Beim Versuch, ein Systemupdate durchzuführen, stürzt die App „Einstellungen“ ab

Ich habe ein Lenovo A7 3300 16 GB Tablet mit Android 4.2.2 gekauft. Ich habe versucht, mein Tablet auf die neueste Android-Version zu aktualisieren, indem ich zu gehe Settings > About phone > System update, aber wenn ich auf „Systemaktualisierung“ tippe, erscheint diese Meldung auf dem Bildschirm:

Leider wurden die Einstellungen gestoppt.

Außerdem funktioniert mein GPS nicht richtig. Ich kann es einschalten, aber es findet meine Position nicht in Google Maps oder anderen GPS-Apps.

Mein Tablet ist nicht gerootet und ich möchte es auch nicht rooten . Ich habe viele Male versucht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen, nur fürs Protokoll.

  1. Gibt es eine Möglichkeit, diese Probleme ohne Rooten zu beheben?
  2. Was verursacht diese Probleme?
  3. Ist das ein Hardwareproblem oder ein Softwareproblem?
  4. Soll ich mein Tablet zum Verkäufer zurückbringen?
Buh. verwurzele es. Problem gelöst. benutzerdefinierte ROM, benutzerdefinierte Wiederherstellung. keine Einstellungen stürzen ab. kein Aufblähen der Aktien.

Antworten (1)

Es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, in beliebiger Reihenfolge!

  1. Neues Tablet? Überraschenderweise versuchen Sie einen Werksreset, wenn Sie nichts darauf haben. Dies sollte es in den meisten Fällen beheben.
  2. Der Absturz einer einzelnen Anwendung kann auf einige veraltete Werte zurückzuführen sein, die mit den zwischengespeicherten Daten verbunden sind. Sie können versuchen, das Stoppen der Einstellungsanwendung zu erzwingen und dann den Speicher zu löschen.

Wenn dies nicht funktioniert, suchen Sie beim Anbieter selbst nach dem neuesten stabilen Build einer ROM für Ihr Gerät. Möglicherweise müssen Sie sie flashen.

Bearbeiten:

Ich habe gerade Jeff Changs Kommentar gesehen, und meine Antwort ähnelt der auf dem von ihm bereitgestellten Link. Wenn es funktioniert, kannst du ihn bitten, es für dich zu beantworten und ihm das Kopfgeld zusprechen.

Leider hatte ich 7 Tage Zeit, das Gerät an den Verkäufer zurückzusenden. Also vor deiner Antwort. Ich habe es zurückgeschickt. Ich habe das Gerät gerade nicht und werde es gegen eine andere Marke austauschen. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe. Ich stimme Ihrer Antwort zu.