Ökosystem und diese Probleme bei Anrufen sind nicht die Idee, die ich hatte, als ich die AirPods kaufte.

Nun, ich hoffe auf ein baldiges Update.

Das Problem war: Ich hatte im Audio-MIDI-Setup ein „Aggregate Device“ erstellt, das die AirPods als einen der Eingangskanäle enthielt.

Durch die Verwendung des AirPods-Mikrofons auf diese Weise wurden die AirPods gezwungen, den SBC-Codec für ihre Bluetooth-Audiokommunikation zu verwenden (was Sie überprüfen können, indem Sie bei gedrückter Wahltaste auf das Bluetooth-Menü klicken und den Mauszeiger über Ihr AirPods-Gerät bewegen, und es zeigt Ihnen die RSSI-Pegel und verwendeten Audio-Codec).

Dies bedeutete eine schreckliche Mono-Audioqualität

Um das Problem zu beheben, habe ich einfach die AirPods als Eingangskanal aus dem Gesamtgerät im Audio-MIDI-Setup entfernt.

Möglicherweise müssen Sie auch explizit in das AirPods-Ausgangsgerät im Audio-MIDI-Setup gehen und das Menü „Format“ auf „2 ch 32-bit float (48,0 kHz)“ anstelle von „1 ch 16-bit (8,0 kHz)“ konfigurieren. .

Hinweis: Das Ändern des Formats funktioniert nicht (es springt zurück auf „1 Kanal 16-Bit (8,0 kHz)“, wenn Sie die AirPods in Kanälen haben, die an anderer Stelle im Audio-MIDI-Setup konfiguriert sind).

Danach kehrten die AirPods zu ihrer hochwertigen Stereoausgabe zurück.

Die Problemumgehung in der Antwort des OP ist effektiv, außer in einem bestimmten Szenario, auf das ich gestoßen bin.

Online-Meeting- und Konferenzsoftware wie Zoom kann die Mac-Systemeinstellungen tatsächlich außer Kraft setzen, sodass beim Ändern der Einstellungen in Ihren Mac-Soundeinstellungen tatsächlich nichts passiert, was zweifellos frustrierend ist.

Die Lösung ist ganz einfach: Gehen Sie in Ihre Konferenzsoftware (in meinem Fall Zoom) und ändern Sie dort die Mikrofonquelle. :)

AirPods Pro sind schließlich nicht so professionell. Hoffe das hilft jemandem!

Hatte dieses Problem heute, und ich habe alles andere in diesem Thread versucht, und ich konnte es nicht zum Laufen bringen. Nach dem Chatten mit dem Apple-Support (in der MacBook-Abteilung, nicht in der AirPods-Abteilung).

Ich musste einige Konfigurationsdateien löschen und dann das NVRAM zurücksetzen. Hier sind die zu löschenden Dateien:

/Library/Preferences/com.apple.soundpref.plist
/Library/Preferences/Audio/com.apple.audio.DeviceSettings.plist
/Library/Preferences/Audio/com.apple.audio.SystemSettings.plist

Der erste war für mich nicht vorhanden, aber ich habe die anderen beiden gelöscht. Dann habe ich das NVRAM gemäß den Anweisungen hier zurückgesetzt .

Viel Glück!

Ein Upgrade auf macOS Monterey scheint die minimale Abtastrate sowohl der Eingabe als auch der Ausgabe von Airpods Pro von 8 kHz auf 24 kHz zu verbessern.

Ich persönlich habe festgestellt, dass diese Qualität für Sprachanrufe ausreichend ist, sodass die Problemumgehung mit dem eingebauten Mikrofon nicht mehr erforderlich ist.

Ich finde auch, dass die Qualität den Sprachanrufen entspricht, die ich auf meinem Android-Telefon mache.