iCloud-Problem nach El Capitan-Update 10.11.2

Nachdem ich mein MacBook Pro auf 10.11.2 aktualisiert habe, habe ich große Probleme mit iCloud. Bisher ist mir folgendes aufgefallen:

  1. Ich kann Nachrichten nicht mehr verwenden.

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  1. Ich kann FaceTime nicht verwenden.

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  1. Ich kann mich nicht über das Einstellungsfenster bei iCloud authentifizieren.

Ich habe meine iCloud-Anmeldeinformationen woanders verifiziert (auf einem anderen Mac, auf iCloud.com, auf einem iOS-Gerät).

Weiß jemand, wie ich iCloud zwingen kann, meine Anmeldeinformationen auf diesem Computer zu erkennen?

BEARBEITEN: Als Antwort auf die unzähligen Vorschläge von Tetsujin habe ich sie hier katalogisiert:

  1. NVRAM-Reset wurde durchgeführt.
  2. MacBook im abgesicherten Modus gestartet.
  3. Nachrichten aus dem abgesicherten Modus können NICHT verwendet werden.
  4. Überprüfter Status des Dienstes (UP).
  5. Auf allen Geräten von Nachrichten und Facetime abgemeldet und wieder angemeldet.
  6. Router und eingehendes Internet neu gestartet.
  7. Versucht alternativen ISP.
  8. Verifizierte SN wird angezeigt und ist gültig.
  9. Alle Firewalls deaktiviert.
  10. Korrektheit der Datei /private/etc/hosts überprüft.
  11. Bestätigt, dass kein Proxy verwendet wurde.
  12. Gelöschte Schlüsselbundeinträge für imessage und com.apple.idms.
  13. Bestätigt, dass das Gastkonto auf Nachrichten zugreifen kann.
  14. com.apple.apsd.plist gelöscht und neu gestartet.
  15. SMC zurücksetzen.
  16. OS X 10.11.2 neu installiert.

Keines dieser Dinge hat bei mir funktioniert.

BEARBEITEN 2: Ich habe auch Probleme beim Ausführen von Apps, die über den AppStore gekauft wurden. Jedes Mal, wenn ich einen starte, muss ich mich im AppStore anmelden, um den Kauf zu bestätigen.

BEARBEITEN 3: Ich habe unzählige Änderungen vorgenommen, einschließlich des Löschens von Caches, StartupItems, Bibliotheken usw. (in Zusammenarbeit mit dem AppleCare-Support), und nichts hat das Problem bisher behoben. Ich werde alles dokumentieren, wenn es die Zeit erlaubt.

BEARBEITEN 4: Das Problem betrifft mehr als nur iCloud, sondern betrifft auch bestimmte Apps, die Zugriff auf einige Unterordner in ~/Library benötigen. Wenn ich beispielsweise versuche, die Fiery-Software von EFI zu aktualisieren, erhalte ich Folgendes:

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Und wenn ich OmniFocus ausführe, sehe ich diese Antwort:

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Und einige Apps, die das Sparkle-Framework verwenden, um Updates durchzuführen, schlagen einfach fehl. iSale 5 ist ein Beispiel:

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Einige Apps funktionieren gut, andere offensichtlich nicht. Hier gibt es irgendwo ein großes Berechtigungsproblem. Ich konnte es einfach nicht nachvollziehen.

versuchen Sie meine Lösung unter apple.stackexchange.com/a/205322/85275 und lesen Sie auch den umfassenden Beitrag von Linc Davis unter Discussions.apple.com/thread/7272123
Autsch, Dave - [sorry, Punkt 14 zu spät gesehen, früherer Kommentar auf 'Autsch' reduziert]
Erzähl mir davon. Aufgrund dieser Probleme zögere ich, meine Mitarbeiter El Cap implementieren zu lassen. Dieses Zugunglück eines Betriebssystem-Updates hat meine Produktivität und noch einiges mehr lahmgelegt.
Ich fühle wirklich mit dir. Ich musste mehrere Tage herumflattern, bevor ich meine zum Laufen brachte, einschließlich [zum allerersten Mal überhaupt] Nuke & Pave-Optionen, mit wenig Freude. Ich bin versucht zu sagen, dass meine letztendliche Lösung nur Voodoo war, die Hühnerknochen schütteln, während ich an einem bestimmten Dienstag in die richtige Richtung schaue. Nachdem ich es jedoch behoben hatte, war El Cap nicht mehr ein Problem als jedes andere große Update. Ich wäre versucht, Apple anzurufen, sie sind normalerweise ziemlich hilfreich.
Ich habe auch einige andere kleinere Probleme, wie Sparkle-Updates, die nicht mehr funktionieren, ständige Passwortanforderungen im Finder usw. Dinge, die hauptsächlich Ärger sind. Aber ich lebe von Nachrichten und iCloud. Wenn nichts anderes, fange ich noch einmal von vorne an, aber ich warte vorerst auf eine Lösung.
Möglicherweise haben Sie App-spezifische Passwörter für iMessage und Facetime generiert. In diesem Fall müssen Sie sich mit den App-spezifischen Passwörtern anmelden.
@Carl, ich habe mich mehrmals bei ihnen angemeldet. Es steckt in einer, wie ich es nennen würde, Authentifizierungsschleife fest. Wenn ich den Mac neu starte, kehrt er in den gleichen Zustand zurück, unabhängig davon, ob ich iCloud konfiguriert habe oder nicht. Es sieht für mich nach einem ausgewachsenen Berechtigungsproblem aus. Ich erkenne die Besonderheiten einfach nicht.
Ich hatte ein ähnliches Problem, bei dem mein gesamtes iCloud-Konto beschädigt war und ich das iCloud-Einstellungsfenster nicht zur Authentifizierung bringen konnte. Ich kann mich nicht genau erinnern, was ich getan habe, um es zu beheben, aber ich weiß, dass es einen Weg gibt.
Sie können die Berechtigungen in el cap weiterhin vom Terminal aus überprüfen und reparieren - osxdaily.com/2015/11/04/verify-repair-permissions-mac-os-x - Discussions.apple.com/thread/7292563?start=0&tstart=0

