Apple Two Factor Authentication: Warum wird das Bestätigungscode-Popup nicht angezeigt?

Ich habe den Zwei-Faktor-Authentifizierungsmodus aktiviert, es hat sehr gut funktioniert. Aber gestern habe ich mein Macbook neu installiert, und das Popup-Fenster mit dem Bestätigungscode wird nicht automatisch angezeigt, wenn ich mich auf einem neuen Gerät anmelde. Ich muss den Code per SMS erhalten oder den Bestätigungscode manuell aus der iCloud-Einstellung abrufen. Ich habe sowohl iPhone als auch Macbook angemeldet, aber alle zeigen kein Popup (ich versuche auch, mich von einem anderen PC anzumelden, aber das gleiche Ergebnis).

Ich verwende Mac OS 10.12.3 und iOS 10.2.1

Ich denke zwei Fälle:

  1. Es ist ein Problem aufgetreten, als ich mein Gerät neu installiert habe.
  2. Jemand (möglicherweise ein „Hacker“) hat meine Apple-ID und meine Geräte kontrolliert. (Darum mache ich mir Sorgen!)
Was passiert, wenn Sie den Code per SMS anfordern? Kommentiere mit zurück, @owlswipedamit ich dir mehr helfen kann!

Antworten (2)

Wenn Sie ein Gerät wiederherstellen, wird es aus der Liste der vertrauenswürdigen Geräte entfernt, falls Sie es verkaufen möchten. So können Sie das iPhone wieder zur Liste hinzufügen:

Gehen Sie zu appleid.apple.com und melden Sie sich an.

Gehen Sie unter Sicherheit zu Vertrauenswürdige Geräte.

Aktualisieren Sie die Geräte und folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihr Gerät zu bestätigen.

Entfernen Sie Ihre ungenutzten Geräteversionen.

Sie können Codes nur auf Ihrem iPhone empfangen, nicht auf Ihrem Mac.

Danke, aber ich habe auch iPhone oder Mac OS aus der Geräteliste entfernt und erneut signiert (es wird erneut zur Liste der vertrauenswürdigen Geräte hinzugefügt), es funktioniert immer noch nicht.
@wellbeck190 Sie sehen die Geräte also nicht als Optionen in der 2FA-Liste?
Tut mir leid, ich verstehe nicht, was "2FA-Liste" bedeutet.
Zwei meiner Geräte (iPhone und Mac Book) wurden in der Geräteliste der Apple-ID-Seite aufgeführt, ich kann Geräteinformationen sehen und ich sehe auch die Meldung „Dieses Gerät ist vertrauenswürdig und kann den Apple-ID-Verifizierungscode empfangen“, aber beide funktionieren nicht .
Die 2FA-Liste ist die Liste der Geräte, aus denen Sie auswählen können, wenn Sie sich anmelden, @wellbeck190.
Wenn ich mich von überall aus anmelde (Macbook, iPhone, Webbrowser), ist immer ein Bestätigungscode erforderlich, aber das Bestätigungscode-Popup wird auf anderen Geräten nicht angezeigt. Ich muss den SMS-Code anfordern oder den Nachrichtencode manuell aus der iCloud-Einstellung abrufen.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie einfach Ihr Passwort eingeben und dann den 6-stelligen Bestätigungscode am Ende anhängen müssen, als ob dieser Teil Ihres Passworts wäre, ohne Leerzeichen zwischen dem eigentlichen Passwort und dem Code.

Ich würde mich an den Apple-Support wenden, falls Sie angegriffen werden oder es eine andere Erklärung gibt. Wenn dies nicht funktioniert, lohnt es sich möglicherweise, bei vertrauenswürdigen Geräten nachzusehen und Ihr Passwort zu ändern, um sicher zu sein.