Ich habe einen gemeinsam genutzten Mac von meiner Firma. Der Mac war zuvor mit einer anderen Apple-ID verknüpft. Ich habe mich abgemeldet und mich mit meiner Apple-ID angemeldet.
Ich muss dringend in der Lage sein, für iOS 13 zu entwickeln, und aus diesem Grund muss ich XCode auf die neueste Version aktualisieren. Wenn ich den Apple Store öffne, werden Sie nach der Apple-ID und dem Passwort gefragt, und das Apple-ID-Feld wird automatisch mit der vorherigen Apple-ID ausgefüllt, derjenigen, von der ich mich abgemeldet habe. Wenn ich stattdessen meine Apple-ID und mein Passwort eingebe, werden nach 30 Sekunden erneut dieselben Informationen auf die gleiche Weise eingegeben.
Ich habe viele Tricks ausprobiert, alle, die herauskamen, als Sie nach diesem Problem googelten. Aber keiner von ihnen hat geholfen. Ich habe versucht, mich abzumelden, neu zu starten, die Zwei-Faktoren-Authentifizierung zu aktivieren und die Passwortabfrage in den Einstellungen zu entfernen, aber nichts hat einen Unterschied gemacht.
Das einzige, was ich nicht versucht habe, war, eine gültige Kreditkarte in den Zahlungseinstellungen meiner Apple-ID anzugeben. Die Kreditkarte, die ich vor einiger Zeit eingefügt hatte, ist abgelaufen, und ich möchte keine Kreditkarteninformationen auf einem gemeinsam genutzten Computer eingeben. Außerdem möchte ich nur eine kostenlose App aktualisieren und ich glaube nicht, dass es keine Alternativen gibt.
Irgendwelche Ideen?
Die Version von Xcode – und alles andere, was sich bereits auf dem Mac befand, als Sie ihn bekamen, einschließlich des Betriebssystems selbst – gehört nicht ausschließlich Ihnen. Es gehört zu der Apple-ID, die es ursprünglich „gekauft“ hat, auch wenn dieser Kauf kostenlos war.
Das App- und OS-Eigentum ist nicht übertragbar.
Sofern Ihr Unternehmen keine MDM-Lösung betreibt, die es ihm ermöglicht, vom Unternehmen gekaufte Apps ordnungsgemäß zu verwalten, besteht die einfachste Lösung darin, die gesamte Maschine zu löschen und neu zu starten. Auf diese Weise „gehört“ dann alles Ihnen.
Der Mac muss auch von der „Find My“- und der gesamten iCloud-Struktur befreit werden.
Eine umfassende Anleitung finden Sie unter Apple KB – Was Sie tun müssen, bevor Sie Ihren Mac verkaufen, verschenken oder eintauschen .
Da es sich um einen Firmen-Mac handelt, sprechen Sie am besten mit Ihrer IT-Abteilung, bevor Sie dies im Alleingang tun, da dies wahrscheinlich die Zustimmung des vorherigen Benutzers erfordert.