Die Kamera wird auf dem Mac nicht erkannt

Ich habe ein Macbook Pro (Retina) und seit kurzem funktioniert meine Kamera nicht mehr.

Ich habe es nicht fallen lassen oder so, es wird nur nicht als Hardware erkannt.

Wenn ich versuche zu sehen, warum, zeigt System Report mir:

No video capture devices were found.

Ich habe keinen Apple-Support mehr und kann keine umfassende Anleitung oder Tipps für diese Art von Problem finden - ich habe nur Probleme mit der Kamera gefunden, aber nicht selbst erkannt.

Ich habe versucht, NVRAM und andere Dinge wie den Diagnosemodus zurückzusetzen, was mir diesen Fehlercode oben gab:

4HDD/11/40000000:SATA(0,0)

Aber bei nachfolgenden Läufen dieses Diagnosemodus wird mir kein Fehler angezeigt. Ich denke auch, dass es im Gegensatz zu SATA mit der Kamera zu tun hat, da es normalerweise USB verwendet.

Ich bin irgendwie verloren und möchte es nur zur Unterstützung bringen, wenn es keine anderen Optionen gibt, da ich meinen Computer zum Arbeiten benötige.

Könnte der Fehler mit dem SATA/HD die Kamera betreffen, möglicherweise eine beschädigte Festplatte?
Es ist eigentlich eine SSD, keine HD. Aber ich habe die Erste Hilfe des Festplatten-Dienstprogramms durchgeführt und es hat nichts Falsches gemeldet. Wenn Sie diesbezüglich Tipps haben, würde ich mich sehr über @IronCraftMan freuen.
OK. Haben Sie versucht, OS X neu zu installieren?
Nein, habe ich nicht, aber denkst du wirklich, dass das das Problem beheben könnte, oder probierst du einfach etwas anderes aus? Da ich ein Backup auf TimeMachine mache, bin ich mir nicht sicher, ob das Neuinstallieren / Wiederherstellen des Time Machine-Backups etwas ändern würde.
Ich nehme nicht über die Wiederherstellung von Time Machine. Laden Sie entweder das OS X-Installationsprogramm erneut herunter oder verwenden Sie Recovery HD und installieren Sie es einfach neu. Ich vermute, da Sie keinen physischen Schaden hatten, könnte etwas mit dem Fahrer nicht stimmen.
Richtig, aber dann hole ich Daten von der Zeitmaschine zurück, aber manuell? Es sollte eine Möglichkeit geben, den Treiber auf praktischere Weise wiederherzustellen.
Sie verlieren keine Ihrer Daten, wenn Sie OS X neu installieren.
Es behält auch alle Apps? Ich denke, es wird nur /System, /Library überschreiben, richtig? Danke @IronCraftMan!
Wie ich schon sagte, es werden keine Ihrer Daten gelöscht. Es ist genauso wie der Wechsel von OS X 10.10 zu 10.11, nur dass Sie nur dieselbe Version neu installieren.
@IronCraftMan mein Problem wurde gelöst! Ich denke, es waren einige dieser Schritte (Diagnose, NVRAM / SMC-Reset, Festplattenreparatur), und es hat sich "selbst repariert". Ich wollte OS X heute neu installieren, aber als ich heute meinen Mac hochfuhr, war die Kamera in Ordnung (sie blinkte korrekt, als ich in einem Meeting Software ausführte, die sie benötigte). Wie auch immer, danke für den Tipp, da es wahrscheinlich mein Problem lösen würde, wenn diese Dinge nicht täten!

Antworten (1)

Für alle, bei denen dieses Problem auftritt, würde ich vorschlagen, mit System Diagnose + NVRAM-Reset + SMC-Reset + Festplattenreparatur zu gehen .

Und wenn nichts davon funktioniert, folgen Sie den Ratschlägen von @IronCraftMan und fahren Sie mit der Neuinstallation von OS X fort - Sie verlieren keine Daten.

Diese Schritte haben bei mir funktioniert.