FaceTime und iMessage - Bei der Aktivierung ist ein Fehler aufgetreten

Ich konnte mich nicht bei FaceTime anmelden, also habe ich mein MacBook auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Kurzzeitig hat es funktioniert und dann hat es sich plötzlich abgemeldet.

Ich glaube, es könnte gewesen sein, nachdem iCloud mit dem Schlüsselbund synchronisiert wurde oder nachdem ich meinen lokalen Hostnamen und Computernamen geändert hatte.

Ich habe gesehen, dass andere Benutzer mit diesem Problem konfrontiert sind, aber keine Lösungen. Gibt es eine Anleitung zur Fehlerbehebung oder sollte ich mich einfach an den Apple-Support wenden, da ich deren Dienst ohne Aktivierung auf meinem Mac nicht nutzen kann?

Ich bin mir nicht sicher, ob dies eine Lösung für Ihr Problem ist, aber regelmäßig, ich würde schätzen, alle zwei Wochen bemerke ich, dass iMessage auf einem oder beiden meiner Macs, einem MacBook Pro und einem MacBook Mini, abgemeldet ist. Jeder Versuch, sich wieder anzumelden, gibt „Während der Aktivierung ist ein Fehler aufgetreten“ zurück. Ich starte entweder ein- oder zweimal neu und iMessage wird angemeldet, ohne dass ich etwas unternehme, und ich erhalte Benachrichtigungen auf allen Mac-Geräten, dass meine ID auf einem neuen Gerät verwendet wird. Als erstes würde ich versuchen, mehrmals neu zu starten, um zu prüfen, ob es sich anmeldet oder nicht.

Antworten (3)

Habe diesen Apple-Support-Artikel gefunden , der genau diesen Fehler behandelt: - https://support.apple.com/en-gb/HT201422

Überprüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem mobilen Daten- oder WLAN-Netzwerk verbunden sind. Wenn Sie ein iPhone verwenden, benötigen Sie SMS-Nachrichten, um Ihre Telefonnummer mit iMessage und FaceTime zu aktivieren. Je nach Mobilfunkanbieter können Ihnen für diese SMS Gebühren in Rechnung gestellt werden.

  2. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit und vergewissern Sie sich, dass Ihre Zeitzone richtig eingestellt ist.

Schalten Sie iMessage und FaceTime aus und starten Sie sie neu

Gehen Sie zu Einstellungen > Nachrichten und deaktivieren Sie iMessage.

Gehen Sie zu Einstellungen > FaceTime und deaktivieren Sie FaceTime.

Starten Sie Ihr Gerät neu.

Schalten Sie iMessage und FaceTime wieder ein.

Nach einem Tag immer noch nicht aktiviert? Die Aktivierung von iMessage und FaceTime kann bis zu 24 Stunden dauern. Wenn das Problem nach 24 Stunden weiterhin besteht, gehen Sie folgendermaßen vor:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über die neueste Version von iOS verfügt.

Wenn Sie ein iPhone verwenden, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass Sie SMS-Nachrichten empfangen können.

Kontakt Apple-Support.

Es enthält die Links zur Unterstützung, sobald Sie die einfachen Dinge wie eine Einstellung auf Ihrem Mac ausgeschlossen haben. Sie können helfen, wenn Ihre Netzwerkverbindung die Server von Apple nicht erreicht oder wenn es ein Problem mit Ihrem Konto auf der Serverseite gibt.

Das Problem ist für Macs, Ihr Link ist für iOS-Geräte.

Wenn Sie am Ende nicht wissen, was der Grund ist, rufen Sie den Apple-Support an. Möglicherweise ist Ihre Apple-ID aufgrund von zufälligem Spam von Ihrem Gerät blockiert.

Hallo Oleg. Können Sie erläutern, was es bedeutet, nach Russland zu schreiben? Das „sie“ und „sie“ ist für andere nicht sehr klar oder nützlich. Ich werde dies nicht mit -1 stimmen, da dies Ihr erster Beitrag hier ist (Willkommen auf der Website!), aber ohne einen Hinweis, wenn Sie Apple oder einen Mobilfunkanbieter oder die russische Regierung kontaktieren - es wird für jeden schwierig sein Nutzen Sie Ihre Erfahrung und Ihr Wissen, um dieses Problem zu lösen.

Ich schätze, Sie haben vielleicht schon alles ausprobiert, was Sie im Internet finden konnten. Diese mögliche Lösung gilt für eine Situation, in der Sie sich möglicherweise von Ihrem iPhone aus anmelden konnten, dies jedoch nicht auf Ihrem Mac tun können. 1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen 2. Fahren Sie mit Facetime fort 3. Aktivieren Sie „Ihre Apple-ID für Facetime verwenden“

Dies könnte die Lösung sein, die Sie benötigen