Bearbeitung einer Anfrage zur Schulung von Personen, die nicht im Rahmen einer Auftragsübergabe qualifiziert sind [geschlossen]

Ist es in Deutschland akzeptabel, einen Mitarbeiter (in meinem Fall einen Werkstudenten ) zu bitten, jemandem die erforderlichen Fähigkeiten beizubringen, um einen Job zu erledigen, den Sie verlassen? Ich spreche nicht von einer Übergabe von Aufgaben und Wissenstransfer - ich spreche davon, jemanden aus einem anderen Beruf ohne Hintergrund in Ihrem Fachgebiet auszubilden und zu unterrichten. Wo zieht man die Grenze zwischen der Übergabe von Aufgaben, Wissen usw. und der Ausbildung von jemandem, der nicht über den beruflichen Hintergrund verfügt, um die Arbeit zu erledigen?

Würden Sie zustimmen, jemandem, der kein Softwareentwickler ist, objektorientierte Programmierung, eine Programmiersprache, ein sehr großes Framework und eine Klassenbibliothek, eine IDE usw. beizubringen, wenn das Unternehmen Sie dazu auffordert? Würden Sie zustimmen, Menschen in Ihrem Beruf als Teil Ihres Jobs auszubilden? Warum sollte es anders sein, wenn Sie gehen?

Gibt es Richtlinien oder Vorschriften darüber, was im Rahmen der Arbeitsübergabe akzeptabel ist? Wäre es angebracht, sich diesbezüglich an die Personalabteilung zu wenden, um intern Informationen über solche Richtlinien zu erhalten?

In meinen Augen ist es eine Sache, Ihren Job und das Wissen zu übergeben, das erforderlich ist, damit jemand Ihre Aufgaben erfolgreich ausführen kann, aber es ist eine ganz andere, jemandem aus einem anderen Beruf beizubringen, wie man diesen Job macht und wie man die Werkzeuge verwendet mache den Job und beide fallen außerhalb dessen, was ich für einen arbeitenden Studenten für vernünftig halte. Wenn die Rolle dieser Person erfordert, dass sie über dieses Wissen verfügt, sollte das Unternehmen für seine Ausbildung bezahlen.

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Antworten (3)

Ich versuche sehr, nicht emotional zu reagieren, aber dies ist eine andere in einer leider ziemlich langen Liste von Erfahrungen, die mir in Deutschland eine tiefe Doppelmoral in Bezug auf Einwanderer gezeigt haben - meiner Erfahrung nach würden sie dies niemals von einem verlangen Deutsch, und ein Deutscher würde dies niemals akzeptieren, oder zumindest nicht ohne nennenswerte Konfrontation.

Ich habe noch nie in Deutschland gearbeitet und bin mit der deutschen Arbeitskultur nicht vertraut. Aus US-Sicht liegt das, was sie von Ihnen verlangen, völlig im Rahmen angemessener Arbeitsplatznormen, auch wenn dies hoffnungslos optimistisch ist. Ich bin seit 30 Jahren in der Softwareentwicklung tätig und habe häufig unqualifizierte Mitarbeiter ausgebildet. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Sie sie über das Problem informieren, sich nach besten Kräften um das Training bemühen und dann zu Ihrem geplanten Abreisetag fortfahren. Das Durchführen von Schulungen, selbst sehr grundlegende Schulungen und das Erstellen von Dokumentationen sind für einen erfahrenen Softwareentwickler keine außergewöhnlichen Aufgaben!

Es ist natürlich ein echtes Problem, jemanden ohne Hintergrund in der Softwareentwicklung auszubilden. Dies ist jedoch nicht unbedingt auf die Missachtung Ihres Fachwissens zurückzuführen. Sie sind in einer Art Stau. Sie haben sich anscheinend nach Treu und Glauben bemüht, Ihren Ersatz zu finden, aber sie waren erfolglos. Die Uhr tickt bei Ihrer Abreise, daher machen sie einen verzweifelten Schritt, um zumindest einen Teil Ihres Wissens über die Anwendung zu erfassen, die Sie für sie erstellt haben. Meiner Meinung nach sollten Sie ihnen raten, dass Sie in 2 1/2 Monaten niemanden zu einem erfahrenen Softwareentwickler machen können, aber Sie können Ihr Bestes tun, um ihn mit den beteiligten Technologien vertraut zu machen und eine genaue und vollständige Dokumentation zu hinterlassen.

Vielen Dank für die Bereitstellung von Perspektiven und Einsichten, insbesondere von jemandem aus dem Feld
Als deutscher Ingenieur gilt Ihre Antwort auch hier.

Bitte verzeihen Sie mir, wenn mir etwas völlig fehlt, weil ich nicht mit den deutschen Arbeitsgewohnheiten / -standards vertraut bin, aber dieser ganze Beitrag lässt Sie recht berechtigt und arrogant klingen. Meiner Meinung nach liegen Sie falsch.

