Ich plane eine Reise für vier Personen in Italien im kommenden Juni 2016. Ich versuche, Tickets für einen Nachtzug von Florenz nach Tropea und dann von Tropea nach Rom zu buchen. Wenn ich über ACPRail.com und www.lefrecce.it (Trenialia) gehe, wenn ich versuche, Tickets zu suchen/zu kaufen, erhalte ich Dinge wie „Produkt konnte nicht angefordert werden“.
Ich hatte den Eindruck, dass Buchungen drei Monate vor dem Reisedatum verfügbar sein würden - sind Schläfer etwas anderes?
Gibt es alternativ so etwas wie ein Zugreisebüro, mit dem ich auf Englisch korrespondieren könnte, das garantierte Tickets anbietet - im Gegensatz zu einem Einkäufer, der frei wäre, mein Geld zu nehmen und dann zu sagen: "Ups, sorry, Tickets sind nicht verfügbar, viel Glück!"
Aktualisieren:
Ich habe die Website apps.italiarail.com ausprobiert, wie in einem der Kommentare empfohlen. Ich habe die Meldung „607: Nicht alle Züge haben einen bestimmten Service“ erhalten. Der Aufruf des Hilfebereichs der Website scheint darauf hinzudeuten, dass der Zeitplan noch nicht veröffentlicht wurde.
http://answers.italiarail.com/1954002/141-607-not-all-trains-have-a-specified-service-error
Erscheint dies vernünftig? Scheint vernünftig zu sein, nachdem ich dem Link von Relaxed in den Kommentaren gefolgt bin – obwohl ein festeres Datum, an dem ich Tickets kaufen kann, willkommen wäre.
Aktualisierung 2:
Ich konnte die Reservierung schließlich am 20. Mai 2016 vornehmen. Keine Erklärungen oder Kommentare, es scheint also tatsächlich mit der Änderung des Sommerplans zusammenzuhängen.
Ab heute (Ende April) für Mitte Juni auf der offiziellen TrenItalia-Website :
Wie ich sehe, gibt es im Wesentlichen eine Reiselösung, bei der Sie zuerst einen Schnellzug von Florenz nach Rom und dann einen Schlafwagen nach Tropea nehmen (also habe ich mich nicht darum gekümmert, nach der Rückkehr zu suchen). Sie müssen Ihre Art von Sitzen/Betten auswählen, stellen Sie also sicher, dass Sie zu dieser Seite gelangen, indem Sie auf den Preis klicken. Wählen Sie unter "Service" entweder "cucette" (was meiner Meinung nach ein gemeinsames Abteil ist, entweder gemischt "promiscuo", Frauen ("donna") oder das ganze Abteil "compart. intero") oder "compartimento 3 letti" (ein 3- Bettabteil, "uomo" ist Männer und der Rest wie oben).
Wie Sie jedoch richtig anmerken, ergibt der nächste Schritt derzeit "Fehlercode: 439 Reservierung nicht verfügbar. Der Zug ist vorübergehend nicht verfügbar" und es ist kein Ticketkauf möglich. Ab dem 02. Mai 2016 kann ich mit dem nächsten Buchungsschritt für Daten bis zum 13. Juni 2016 fortfahren, aber nicht für spätere Daten, die ich versucht habe.
Dies hängt sehr wahrscheinlich mit der bevorstehenden Änderung der Zugfahrpläne zusammen, und TrenItalia ist nicht besonders gut darin, alle seine Zugfahrpläne so lange im Voraus zu aktualisieren. Der Mann auf Sitz61 sagt:
Die Buchung kann für Reisen unmittelbar nach den beiden jährlichen Fahrplanänderungen, am 2. Sonntag im Juni und am 2. Sonntag im Dezember, nur 30-60 Tage im Voraus geöffnet werden. Trenitalia lädt die Daten für eine neue Fahrplanperiode immer zu spät, insbesondere für Regional-, InterCity- und internationale Züge. ...
Ähnliche Informationen finden Sie auf dieser Website (auf Italienisch) .
Ich schlage vor, Sie versuchen es täglich, bis Sie das Ticket buchen können. Alternativ könnten Sie es mit einem Reisebüro versuchen, das direkten Zugriff auf das TrenItalia-System hat (aber nicht sicher ist, ob sie mehr tun könnten).
(Dank an @JoErNanO)
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