Der Kontoname oder das Passwort konnte trotz korrekter Angaben nicht bestätigt werden

Ich habe dieses Problem schon eine Weile, aber ich hasse es, den Dingen nicht auf den Grund zu gehen, also bin ich hier! :)

Auf einem iMac führe ich El Capitan 10.11.6 aus und in der Mail-App sende und empfange ich erfolgreich E-Mails von fünf separaten Konten. Scheint also alles gut zu sein.

Wenn ich jedoch zu Systemeinstellungen > Internetkonten gehe und jedes dieser fünf Konten manuell auswähle, erhalte ich für zwei von ihnen die folgende Fehlermeldung: Kann keine Verbindung zum Konto herstellen:

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Wenn ich jetzt mein Passwort eingebe, erhalte ich die Meldung Kontoname oder Passwort kann nicht verifiziert werden in rotem Text:

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Ich verwalte meine eigenen Domain- und E-Mail-Konten, also weißt du, dass ich die richtigen Passwörter habe. Und wie gesagt, ich benutze diese Konten problemlos innerhalb von Mail. Ich benutze sie auch gut auf verschiedenen iPhones und iPads und anderen Macs.

Irgendwelche Vorschläge, was los ist?

Probieren Sie Einstellungen > Konten > Erweitert aus und prüfen Sie, ob "Automatisch erkennen und verwalten ..." aktiviert ist. Ich habe das gewusst, um die Port- und SSL-Einstellungen unten zu ändern.
@Tetsujin Danke für den Vorschlag. Meinten Sie Systemeinstellungen > Internetkonten > Erweitert? Wenn ja, erhalte ich die Option Automatisch erkennen und warten... nicht.
E-Mail-Einstellungen, tut mir leid - sie werden für jedes Konto individuell festgelegt
Es gibt tatsächlich 2 Stellen, eine für eingehende, eine für ausgehende [sorry, ich hatte es vergessen, es ist eine Weile her, seit ich es getan habe] Die andere ist in Ausgehendes SMTP > Bearbeiten > Erweitert.
Ach, gefunden. Die Option Automatisch erkennen und warten... ist aktiviert. Also schlagen Sie vor, ich sollte das Kontrollkästchen deaktivieren?
Ich habe festgestellt, dass es viel stabiler ist, seit ich meins deaktiviert habe. Es wählte zufällig neue SSL-Ports für mich aus ... was nicht funktionierte
Danke für den Vorschlag. Es hat dieses Problem nicht gelöst, aber ich werde diese Option für eine Weile deaktivieren, um zu sehen, was im Laufe der Zeit passiert.
Mir ist auch aufgefallen, dass, wenn Sie versuchen, das Passwort auf der Registerkarte Einstellungen->Konten-Servereinstellungen für das Konto (neu) festzulegen, ein Fehler wie „Anmeldeinformationen können aufgrund von Fehler -25308 angefordert von: Mail nicht gespeichert werden“ angezeigt wird.
Das Schlimmste ist, dass ich anhand der Protokolle auf dem Server sehen kann, dass die IMAP-Anmeldung problemlos funktioniert – sowohl für Mail als auch für accountsd.
Für mich war das Problem, dass ich das Passwort kopiert und eingefügt habe und aus irgendeinem Grund die Systemeinstellungen von Apples Internetkonto das nicht mögen und es sich darüber beschwert hatunable verify account
@MaksimLuzik Ja, viele Systeme oder Prozesse erlauben das Kopieren und Einfügen von Passwörtern nicht, da dies nicht als bewährte Methode gilt. Grundsätzlich wird dies als Erhöhung des Risikos einer Datenschutzverletzung angesehen. Trotzdem danke, dass Sie zurückgekommen sind, um uns mitzuteilen, was das Problem in Ihrem Fall war! Ich bin sicher, es wird anderen helfen! :)

Antworten (6)

Ich hatte dieses Problem auch, habe versucht, den Computer neu zu starten, das SMTP zu bearbeiten, nichts hat funktioniert. Ich ging zu den Internetkonten und klickte unten links auf die Schaltfläche „Entfernen“ (-). Nach dem Entfernen und erneuten Hinzufügen des Kontos scheint alles gut zu funktionieren!

