Wie kann man Bildprobleme beheben?

Ich habe gerade ein Upgrade auf OS X 10.8 Mountain Lion durchgeführt und versuche, Facetime und iMessage zu verwenden. Wenn ich meine Apple-ID in die entsprechenden Anwendungen eingebe und versuche, mich anzumelden, erhalte ich die folgende Fehlermeldung:

Der Server hat einen Fehler bei der Verarbeitung der Registrierung festgestellt. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Ich gehe zwar davon aus, dass imagentdies über die Authentifizierungsphase hinausgegangen ist (da die Angabe falscher Anmeldeinformationen zu einer anderen Fehlermeldung führt), kann ich jedoch nicht genau feststellen, was schief gelaufen ist. Ich kann keine Protokolldatei (noch eine Option zum Aktivieren der Protokollierung) finden, die Licht auf das Thema wirft. Ist es möglich, imagentAktivitäten zu auditieren?

Ich habe verschiedene Vorschläge gefunden, von denen einige für andere funktioniert zu haben scheinen:

  1. Beenden des imagentProzesses erzwingen;
  2. /etc/hostsAuf Standardzustand zurücksetzen ;
  3. Aktivieren ntp;
  4. Berechtigungen reparieren und/oder löschen ~/Library/Preferences/com.apple.imagent.plist;
  5. Löschen Sie bestimmte von Apple ausgestellte Zertifikate aus dem Login-Schlüsselbund des Benutzers;
  6. Verwenden Sie die öffentlichen DNS-Resolver von Google.
  7. Deaktivieren Sie alle Firewalls und Paketfilter;
  8. Löschen Sie den Inhalt von /Library/Preferences/SystemConfiguration;
  9. NVRAM/PRAM zurücksetzen;
  10. Neustart.

Ich habe alles oben genannte ausprobiert, ohne Besserung.

Ich habe versucht, zwei verschiedene Apple-IDs zu verwenden: eine ein einfaches MobileMe-Konto (Endung @me.com), das auf iCloud übertragen wurde; die andere eine alte .Mac-Adresse (mit der Endung @mac.com), mit der zusätzliche Nicht-Apple-E-Mail-Adressen verknüpft und verifiziert wurden. Der Computer ist mit dem vorherigen Konto mit iCloud verbunden; und ich habe das letztere Konto zuvor erfolgreich mit Facetime auf demselben Computer (wenn Lion ausgeführt wird) und mit iMessage auf meinem iPhone und iPad verwendet.

Ich verstehe nicht, wie ich weiter vorgehen soll. Während ich für jeden Vorschlag dankbar wäre, der das Problem behebt, wäre ich viel dankbarer für eine kanonische Antwort, die beschreibt, wie imagentProbleme in Zukunft behoben werden können: zB wie man die Protokollierung oder ähnliches aktiviert.

Ich habe das gleiche Problem und bisher keine Lösung gefunden.
Macht es Ihnen etwas aus, den Titel der Frage ein wenig zu bearbeiten? Ich bin sicher, dass viele Leute dieses Problem googeln werden, indem sie einfach so etwas verwenden . Dann taucht diese Frage erst auf der zweiten Seite auf.
Ich würde es vorziehen, wenn der Titel die Fehlermeldung „Der Server hat einen Fehler bei der Verarbeitung der Registrierung festgestellt“ enthält. auch - in der Hoffnung, dass dies von Google höher eingestuft wird. Diese Frage wurde beantwortet! Mehr Leute sollten diesen Beitrag sehen.
Ich habe im Chat eine Diskussion darüber gestartet .
Ich denke, es würde helfen, "Der Server hat einen Fehler bei der Verarbeitung der Registrierung festgestellt. Bitte versuchen Sie es später erneut." im Titel. Es ist eine mehr oder weniger "beliebte" Zeichenfolge im Google-Suchfeld :-).
Ich denke, es wäre nicht richtig, sich auf dieses spezielle Problem zu konzentrieren (dh "Fehler bei der Verarbeitung der Registrierung"), da meine Frage wirklich darauf abzielte, wie man es imagentin Zukunft beheben kann; Außerdem habe ich nicht das Gefühl, dass eine der Lösungen das Problem in diesem Fall ausreichend erklärt hat, um den Erfolg für andere zu garantieren, die versuchen, das gleiche Problem zu beheben. Ich bin daher der Meinung, dass eine Änderung des Titels irreführend wäre, aber es ist nichts, worüber ich den Schlaf verlieren werde, wenn andere die Änderung vornehmen möchten.

