Apps können nicht aus dem App Store heruntergeladen werden, da die Get-Schaltfläche den Download nicht startet

Seit ein paar Tagen erscheint jedes Mal, wenn ich versuche, eine App aus dem App Store auf mein iPhone 5s mit iOS 8.3 herunterzuladen, das Fenster „Vorhandene Apple-ID verwenden“ oder „Neue erstellen“.

Wenn ich die vorhandene auswähle und meine Kontoinformationen eingebe, wird das Popup-Fenster geschlossen und die App heruntergeladen (angezeigt durch den Kreis, der sich zu drehen beginnt), aber nach einer Sekunde geht es direkt zurück zur Schaltfläche „Get“.

Wenn ich versuche, es erneut herunterzuladen, geht alles auf Null. Es hat mich verrückt gemacht! Es ist wie ein Teufelskreis!

Bevor Sie Einstellungen und dergleichen ändern, überprüfen Sie zunächst den App-Store-Status unter apple.com/support/systemstatus
Eine andere Sache, die niemand erwähnt hat – Dies passiert, wenn Sie mit einem Sandbox-Konto beim Gerät angemeldet sind. Um das Problem zu beheben, melden Sie sich in den Einstellungen vom Sandbox-Konto ab und melden Sie sich mit einem regulären Konto an. (Ich habe nicht genug Repräsentanten, um eine Antwort zu posten, also schreibe ich dies hier als Kommentar.)

Antworten (12)

Von der Apple-Hilfeseite unter: https://support.apple.com/en-us/HT201400 empfohlen

Stellen Sie sicher, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone korrekt sind. Tippen Sie auf Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit.

Meine Einstellungen waren korrekt. Ich habe jedoch die automatische Datums-/Uhrzeit-/Zeitzonenfunktion deaktiviert, um die Datums- und Zeitzoneneinstellung manuell vorzunehmen.

Voila, ich konnte mich mit dem iTunes/App Store verbinden. Ich hatte mein Handy mehrmals aus- und wieder eingeschaltet. Einen Reset wollte ich eigentlich vermeiden. Also bin ich dem vorerst entkommen.

Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „iTunes & AppStore“ > „Kennworteinstellungen“ > schieben Sie den Schalter „Kennwort erforderlich“. Dies funktionierte für mich für kostenlose Apps.

Ich habe das versucht, aber jetzt bekomme ich nur "Kann keine Verbindung zum iTunes Store herstellen".

Gehen Sie zu Ihrer Einstellung, ändern Sie Ihre Sprache in eine andere als Ihre Standardsprache, lassen Sie sie neu starten und wechseln Sie danach wieder zu Ihrer Standardsprache. Danach sollte es wieder ok sein

Kannst du genauer sein? Welche Einstellungsseite nehmen Sie, Allgemein > Sprache & Region? Welchen Teil hast du geändert? iPhone Sprache oder Regionsformate?

Wenn ein seltsames Verhalten auftritt, das sich nicht von selbst zu beheben scheint, deutet dies darauf hin, dass das Gerät in Bezug auf die Abfolge von Schritten, die es ausführen muss, aufgehängt ist.

Um das Gerät dazu zu zwingen, die Aufgabe neu zu starten, sollten Sie das Gerät neu starten .

Das war eines der ersten Dinge, die ich getan habe, aber es hat nach dem Neustart keinen Unterschied gemacht. Außerdem habe ich mich in den Einstellungen vom Teil mit den Kontoinformationen des App Store abgemeldet und erneut angemeldet, aber es war dasselbe. Ich habe genug Platz, was auch kein Problem zu sein scheint.

Eine Lösung für viele seltsame iOS-Probleme ist das Sichern und Wiederherstellen des Geräts . Ich habe dieses Problem schon einmal auf einem iPad gesehen und konnte keine Lösung finden, außer es wiederherzustellen.

Ich habe das gleiche Problem und bin mir ziemlich sicher, dass es mit dem letzten iOS-Update begonnen hat. Eine Problemumgehung, die ich gefunden habe, bestand darin, die App von iTunes auf meinem Computer zu kaufen. Gehen Sie dann auf Ihrem Telefon im App Store zur Registerkarte Updates und klicken Sie oben auf Gekaufte Artikel. Die App wird dort zum Download bereitstehen.

