Erhalten Sie Statistiken zu E-Mail-Ordnern von Microsoft Exchange Server 15

Als Helpdesk verwenden wir ein gemeinsames Outlook-Verzeichnis. E-Mails kommen rein, wir ordnen eine E-Mail über Kategorien einem bestimmten Teammitglied zu und diese Person antwortet dann. Sobald ein E-Mail-Problem behoben ist, wird es in ein anderes freigegebenes Verzeichnis mit dem Namen „Fertig“ verschoben.

Mein ultimatives Ziel: Erstellen Sie ein Diagramm, das zeigt

  • Wie viele E-Mails wurden empfangen,

  • Wie viele E-Mails wurden gesendet und

  • Wie viele E-Mails ein Teammitglied gesendet hat.

Ich weiß, wie man das Diagramm mit HTML/JavaScript erstellt, aber dazu brauche ich diese Outlook-Informationen im CSV/JSON-Format. Es macht mir nichts aus, Daten aus Outlook manuell in dieses Format zu exportieren.

Ich muss NICHT wissen:

  • Betreff der E-Mail
  • Empfänger von E-Mails,
  • Inhalt der E-Mail

Was ist hier die beste Lösung?

Antworten (1)

Werfen Sie einen Blick auf die von meiner Firma entwickelten ReliefJet Essentials für Outlook . Es bietet eine umfassende Reihe von Berichten , mit denen Sie Ihre Ziele sicher erreichen können. Sie können alle erforderlichen Tabellen erhalten und Diagramme in Excel erstellen.

Insbesondere die im Produkt enthaltene Berichtsgruppe "Message Statistics by ..." liefert Ihnen alle erforderlichen Daten zum Erstellen von Diagrammen.

Zum Beispiel Nachrichtenstatistik nach Datum:

... und Sie können ganz einfach alle in Excel verfügbaren Diagramme erstellen:

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