Boot-Schleife: Die Benutzerdatenpartition kann nicht erneut verwendet werden, bitte wählen Sie die Operation wie folgt aus

Ich habe ein Huawei Y330-U05 Handy (mit Android Jelly Bean ). Heute surfte ich wie gewohnt im Internet, als das Handy plötzlich von selbst neu startete. Als das Telefon wieder eingeschaltet war, zeigte es ein Bild mit folgendem Text:

Notfalldaten

Die Benutzerdatenpartition kann nicht erneut verwendet werden, bitte wählen Sie die Operation wie folgt aus.

  • Sicherung

  • Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen

  • Neustart

                                                                           Yes
    

(Siehe das Bild hier .)

Da ich bereits über ein Backup verfüge, habe ich Werksdaten zurücksetzen ausgewählt , aber diese Option setzt das Telefon nicht zurück.

Ich habe auch einen Hardreset versucht. Ich habe das Telefon eingeschaltet, indem ich gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste und die Lauter-Taste gedrückt gehalten habe, und dann habe ich Daten löschen / Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ausgewählt . Nachdem Sie Ja – alle Benutzerdaten löschen ausgewählt hatten , zeigte das Telefon eine Meldung an, dass der Vorgang erfolgreich war. Aber wenn das Telefon neu startet, wurde nichts tatsächlich zurückgesetzt oder von meinem Telefon gelöscht.

Ich kann mein Telefon nicht verwenden, weil es immer wieder neu startet und den Notfalldaten- Bildschirm anzeigt.

Also ging ich hierher und lud die HUAWEI Y330-Firmware (eine .zip -Datei) herunter. Nach dem Extrahieren der .zip- Datei fand ich einen Ordner namens dload . Dieser Ordner enthält eine einzelne Datei namens UPDATE.APP .

Ich habe versucht, die Anweisungen in diesem Video zu befolgen (in diesem Video wird der Vorgang erfolgreich abgeschlossen). Grundsätzlich habe ich die UPDATE.APP- Datei auf eine SD-Karte kopiert. Dann habe ich das Telefon neu gestartet und Update von SD-Karte anwenden ausgewählt , aber die Datei UPDATE.APP wird nicht angezeigt, damit ich sie auswählen kann. Vielleicht funktioniert es bei mir nicht, weil die heruntergeladene UPDATE.APP- Datei für Huawei Y330-U15 ist oder weil ich etwas falsch mache. Wie sollte die Datei erfolgreich installiert werden, um mein Telefon wiederherzustellen? Vielen Dank im Voraus!

Das klingt sehr danach, als wäre der interne Speicherchip kaputt gegangen. Ich würde vorschlagen, dass Sie sich an die Kundenbetreuung von Huawei wenden. wahrscheinlich musst du das gerät einschicken und ersatz bekommen.

Antworten (2)

Sie müssen den dload-Ordner auf die externe SD-Karte verschieben, aber diese Karte muss formatiert werden, da der dload-Ordner sonst nicht angezeigt wird, wenn Sie die Firmware installieren.

Halten Sie die Ein-/Aus- und Lautstärketaste gedrückt, und wenn Sie das Huawei-Logo sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und was, bis Android-Logos angezeigt werden.

Schließlich sollten Sie das Update vom externen Speicher sehen.