Daten können nicht vom Apple Software Update-Server geladen werden

Ich kann scheinbar nicht auf Software-Updates auf meinem Mac zugreifen. Wenn ich auf meinem Mac zum „App Store“ gehe und die Registerkarte „Updates“ überprüfe, dreht es sich lange, dann erscheint ein Dialogfeld mit der Meldung

Ein Fehler ist aufgetreten

Daten können nicht vom Apple Software Update-Server geladen werden.

Dinge, die ich bereits überprüft habe:

  • Dies scheint kein Netzwerkproblem oder vorübergehender Fehler zu sein. Es passiert seit der letzten Woche oder länger. Ich habe eine Netzwerkverbindung ( ping 8.8.8.8erfolgt und ich kann Webseiten im Browser laden).

  • Ich kann die anderen Registerkarten des App Store ohne Probleme anzeigen.

  • Ich habe versucht, mich vom App Store abzumelden, ihn zu beenden, ihn neu zu starten und mich erneut anzumelden, aber das hilft nicht.

  • Ich habe versucht, softwareupdate -i -avon der Befehlszeile aus zu laufen, aber das scheint nicht zu helfen: Es druckt "Finding available software", hängt lange und wird dann beendet, ohne etwas zu drucken. Das Hinzufügen des --verboseFlags trägt nicht dazu bei, zusätzliche Informationen bereitzustellen.

  • Ich verwende MacOS Sierra Version 10.12.4, falls relevant.

Wie behebe ich das?

Antworten (1)

Bitte versuchen Sie es mit dieser Anleitung. Zumindest war es für mich nützlich.

Standardmäßig lässt die integrierte Anwendungs-Firewall für macOS automatisch von Apple signierte Anwendungen zu, eingehende Verbindungen zu empfangen. Wenn Sie die Einstellungen für Ihre Anwendungs-Firewall angepasst haben, müssen Sie möglicherweise eingehende Verbindungen zulassen. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie den Cache der akzeptierten Zertifikate zurück:

  1. Klicken Sie auf Ihren Desktop, um sicherzustellen, dass Sie sich im Finder befinden.
  2. Wählen Sie im Menü oben auf Ihrem Computerbildschirm Gehe zu > Gehe zu Ordner.
  3. Geben Sie in das Feld /var/db/crls/ ein.
  4. Klicken Sie auf Los.
  5. Ziehen Sie die Dateien mit den Bezeichnungen crlcache.db und ocspcache.db in den Papierkorb.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Administratorkennwort ein.
  7. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann, eine Verbindung zum iTunes Store, iBooks Store oder App Store herzustellen.
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