Bezahlte Apps von Google Play funktionieren nicht auf dem Tablet der Tochter

Meine Tochter hat zu Weihnachten ein ASUS Memo Pad 7 erhalten, ich habe mich als Hauptbesitzerin eingerichtet und sie als Benutzerin hinzugefügt und ihr eigenes separates Gmail-Konto eingerichtet, damit sie Apps usw. herunterladen kann.

Ich habe mehrere kostenlose Apps für sie in ihr Benutzerprofil heruntergeladen, die alle einwandfrei funktioniert haben, aber die kostenpflichtigen Apps, die über ihr Google-Konto in ihr Benutzerprofil heruntergeladen wurden, lassen sich nicht öffnen. Sobald ich das Icon berühre erscheint folgende Meldung: 'leider Temple Run: Oz wurde gestoppt' mit den Optionen: 'Melden' oder 'OK'. Alle Apps, ob kostenpflichtig oder kostenlos, funktionieren in meinem Benutzerprofil auf dem Gerät einwandfrei.

Der einzige Grund, der mir einfällt, ist, dass ich dieselbe Kreditkarte verwendet habe, die ich für mein eigenes Google-Konto verwende. Ich habe für zwei Apps bezahlt; Temple Run: Oz und Minecraft PE.

Kann jemand helfen?

Willkommen bei Android-Enthusiasten! Dies hat nichts mit der Verwendung derselben Kreditkarte zu tun. Könnten Sie Ihre Frage bitte so bearbeiten , dass sie Informationen darüber enthält, welche Apps, einschließlich der Namen der Apps, nicht funktionieren?
Hast du versucht, die Spiele zu deinstallieren und dann neu herunterzuladen? Oder vielleicht sogar das Gerät neu starten?
Habe das Gerät deinstalliert und neu installiert und neu gestartet.
Könnten Sie den Teil "wird nicht geöffnet" erläutern? Drücken Sie einfach auf das App-Symbol und nichts passiert?
Habe meine Frage bearbeitet.
Sie erhalten weitere Details zum Problem, wenn Sie auf „Melden“ und dann auf „Vorschau“ klicken. Am interessantesten ist der Stacktrace-Teil dieser Ansicht.

Antworten (1)

Sie sagen, Sie haben es als Haupteigentümer eingerichtet, vielleicht ist das verwirrend, können Sie Aufladekarten kaufen, damit Ihre Tochter stattdessen in ihrem Namen bezahlen kann, und versuchen, die Werkseinstellungen wiederherzustellen, & DANN die Spiele herunterladen. lori

Bezahlte Apps von Google Play funktionieren nicht auf dem Tablet der Tochter
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