Sie wechseln aus einer Rolle und sind dafür verantwortlich, Aufgaben, Projekte, Verantwortlichkeiten und Kenntnisse weiterzugeben, die einen reibungslosen Abgang ermöglichen. Ihr Vorgesetzter hat Sie gebeten, Ihr Wissen mit ihm zu teilen (da er noch keinen geeigneten Ersatz findet), und Sie implizieren, dass Sie darüber hinausgehen und er Ihre Zeit und Fähigkeiten nicht verdient. Wenn Sie ein Buch oder einen Online-Kurs gekauft und etwas Wertvolles gelernt haben, möchten Sie nicht mitteilen, was Sie gelernt haben, es sei denn, jemand hat Ihnen die Kosten für das Buch und die Zeit, die Sie zum Lesen benötigt haben, entschädigt?

Sie wurden von Ihrem Chef, während Sie noch ein Mitarbeiter sind, gebeten, ihm zu helfen, sich so gut wie möglich auf den neuesten Stand zu bringen, da er in Schwierigkeiten ist, ohne dass ein neuer Entwickler ansteht. Sie sollten tun, was Sie können, eine gute Einstellung beibehalten, sie über Ihre Bedenken informieren, wie viel Sie im Zeitrahmen abtreten können und was sie Ihrer Meinung nach nach Ablauf dieser Zeit fortsetzen müssen, und zu guten Konditionen abreisen . Andernfalls riskieren Sie Ihr Zwischenzeugnis und haben den Ruf, schwer zu arbeiten.

Fair genug, danke für dein ehrliches Feedback. Zwar gibt es hier kulturelle Unterschiede in Bezug auf ein akzeptables Maß an Konfrontation und Direktheit, aber Ihr Standpunkt ist gut aufgenommen. Ich denke immer noch, dass es einen Unterschied gibt, dass ich nicht erfolgreich vermitteln kann, vielleicht habe ich beim Training den falschen Begriff verwendet und unterrichte eher, da es über das bloße Sprechen über "Aufgaben, Projekte, Verantwortlichkeiten" hinausgeht und tatsächlich erfordert, dass Sie es erklären grundlegende Aspekte Ihres Berufs, damit sie Ihre Arbeit sogar verstehen können.

Gestern sagte mir mein Chef, dass er, ein Elektrotechniker ohne Ausbildung oder Kenntnisse in objektorientierter Programmierung auf hohem Niveau oder professioneller Softwareentwicklung (geschweige denn Veröffentlichung einer Anwendung für die Öffentlichkeit), das Projekt selbst übernehmen wollte und dass ich unterrichten sollte ihm die Programmiersprache und das Framework, die im Projekt verwendet werden.

Sie scheinen unter einem grundlegenden Missverständnis des Engineering-Prozesses zu operieren, die Fähigkeiten Ihres Chefs zur Lösung von Engineering-Problemen zu unterschätzen und wahrscheinlich den Umfang seiner Ziele bei der persönlichen Beteiligung zu überschätzen.

Beim Engineering geht es darum, bei Bedarf selbstständig neue Fähigkeiten zu erwerben

Niemand wird seine Karriere aufgrund der spezifischen Werkzeuge, Technologien, Stile oder sogar Methoden überstehen, die nur in der formalen Bildung erlernt wurden. Ihr Chef weiß das, sieht ein Problem in seiner Verantwortung und nutzt die verfügbare Ressource - Sie -, um ihm zu helfen, das notwendige Wissen zu erlangen, um ein Problem anzugehen, das ihm bleibt, aber bald in keiner Weise Ihnen gehört.

Die Ziele können begrenzt sein. Die Wartung ist einfacher als das Design

Sie scheinen zu glauben, dass Ihre Software immense Erfahrung erfordert, um daran zu arbeiten, aber dies ist wahrscheinlich nicht wahr. Vielmehr erforderte es die Stärke Ihrer Erfahrung, um zu entwerfen, aber jetzt, da viel davon vorhanden ist, sind viele alltägliche (oder zumindest "Brücke, bis ein Ersatz gefunden wird") Aufgaben wie Bugfixes und kleinere Funktionsänderungen praktisch eine Frage der Programmierung durch Beispiel : Dies ist etwas, das jeder, der sich selbst als Ingenieur bezeichnet, im Notfall verwalten kann.

Das heißt nicht, dass der Chef in der Lage sein wird, Ihr Projekt zu beenden, selbst wenn dies sein derzeitiges Ziel ist, oder dass sogar seine Bugfixes korrekt sind. Fehler können passieren und sie können erkennen, dass sie über ihrem Kopf sind. Aber das Unternehmen ist in einer unendlich besseren Verfassung, wenn der verbleibende technische Vorsprung ein aussagekräftiges Gefühl für die interne Funktionsweise Ihres Codes gewonnen hat, als wenn Sie aus der Tür gehen und niemanden zurücklassen, der etwas davon weiß.