Das einzige Problem, das ich habe und das ich nicht lösen kann, ist, dass ich keine In-App-Käufe tätigen kann und das auf einem Computer nicht möglich ist. Irgendwelche Gedanken, wie man das löst?

Versuchen Sie, die Spracheinstellung auf Ihrem Telefon zu ändern, und ändern Sie sie dann wieder auf Ihre normale Sprache.

Einstellungen > Allgemein > Sprache & Region > iPhone-Sprache

Ich hatte ein ähnliches Problem und nachdem ich verschiedene Dinge ausprobiert hatte, wurde es durch den Sprachtausch behoben.

Als Referenz andere mögliche Lösungen für Probleme wie dieses (in grober Reihenfolge, wie nervig sie sind):

  • Beenden Sie den App Store:
    Tippen Sie zweimal auf die Home-Taste und wischen Sie dann in der App Store-App nach oben
  • Starten Sie das Telefon neu:
    Halten Sie die Tasten Home und Power etwa 5 Sekunden lang gedrückt, bis das Telefon neu startet und das Apple-Logo angezeigt wird
  • Melden Sie sich vom App Store ab und dann wieder an:
    Einstellungen > iTunes & App Store > AppleID , dann Abmelden
  • Alle Einstellungen zurücksetzen:
    Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen
    HINWEIS: Dadurch werden viele Einstellungen gelöscht, aber NICHT Ihre Daten.

Sehen Sie nach, was sich kürzlich auf Ihrem Gerät geändert hat. Mir wurde klar, dass ich DeDirect und das eigenständige IAPFree-Plugin in Cydia installiert habe (es gab Updates für letzteres in Cydia). Ich habe zuerst DeDirect entfernt, aber das Problem nicht behoben. Nach dem erneuten IAPFree-Zeug ging alles wieder normal und der AppStore-Download funktionierte wieder. Habe jetzt nur das eigenständige IAPFree-Plugin neu installiert und warte auf das nächste Update aus dem Appstore. Denken Sie im Allgemeinen immer daran, was sich seit dem letzten Mal geändert hat, als es funktioniert hat. Feedback und lassen Sie uns wissen, ob das Problem dadurch behoben wurde. Vielen Dank

Wenn Sie versuchen, einen kostenlosen Artikel aus dem App Store herunterzuladen, wird dies hilfreich sein.

Einstellungen > iTunes und App Store > Passworteinstellungen > Wechseln Sie von „Immer erforderlich“ zu „Nach 15 Minuten erforderlich“ > Schalten Sie die Auswahl „Kennwort erforderlich“ von „Ein“ auf „Aus“.

Versuchen Sie, die Spracheinstellung auf Ihrem Telefon zu ändern, und ändern Sie sie dann wieder auf Ihre normale Sprache.

Einstellungen > Allgemein > Sprache & Region > iPhone-Sprache Dies funktioniert bei mir iPhone5 IOS8.3

Ich hatte ein ähnliches Problem. Das Tippen auf die Schaltfläche "Get" würde nur dazu führen, dass die Schaltfläche verschwindet und lautlos wieder erscheint. Nachdem ich mich aus dem App Store abgemeldet und versucht hatte, mich wieder anzumelden, erhielt ich eine Benachrichtigung, die einfach sagte „Anmeldung nicht möglich“.

Nach ein wenig Fehlerbehebung stellte ich fest, dass mein Heimnetzwerk den Zugriff auf init.itunes.apple.com. Das Entsperren hat das Problem behoben.

Mit anderen Worten, stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht hinter einer Firewall oder einem Proxy befinden, der möglicherweise bestimmte Verbindungen blockiert.

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen oder Aktualisieren von Apps aus dem App Store haben, versuchen Sie, Ihre Touch ID anstelle Ihres Apple-Passworts zu verwenden. Einstellungen>Touch ID & Passcode und aktivieren Sie dann die Option iTunes & App Store. Beifall!