Falsche Auflösung des externen Monitors erkannt, wahre Auflösung nicht verfügbar

Ich habe einen BenQ EX3501R- Monitor, der über HDMI an mein MacBook Pro angeschlossen ist, das ein Modell von Anfang 2015 ist.

Das Problem ist, dass OS X die Auflösungen völlig falsch anzeigt - die native Auflösung des Monitors beträgt 3440 x 1440, aber es schaltet sie auf 6720 x 3780 um!

Wenn Sie bei gedrückter Alt-Taste auf das Optionsfeld „Skaliert“ klicken, wird nicht die richtige Auflösung angezeigt.

Zur weiteren Verwirrung: Ein 15-Zoll-MacBook Pro von Mitte 2012, das über dasselbe HDMI-Kabel mit demselben Monitor verbunden ist, funktioniert einwandfrei. Der einzige bemerkenswerte Unterschied ist, dass man einen GeForce-Chip hat, während meiner Intel Iris ist.

Beide laufen mit dem neuesten Mojave 10.14.1

irgendwelche ideen wie man weiter vorgehen kann?

grafische Informationen vorgeschlagene Lösung osx-info Bildschirmeinstellungen

was hast du uns nicht gesagt wie sieht das bild bei 6720x3780 aus!
Hat es vor dem Mojave-Upgrade 2015 funktioniert?
@Buscar웃 es wurde gerendert, aber alles war winzig und verpixelt. sah nicht gut aus. Ich habe den Monitor bekommen, nachdem ich OS X auf Mojave aktualisiert habe
Habe das gleiche Problem mit einem Dell u3818dw. Die native Auflösung beträgt 3.840 x 1.600 Pixel, aber diese Option ist nicht verfügbar (auch nicht mit Alt-Klick).
Letztendlich habe ich das von mir verwendete 'Dock' neu gestartet und die richtige Auflösung wurde angezeigt. Wenn Sie einen Adapter oder ein Dock verwenden (was natürlich ein Mac ist), trennen Sie es / schalten Sie es aus und wieder ein.
Mein Mac ist (wohl) der letzte der echten Pro-Macs mit wirklich nützlichen Ports :) also brauche ich nie ein Dock, stell dir das vor ...
Hast du das jemals herausgefunden? Wenn das so ist, wie? Wenn nicht, wie ist die Kabel-/Adaptersituation zwischen dem Laptop und dem Monitor? Direktes HDMI->HDMI? Wie lang ist das Kabel?
Ich habe das gleiche Problem mit einem Huawei MateView, der eine native Auflösung von 3840 x 2560 hat (@2x ist 1920 x 1280), was 3:2 entspricht. Beim Anschluss an ein MacBook Air 2005 über MiniDP an HDMI denkt der Mac, dass der Monitor 6720 x 3740 hat (auch falsches Seitenverhältnis!), und ich kann es nicht einmal mit SwitchResX optimieren. Auf einem Mac Mini 2018 über direktes HDMI funktioniert es gut, aber über einen TB3-zu-TB2-Adapter, dann zu HDMI, bekomme ich wieder die falsche Auflösung von 6720, also scheint es ein TB2-Problem zu sein. Als nächstes muss ich ein MiniDP-zu-MiniDP-Kabel auf dem MacBook Air ausprobieren, da ein TB2-Kabel (obwohl es dieselben Anschlüsse verwendet) überhaupt nicht funktioniert.
Update: Ein MiniDP-zu-MiniDP-Kabel hilft auch nicht. Ich erhalte immer noch die falschen (zu großen) Auflösungen und es werden nicht die richtigen angezeigt. Es handelt sich also wahrscheinlich um ein Hardwareproblem mit dem Grafiksystem dieses älteren Macs.

Antworten (2)

Möglicherweise muss das von Mojave verwendete Monitorprofil repariert werden.

Öffnen Sie das Color Sync Utility im Utility-Ordner

Dienstprogramm zur Farbsynchronisierung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Monitor unter Geräte korrekt angezeigt wird.

Verwenden Sie die Profil-Erste Hilfe.

Möglicherweise sind Sie auf etwas gestoßen, 53 Profile müssen repariert werden, und beim Klicken auf Reparieren wurde angezeigt, dass nur 2 repariert wurden. seufzen. "Die Datei ist gesperrt. Konnte nicht repariert werden." Gibt es eine Möglichkeit, dies als root auszuführen?

Ich hatte das gleiche Problem mit DELL U3818DW. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Grafikkarte HDMI 2.0 nicht unterstützt

HINWEIS: Wenn 3840 x 1600 nicht als Option angezeigt wird: Überprüfen Sie Ihren Grafiktreiber. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Grafiktreiber installiert haben. Überprüfen Sie Ihre HDMI-Einstellung. U3818DW wird mit HDMI 2.0 als Standardeinstellung geliefert. Wenn Ihre Grafikkarte nur HDMI 1.4 unterstützt, wird 3840 x 1600 nicht in der Auflösungstabelle angezeigt. Gehen Sie wie folgt vor, um 3840 x 1600 in der Auflösungstabelle anzuzeigen. Über das Monitor-OSD > Eingangsquelle Halten Sie bei Ihrer aktuellen HDMI-Verbindung (z. B. HDMI1 oder HDMI2) die Bestätigungstaste 8 Sekunden lang gedrückt, um den Monitor von HDMI 2.0 auf HDMI 1.4 umzuschalten.

Anleitung für DELL U3818DW

Nachdem Sie die oben genannten Schritte in den Monitoreinstellungen durchgeführt hatten (Umschalten von HDMI 2.0 auf HDMI 1.4), war das Problem behoben.

Danke, ich werde sehen, ob mein Monitor gleichwertige Einstellungen hat
Falsche Auflösung des externen Monitors erkannt, wahre Auflösung nicht verfügbar
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