Sei froh, dass der Auszubildende der Boss ist

Sie haben auch Glück, dass die Person, die der Chef beauftragt hat, von Ihnen trainiert zu werden, der Chef selbst ist. Wenn es Probleme mit dem Trainingsprozess gibt, wissen sie dies aus erster Hand und stellen fest, dass ihre Ziele nicht erreicht werden. Dies versetzt Sie in eine weitaus bessere Position, als wenn Sie zum Chef gehen und erklären müssen, warum Sie nicht trainieren konnten der QS-Inspektionspraktikant zur Durchführung der Neurochirurgie.

Ihre Optionen sind begrenzt

Wahrscheinlich ist Ihr einziger wirklicher Weg, ein Veto einzulegen, die Ausübung eines Rechts, das Sie haben, um die verbleibende Zeit, die Sie für das Unternehmen in irgendeiner Funktion aufwenden, zu begrenzen. Es ist fast immer eine angemessene Aufgabe , Ihrem Chef Ihre Arbeit zu erklären , unabhängig von der von ihm gewünschten Detailgenauigkeit. Die einzige Zeit, in der Sie Einwände dagegen erheben können, ist, wenn Sie ein überzeugendes Argument dafür vorbringen können, dass die Zeit, die Sie für die Erklärung aufgewendet haben, Zeit ist, die Sie nicht für die Lösung des eigentlichen Problems aufwenden können. Aber da Sie gehen und ihre Bitte um Schulung und nicht um weitere Entwicklungsarbeit von Ihnen geht, scheint dieses Argument nicht zuzutreffen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre letzten beiden Punkte sind wertvoll. Paar Dinge: Ich glaube nicht, dass meine Software immense Erfahrung erfordert; Ich glaube objektiv, dass jemand das Projekt nicht fortsetzen und beenden kann, wenn er kein Softwareentwickler ist und noch nie mit meinen 2 1/2 Monaten Unterricht bei 10 Stunden / Woche für ein Windows-UI-Framework programmiert hat Aus dem gleichen Grund täusche ich mich als Ingenieur nicht vor, ich könnte seine Projekte übernehmen, selbst wenn er sie übergeben und den Wissenstransfer durchführen und mir seinen Beruf in 2 1/2 Monaten beibringen würde.
Meine Frage ist nicht, ob sie erfolgreich sein werden (wie Sie bereits gesagt haben, werde ich weg sein, also wird es nicht mehr mein Problem sein); Meine Frage ist, ob es für ein Unternehmen akzeptabel ist, dies von seinen Mitarbeitern zu verlangen. Ihre Antwort ist zwar wertvoll, geht jedoch davon aus, dass sie akzeptabel ist. Ich bin daran interessiert zu wissen, warum dies angesichts der Argumente, die ich in meiner Frage dargelegt habe , akzeptabel ist.
Was Sie vermissen, ist, dass es grundsätzlich angemessen ist, gebeten zu werden, Ihrem Chef Ihre Arbeit zu erklären . Die Frage zu diesem "Training", das eine legitime Anfrage darstellt, ist also, dass es absolut ist - Sie werden mit der Behauptung, dass dies nicht der Fall ist, nirgendwo hinkommen.
Was Sie vielleicht tun können, wenn Sie bereit sind, einen Versuch zu unternehmen, anstatt sofort zu gehen, ist zu versuchen, das Training auf das zu konzentrieren, was zum Verständnis und zur Wartung der Anwendung erforderlich ist, anstatt ein Praktiker der Technologie in zu werden Allgemeines. Das passt wahrscheinlich am besten zur verfügbaren Zeit, Aufmerksamkeit und dem wachsenden Gespür für die Situation des Chefs. Wenn Sie also eine allgemeine Frage stellen, zeichnen Sie Beispiele buchstäblich aus oder parallel zum Programm und konzentrieren Sie sich darauf, welche Framworks und Designansätze der Chef verstehen muss, um den SW zu debuggen und zu optimieren.
Es ist grundsätzlich angebracht, gebeten zu werden, Ihrem Chef Ihre Arbeit zu erklären. Ich stimme absolut zu! Wie gesagt, ich werde trotzdem die Dokumentation hinterlassen, das Projekt übergeben und den Wissenstransfer durchführen! Aber ich denke immer noch, dass es einen Unterschied gibt, denn vom Empfänger wird eine Menge Wissen erwartet, um zu verstehen, was übergeben wird. anstatt ein Praktiker der Technologie im Allgemeinen zu werden, in seinen Worten "Gib mir einen Crashkurs in C #" und "Das Erlernen eines UI-Frameworks wird ein gutes Werkzeug für mich sein". Vielen Dank für Ihren Vorschlag, das ist eine praktische Strategie für die Zukunft.