Antworten (5)

Es scheint, dass ich die Antwort auf dieses Problem gefunden habe. Ich habe das Reparaturtool für ACL-Berechtigungen auf dem Terminal im Wiederherstellungsmodus ausgeführt, aber als ich das ~/Libraryund seine Unterordner über die CLI überprüft habe, habe ich festgestellt, dass viele der Unterordner einem anderen Benutzerkonto gehörten. (Wie das passiert ist, ist unklar.) Die Lösung hier war, Get Infoden ~/LibraryOrdner zu finden und dann sicherzustellen, dass ich RW-Zugriff darauf hatte. Dann habe ich mich einfach dafür entschiedenApply to Enclosed Items...

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Ich bin froh, dass du es am Ende geschafft hast … sieht so aus, als müsstest du das Kopfgeld selbst zahlen :)
Leider geht das nicht mehr! :-) Sonst würde ich.

Versuchen Sie, Ihren Mac neu zu starten. Wenn das Ihr Problem nicht löst, gehen Sie zum iCloud-Bereich in den Systemeinstellungen und versuchen Sie, sich abzumelden und dann wieder anzumelden.

Habe diese Dinge getan. Hat nicht funktioniert. Danke aber für die Anregungen.

Dave ... Ich hatte das gleiche Problem und hier ist, was für mich funktioniert hat. Ich habe von 10.11.1 auf 10.11.2 aktualisiert (Vanilla-Installation mit Clover). Verwenden Sie iMessage_Debug 2, um die richtigen Informationen in Verbindung mit den Schritten im Screenshot zu erhalten. iMessage_Debug 2: http://www.insanelymac.com/forum/files/file/278-imessage-debug/Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Ich bin jetzt ab 12/1215 um 16:53 betriebsbereit.

Ich hatte das gleiche Problem mit iCloud, hatte aber auch WLAN-Probleme bei der Verbindung mit einem WPA2-Enterprise-Netzwerk. Die einzige Möglichkeit für mich, das Problem zu beheben, besteht darin, eine Neuinstallation von einer externen Festplatte durchzuführen. Die Verwendung des Wiederherstellungsmodus zum Löschen der Festplatte und zur Neuinstallation von OS X hat nicht funktioniert.

Wenn Sie Ihren Mac neu installieren möchten, erstellen Sie zuerst ein Backup, aber legen Sie das While-Backup nicht zurück, da das Problem dann erneut aufgetreten ist (in meinem Fall).

Wenn Sie keine externe Festplatte mit OS X haben, können Sie sich an einen Apple Store oder ein von Apple zertifiziertes Servicecenter wenden.

Ich habe gerade die identischen Symptome gelöst - dachte, es wäre El Capitan, weil der Dienst am selben Tag, an dem ich das Upgrade auf 10.11.3 ausgeführt habe, nicht mehr funktionierte, aber tatsächlich blockierte LittleSnitch identityservicesd daran, IMRemoteURLConnectionAgent zu kontaktieren. Sobald ich die Regel gelöscht habe, waren alle glücklich.

Ich würde davon ausgehen, dass jede Firewall dasselbe tun könnte. Ich wurde auf das Problem aufmerksam gemacht, als ich den Anweisungen an anderer Stelle folgte, um ein neues iCloud-Konto zu erstellen und einen neuen Admin-Benutzer auf dem iMac zu erstellen, der dieses Konto zum Anmelden verwendet, und es konnte keine Verbindung hergestellt werden.

Ich habe darüber nachgedacht, da ich in der Vergangenheit Hands Off und Little Snitch verwendet habe, aber zu diesem Zeitpunkt beides nicht auf meinem Gerät installiert war. Glücklicherweise verursachte 10.11.3 dieses Mal für mich nicht die gleichen Schmerzen wie 10.11.2.