Der App Store fragt mich nach einem Passwort, lässt mich aber die Apple-ID nicht ändern

Ich übernehme den Job eines anderen und benutze den Computer, den er benutzt hat. Im App Store gibt es einige Apps, die mich auffordern, ein Passwort einzugeben, und eine Apple-ID bereits ausgefüllt haben, mich aber nicht ändern lassen.

Zum Beispiel gibt es ein Update für Evernote. Im Apple App Store, wenn ich auf "Aktualisieren" klicke, werde ich nach dem Passwort gefragt und die E-Mail-Adresse des vorherigen Mitarbeiters wird automatisch ausgefüllt (und ich kann sie nicht ändern). Was kann ich machen? Evernote selbst ist abgemeldet, daher würde es definitiv keinen Verlust geben, wenn ich es neu installiere.

Antworten (2)

Sie können es nicht ändern, da die Apps an das Konto gebunden sind, das sie gekauft hat. Hier finden Sie die rechtlichen Details.

Grundsätzlich kann nur der Erstkäufer updaten. Wenn Sie mit einer Anwendung auf dem Laufenden bleiben möchten, müssen Sie sie mit Ihrem Konto verknüpfen ... indem Sie sie selbst kaufen/herunterladen. Wenn das der Fall ist...

  1. Löschen Sie die Anwendung
    • Finder öffnen
    • Wählen Sie im linken Bereich den Anwendungsordner aus
    • Ziehen Sie Apps, die mit dem alten Konto verbunden sind, in den Papierkorb
  2. Stellen Sie sicher, dass der alte Benutzer vom Mac App Store abgemeldet ist
  3. Melden Sie sich unter einem Konto an, das Sie kontrollieren
  4. Nach Herzenslust kaufen/herunterladen
Wie machst du die Schritte 1 und 2? Ich habe noch nie etwas auf einem Mac deinstalliert?
@Celeritas Hängt von der Anwendung ab. In den meisten Fällen können Sie die Anwendung einfach auswählen und in den Papierkorb verschieben. Aber ich würde es googeln, wenn Sie sich nicht sicher sind. Wenn es aus dem Mac App Store stammt, bin ich zuversichtlich, dass es sicher ist, es einfach in den Papierkorb zu verschieben. :)
Wenn es sich um eine App aus dem Mac App Store handelt, können Sie auch zum Launchpad gehen und auf die App klicken und halten, um ein X-Symbol anzuzeigen, mit dem Sie die App löschen können.
Die Schritte 1-4 sind brillant. Danke danke danke.
Wut , das ist lächerlich, ich versuche, KOSTENLOSE Apps wie XCode zu aktualisieren !!!

Sie können über Apple gehen, um die Apple ID zu ändern, wenn Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort dafür kennen.

Hier also die Schritte: 1: Gehen Sie zu dieser Seite: https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/directToSignIn?localang=en_US

2: Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort des Vorbesitzers an (Wenn Sie das Passwort geändert haben, geben Sie dieses Passwort ein)

3: Klicken Sie auf Passwort und Sicherheit

4: Geben Sie die Sicherheitsantworten ein (möglicherweise müssen Sie den Vorbesitzer oder die Person fragen, die das Konto eingerichtet hat)

5: Klicken Sie auf Passwort ändern

6: Geben Sie das alte Passwort ein, dann das gewünschte neue und bestätigen Sie dies, indem Sie es erneut eingeben.

7 (optional): Ändern Sie die Sicherheitsfragen

8: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Speichern“.

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