Der App Store fragt beim Installieren von Updates nach der alten Apple-ID

Ich habe ein MacBook bekommen, das ein Kollege von mir zuvor benutzt hatte. Es läuft OS X 10.10.2. Ich habe ein neues Administratorkonto für mich erstellt und das "Admin"-Flag für das alte Konto deaktiviert.

Ich habe auch mein iCloud / Apple ID Konto eingetragen, damit es meine Kalender und Kontakte korrekt synchronisiert, und sogar im App Store bin ich mit meinem richtigen Konto angemeldet.

Aber wenn ich versuche, ausstehende Software-Updates (d. h. OS X-Systemupdates!) zu installieren, ist im angezeigten Fenster die E-Mail-Adresse meines Kollegen ausgefüllt und ausgegraut – und ich kann sie nicht ändern.

Beachten Sie, dass ich mit einem anderen (richtigen) Konto im App Store angemeldet bin. Wenn ich zu „Empfohlen “ gehe und rechts auf „ Konto “ klicke, ist meine korrekte E-Mail-Adresse eingetragen:

Wie bringe ich den App Store dazu, die alte Apple-ID zu „vergessen“?

Ich habe einen Thread gefunden , in dem nur "das ist nicht möglich" steht und dass Apps an das ursprüngliche Konto geklebt werden, mit dem der Mac eingerichtet wurde, aber das macht nicht viel Sinn, insbesondere in einem Unternehmen, in dem Laptops möglicherweise übergeben werden von einer Person zur anderen übergehen.

Sie müssen zuvor installierte Apps entfernen und bei Bedarf neu installieren. Ref: 1. osxdaily.com/2011/06/20/uninstall-mac-applications 2. Discussions.apple.com/message/19029635#19029635

Antworten (4)

So löschen Sie die Anwendung vom Launchpad. Halten Sie das Symbol gedrückt, bis alle wackeln und das (x) erscheint. Klicken Sie auf die App, die Sie löschen möchten, und bestätigen Sie dann.

Wenn Sie dies tun, während die Update-Seite des App Store die Anwendung anzeigt, können Sie einfach aktualisieren!

Wenn nicht, müssen Sie es erneut herunterladen. Dies könnte bedeuten, dass Sie erneut dafür bezahlen müssen. Wenn es sich jedoch um einen Familienplan handelt, wird angezeigt, dass er gekauft werden muss, und Sie müssen die Zahlung bestätigen. Dann werden Sie jedoch darüber informiert, dass der Familienplan berechtigt ist, und Sie können ihn erneut kostenlos herunterladen.

Wenn Sie dies durchgehen und die App im Launchpad fehlt (bei mir hat es das einmal getan), ziehen Sie die App in den Papierkorb (bestätigen Sie sie gegebenenfalls mit Ihrem Passwort), warten Sie 10 Sekunden und ziehen Sie sie zurück (möglicherweise erneut bestätigen). Das sollte Launchpad auf seine Anwesenheit aufmerksam machen.

Ich hoffe, das hilft den Menschen in der Zukunft. Ich habe viel Zeit damit verschwendet, das herauszufinden, und konnte im Internet keinen Hinweis finden.

Danke dir. Dies funktionierte meistens für mich, außer dass ich nicht aktualisieren konnte , ich musste neu installieren. Wenn ich das mit kostenpflichtigen Apps machen müsste ... weiß ich nicht, wie ich reagieren würde. Und ... für Leute, die sagen "es ist an den ursprünglichen Ausweis gebunden" ... Nein. das muss einfach ein Bug sein. Ich habe versucht, die 'Slack'-App zu aktualisieren, und ich habe die Apple-ID, die sie mir aufgezwungen hat, seit 4 Jahren nicht mehr verwendet - die Slack-App ist erst seit ... 1 Jahr erhältlich? zwei Jahre? Dies ist ein schrecklich dummer Fehler (und/oder eine schlechte Benutzeroberfläche – wählen Sie aus), der den Menschen im Laufe der Jahre wahrscheinlich Tausende von Stunden gekostet hat. :(
Das hat bei mir funktioniert, ich versuche es mit XCode zu vermeiden, befürchte aber, dass es die einzige Lösung sein wird. Es würde mir nichts ausmachen, aber dieser Laptop gehört mir seit Neubeginn, also kein Multi-Account-Müll, mit dem ich mich befassen muss.
Bei Catalina hat das bei mir nicht funktioniert. In den Anwendungsordner zu gehen und sie dort zu löschen, hat funktioniert.

