Ich hatte ein iPad mini mit einigen wertvollen Fotos in der Fotos-App. Ich hatte das Gerät auf iCloud mit 4,2 GB meiner verfügbaren 5 GB Speicherplatz gesichert. Jetzt ist das Gerät tot und nicht mehr zu reparieren. Ich dachte, ich hätte das Backup in iCloud und habe mich nicht darum gekümmert, irgendwo anders zu sichern. Wenn ich jetzt iCloud öffne, sehe ich, dass es komplett leer ist. Gibt es eine Richtlinie, die Apple hat, um das Backup nach einer bestimmten Zeit zu löschen? Gibt es Hoffnung, diese Fotos wiederherzustellen?
Wenn ich jetzt iClould öffne, sehe ich, dass es komplett leer ist.
Fotos werden nicht auf iCloud.com angezeigt, es sei denn, die iCloud-Fotomediathek wurde aktiviert; Aus Ihrer Beschreibung geht hervor, dass es nicht eingeschaltet ist: Aus diesem Grund ist der Abschnitt "Fotos" von iCloud vollständig leer. Sie hatten offensichtlich die iCloud-Fotobibliothek nicht aktiviert, sodass Fotos an Ihr Geräte-Backup gebunden waren , anstatt an Ihr iCloud-Laufwerk. Daher sind Ihre Fotos in Ihrem iCloud-Konto nicht sichtbar. Aber keine Angst, das bedeutet nicht, dass Sie nicht auf Ihre Fotos zugreifen können.
Sie benötigen ein neues/gebrauchtes iPad mit iOS 7 oder höher (also iPad 2 oder höher, iPad Mini 1 oder höher). Sie können hier ein relativ preiswertes gebrauchtes iPad Mini der 1. Generation für ~ 150 $ kaufen oder hier für ~ 350 $ auf ein iPad Mini der 4. Generation (das neueste und beste) upgraden. Stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass das von Ihnen gekaufte iPad mindestens so viel Speicherplatz wie Ihr verlorenes iPad hat. ( Hinweis : Apple bietet möglicherweise an, Ihr totes iPad auszutauschen, wenn Sie sich an das Support-Team unter getsupport.apple.com wenden .)
Wenn Sie das iPad zum ersten Mal starten (wenn es verwendet wird, müssen Sie zuerst einen Werksreset durchführen, wenn es noch Daten darauf enthält), befolgen Sie diese Schritte, um es von einem Backup Ihres verlorenen iPad Mini einzurichten:
Schalten Sie das neue iPad ein.
Tippen Sie auf dem Bildschirm „Apps & Daten“ auf Restore from iCloud Backupund melden Sie sich dann bei Ihrem iCloud-Konto an.
Fahren Sie mit „Backup auswählen“ fort und wählen Sie dann aus einer Liste verfügbarer Backups in iCloud (wahrscheinlich wählen Sie einfach das neueste Backup).
Nachdem Sie diese Schritte befolgt haben, wird Ihr neues iPad hochfahren und hat alle Daten von Ihrem verlorenen iPad Mini, einschließlich aller Ihrer Fotos .
Ich empfehle die Verwendung der Google Fotos-App, um alle Ihre Fotos/Videos nahtlos zu sichern (kostenlos, unbegrenzt Fotos und Videos). Mit Google Fotos können Sie jederzeit auf fast jedem Gerät auf die gesicherten Fotos/Videos zugreifen (einschließlich aus dem Internet unter photos.google.com ). Oder Sie können die iCloud-Fotobibliothek von Apple unter Einstellungen -> iCloud -> Fotos aktivieren, sodass Sie jederzeit von icloud.com aus auf die Fotos zugreifen können. (Beachten Sie, dass die iCloud-Fotobibliothek Ihren iCloud-Speicherplatz auffrisst und nicht kostenlos oder unbegrenzt ist wie Google Fotos.)
Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen, und lassen Sie mich bitte wissen, ob dies Ihnen geholfen hat oder nicht!
Quellen:
Sie können Ihr Backup auf einem anderen iOS-Gerät wiederherstellen, um Ihre Fotos wiederherzustellen, wenn sie in Ihrem ursprünglichen iCloud-Backup enthalten waren.
Detaillierte Anweisungen finden Sie auf dieser Apple Support-Seite: Stellen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch aus einem Backup wieder her
Von iCloud: iCloud-Speicher und Backup-Übersicht :
Folgendes sichert iCloud:
[…]
Fotos und Videos auf Ihren iOS-Geräten
- Wenn Sie jedoch die iCloud-Fotomediathek auf Ihrem iOS-Gerät (iOS 8.1 oder höher) oder Mac (OS X v10.10.3 oder höher) aktivieren, sind Ihre Fotos und Videos bereits in iCloud gespeichert, sodass sie nicht in Ihrer iCloud enthalten sind Sicherung.
Das bedeutet, dass, wenn Sie sowohl iCloud-Backups als auch die iCloud-Fotomediathek aktiviert haben , Ihre Fotos in iCloud „gesichert“ werden, aber sie werden nicht im Geräte-Backup dupliziert (um Ihren iCloud-Speicher zu sichern).
Das bedeutet auch, dass, wenn Sie iCloud-Backups aktiviert haben , aber die iCloud-Fotomediathek deaktiviert ist , Ihre Fotos in die Gerätesicherung aufgenommen werden sollten, aber nicht als durchsuchbare Fotos.
In jedem Fall bedeutet dies: Wenn Sie iCloud Backups aktiviert haben, sollten Ihre Fotos in irgendeiner Form in iCloud gesichert werden.
Wie sich diese Szenarien unterscheiden, kann demonstriert werden, indem man sich bei www.icloud.com anmeldet :
Sie können über die Einstellungen-App (auf icloud.com) bestätigen, dass die Sicherung Ihren iCloud-Speicher verbraucht.
Eulenschlag
Eulenschlag