Antworten (1)

Ich habe die Datei entfernt

/Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist

und nach einem Neustart der Fehler

The server encountered an error processing registration. Please try again later.

war weg (Mac OS X erstellt während des Bootvorgangs eine neue Datei "NetworkInterfaces.plist").

Die Datei

/Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist

enthält Informationen über die Netzwerkschnittstellen, es sieht so aus, als ob das Upgrade von 10.7 auf 10.8 etwas kaputt gemacht hat (zumindest auf meinem System).

'imagent' selbst hat keine Debug-Option , aber Sie können Tools wie ausprobieren

dtruss

oder der

Instruments.app

um das Programm zu überwachen. Instruments.app ist Teil von XCode und eine GUI für dtruss.

Oder Sie können den Netzwerkverkehr zwischen imagent und dem Server überwachen.

Danke für den Vorschlag; aber leider hat es bei mir nicht funktioniert: tatsächlich ist das neu erstellte NetworkInterfaces.plistidentisch mit dem alten.
Entfernen Sie alle Dateien im Ordner /Library/Preferences/SystemConfiguration/ (erstellen Sie vorher eine Sicherungskopie des Ordners) und setzen Sie dann das NVRAM zurück (diese URL support.apple.com/kb/HT1379 erklärt, wie Sie dies tun).
Eine andere Idee ist zu prüfen, ob etwas die Ports des 'imagent' blockiert, verwenden Sie Programme (IP-Filter) wie 'Hands Off!' oder 'Kleiner Schnatz'? Eventuell blockiert ein IP-Filter die ausgehende Verbindung. Und schalten Sie die Mac OS X 'Firewall' aus, nur um sicherzustellen, dass nichts die Ports des 'Imagent' blockiert.
Vielen Dank für Ihre weiteren Vorschläge; aber leider hat keiner von ihnen für mich gearbeitet. Ich habe alle Dateien und Ordner in gelöscht /Library/Preferences/SystemConfiguration, mein EFI-Passwort deaktiviert (konnte keine Möglichkeit finden, PRAM zurückzusetzen, wenn es aktiviert ist), PRAM zurücksetzen, mein EFI-Passwort wieder aktiviert, neu gestartet, sowohl die OS X-Firewall als auch die Little Snitch-Paketfilterung deaktiviert ... aber ich bekomme immer noch den gleichen "Fehler bei der Verarbeitung der Registrierung". Ich bin dankbar für alle Gedanken, die Sie möglicherweise zum Debuggen haben, was passiert, anstatt im Dunkeln nach möglichen Lösungen zu suchen.
Unter imfreedom.org/wiki/IMessage finden Sie Informationen darüber, wie iMessage funktioniert, und vielleicht können Sie die oben genannten Tools verwenden, um die Programme zu überwachen. Es sieht so aus, als ob 'applepushserviced' für die Verbindung verantwortlich ist, Sie können Debug-Protokolle für dieses Programm aktivieren (wie Sie dies tun, ist im Link beschrieben). Ich habe gesehen, dass „applepushserviced“ einen Schlüsselbund „/Library/Keychains/applepushserviced.keychain“ hat. Sie können überprüfen, ob dieser Schlüsselbund möglicherweise auf Ihrem System beschädigt ist.
Sie können als #11 hinzufügen :-) zum Entfernen /Library/Preferences/com.apple.applepushserviced.plist (vergessen Sie nicht den Neustart :-)) es enthält einige eindeutige Maschinenkennungen…
Danke, der Instruments.appTipp war genial. Ich habe die Dateiaktivität überwacht und gesehen, wie viel in meinen Login-Schlüsselbund geschrieben wurde. Ich habe dann (erneut) alle Apple-bezogenen Zertifikate und Schlüssel gelöscht, getötet imagentund erneut versucht - Erfolg! Natürlich wäre es schön, ein tieferes Verständnis dafür zu haben, was vor sich ging, aber es sieht so aus, als wäre dies ohne weitere Hilfe von Apple nicht möglich.
Mir gefällt diese Antwort! Entfernen /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plistund Neustarten hat total funktioniert! Danke schön.
Ich bin froh, dass dies für Sie funktioniert hat, und ich stimme zu, dass ein tieferes Verständnis nett wäre, wenn Sie nach „Der Server hat einen Fehler bei der Verarbeitung der Registrierung festgestellt. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.' Sie sehen, dass wir mit diesem Problem nicht allein sind :-).
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