Da ich nicht genug Ruf habe, habe ich es hier in die Kommentare gestellt. Das ist mir passiert, nachdem ich mein Passwort geändert habe. Ich habe das gelöst, indem ich zu Mail -> Einstellungen -> Konten -> Servereinstellungen gegangen bin und es dann im Feld Passwort in das neue Passwort geändert habe. Endlich kommen wieder Mails ;)
Wenn Sie dieses Problem für den Kalender haben (so wie ich), wird das gleiche Problem durch Befolgen der Anweisungen von @ SandervandenOord gelöst.

Dies ist ein frustrierender Fehler! Folgendes hat bei mir funktioniert, obwohl ich nicht weiß, welches dieser Dinge letztendlich den Trick gemacht hat (Mac OS 10.12.6, Mail 10.3):

  1. Öffnen Sie die Mail-Einstellungen und fügen Sie auf der Registerkarte "Konten" das neue Kennwort in die Registerkarte "Servereinstellungen" ein.
  2. Deaktivieren Sie das Konto auf der Registerkarte Kontoinformationen.
  3. Starten Sie den gesamten Computer neu. (wahrscheinlich nicht notwendig)
  4. Starten Sie Mail, öffnen Sie die Einstellungen erneut für die Registerkarte "Konten" (diesmal zeigte es einen grünen "Online" -Status).
  5. Aktivieren Sie das Konto auf der Registerkarte Kontoinformationen erneut.
  6. An diesem Punkt glaubt Mail aus irgendeinem Grund, dass das Konto offline ist, obwohl ich es nie auf offline gesetzt habe. Klicken Sie auf die Schaltfläche „E-Mail abrufen“ und Sie werden gefragt, ob Sie das Konto online bringen möchten. Klicken Sie auf „Alle Konten online bringen“.

Und nach all dem hat es endlich wieder funktioniert. Das ist so lächerlich. Wer auch immer dachte, Sie müssten Ihren gesamten Mac neu starten, nur um Ihr E-Mail-Passwort zu aktualisieren.

Ja, seit macOS 10.12.6. Ich erlebe genau den gleichen Fehler. Es ist mir zweimal passiert. Ich empfehle nicht, das Passwort in die Systemeinstellungen > Internetkonten einzufügen.
Dies funktionierte für mich, obwohl es ausreichte, das Konto zu deaktivieren, das Passwort zu ändern und es dann wieder zu aktivieren, ohne auch neu zu starten.
@Defragged Danke, ich habe eine Notiz in der Antwort gemacht.

Ich hatte das gleiche Problem, die Lösung besteht darin, den Eintrag für das Kontopasswort in der Schlüsselbundverwaltung zu löschen.

Der Name für das Konto lautet:

com.apple.account.Exchange.password

Es scheint einen Fehler zu geben, da dieses Konto erst angezeigt wird, wenn Sie nach einer Zeichenfolge suchen, die mit diesem Konto übereinstimmt, z. B. "Exchange".

Ich habe den Hinweis für diese Lösung aus dieser Antwort erhalten

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Gelöst, zumindest bei mir.

Stoppen Sie alles, entfernen Sie vollständig ~/Library/Keychains/U-U-I-D/und starten Sie neu.

Mehr Details:

https://apple.stackexchange.com/a/325124/185723

Ich hatte das gleiche Problem und habe es auch gelöst, indem ich das App-Passwort in Keychain Access geändert habe! Die Schlüsselbundverwaltung hatte dort ein altes Passwort gespeichert.

Was Sie tun müssen, finden Sie im Fenster Einstellungen -> Internetkonten. Geben Sie das Passwort in das leere Passwortfeld ein.

Drücken Sie nun „Tab“. Und dann eintreten.