Die alte ID wird nicht „vergessen“, da jeder Download aus dem Mac App Store das Einkaufskonto einbettet. Diese früheren Apps wurden mit dieser ID kostenlos gekauft/heruntergeladen und sind nur für diese ID lizenziert.

Die einzige Möglichkeit besteht darin, entweder diese ID für diese Apps zu verwenden, jede betroffene App einzeln zu löschen und erneut herunterzuladen oder den Computer zu löschen und von vorne zu beginnen, wobei darauf zu achten ist, dass keine Apps aus Sicherungskopien zurückkopiert werden und nur das neue Konto in verwendet wird Laden.

Für den Unternehmensgebrauch wäre es weitaus besser, nicht über den App Store zu kaufen, sondern Multi-Seat-Lizenzen direkt von den App-Erstellern zu kaufen.

Ich hätte erwähnen sollen, dass diese ausstehenden Updates OS X-Systemsoftware-Updates (Sicherheitsupdates) umfassen, nicht nur gekaufte Apps. Ich habe nun die einzige gekaufte App vom Mac entfernt und konnte das Update beim Abbrechen der Passwortabfrage erfolgreich durchführen. Aber ich muss wahrscheinlich bis zum nächsten Sicherheitsupdate warten, um zu bestätigen, ob dies eine langfristige Lösung ist.
Das Betriebssystem selbst wurde ebenfalls über den App Store „gekauft“ [obwohl es kostenlos war] und ist immer noch an seinen ursprünglichen Besitzer gebunden. Deshalb sollten Sie wischen und von vorne beginnen.
Hm. Und der Eigentümer kann nicht übertragen werden? Bei anderen Apps wäre es einfach genug, sie einfach neu zu installieren, aber mit dem vollständigen Betriebssystem ist das fast unmöglich, ohne Stunden zu verschwenden.
Man muss nur innerhalb des Paradigmas arbeiten – Apple arbeitet in vielen Dingen umgekehrt zu Microsoft. Wenn Sie die MS-Maschine verschieben, müssen Sie sie anrufen, damit die Dinge wieder funktionieren. Apple bindet Käufe an einen Benutzer, nicht an eine Maschine, sodass der Wechsel der Maschine einfach ist – der Besitzerwechsel jedoch nicht.

Dass OS X nach der alten Apple-ID fragt, liegt wahrscheinlich daran, dass Sie keine Neuinstallation durchgeführt haben.

Sie können mit Time Machine ein Backup aller Ihrer Daten erstellen und Ihren Mac beim Start im Wiederherstellungsmodus starten (cmd + r drücken). Hier können Sie die Festplatte löschen und OS X erneut installieren.

Ich habe nie gesagt, dass ich OS X neu installiert habe. Ich habe einfach ein neues Benutzerkonto erstellt. Tetsujins Antwort gibt im Grunde die Lösung.
@slhck das sage ich: "weil du keine Neuinstallation durchgeführt hast"

Mein Computer forderte mich auf, iPhoto zu aktualisieren, hatte aber die E-Mail-/Apple-ID meiner Tochter und ich konnte sie nicht ändern. Diese Version war nicht mit meinem MacBook Pro 13 von 2016 kompatibel, also habe ich sie gelöscht (das Symbol hatte einen Rauchverbotskreis/Schrägstrich darüber). Danach forderte mich der App Store nicht mehr auf, das Programm zu aktualisieren.