Ich habe eine FAQ auf einer Website zu einem Angebot durchgesehen, in dem erwähnt wurde, dass Kunden mit einer bestimmten Kreditkarte einen Rabatt von 10 % erhalten können. Die Mindestgrenze für den Rabatt beträgt Rs. 6000.
1. Was ist das Angebot?
Erhalten Sie 10 % Cashback auf der Website (Website und mobil) und 15 % Cashback auf die App bei erfolgreicher Einzeltransaktion abzüglich Rückerstattungen bei Einkäufen von Rs. 6000 und mehr vom 1. bis 5. Oktober 2016. Stornierte Artikel/Bestellungen sind nicht für Cashback berechtigt. Erhalten Sie zusätzlich 5 % Cashback (in Form von Prämienpunkten) auf XXX Bank-Debitkarten, maximal bis zu Rs. 500.Detaillierte AGB für zusätzliche 5% Cashback hier < Link >
4. Was ist die Mindesttransaktionsgröße für den Cashback für die Dauer des Events (1. bis 5. Okt. '16)?
Die Mindesttransaktionsgröße für die Cashback-Dauer beträgt Rs. 6000 in einer einzigen Transaktion abzüglich Rückerstattungen und Stornierungen.
Wenn sie hier "Einzeltransaktion" sagen, bedeutet dies, dass das Angebot nicht anwendbar ist, wenn Sie mehr als eine Transaktion durchführen, um das Höchstlimit zu erreichen, dh Rs. 6000.
Das ist kein Problem, aber könnte mir jemand sagen, ob es auch bedeutet, dass das Angebot nur für "eine" Transaktion gültig ist (und es gilt nicht, wenn Sie versuchen, mehr als eine Transaktion durchzuführen)?
Bitte beachten Sie, dass ich keine Rechtsfrage stelle. Ich hatte gerade eine Debatte mit meinem Bruder und da gab es ein paar dumme Auseinandersetzungen. Ich versuche nur zu wissen, ob die Angebotsseite alle Details enthält, und bitte das Unternehmen, seine Seite zu aktualisieren.
Außerdem habe ich eines ihrer Support-Teams gebeten, dies an ihre Inhaltsautoren weiterzuleiten und die Seite mit einer neuen FAQ zu aktualisieren, die ein Limit für die „Anzahl der Transaktionen“ angibt, wenn sie eine solche Bedingung haben. Das wäre ein valider Punkt und hilft Kunden wie mir und dem Unternehmen. Das Personal hat mich missverstanden, als würde ich um einen zusätzlichen Rabatt bitten (normalerweise versuchen Supportmitarbeiter, Probleme auf ihrer Seite zu beheben, und würden nicht an die höhere Ebene weiterleiten, wenn sie davon ausgehen, dass sie Recht haben).
Danke schön!
Ich würde dies als eine rechtliche Frage betrachten, da es um die Analyse eines Vertrages geht. Was hierin von einem Anwalt/Gericht interpretiert wird, ist möglicherweise nicht das, was das Unternehmen beabsichtigt hat.
Ich persönlich sehe so oder so keine klare Antwort. Die Kombination aus dem Wort „einzeln“ und dem Plural „Käufe“ impliziert, dass dies für mehrere Transaktionen gilt, solange sie mehr als Rs betragen. 6000 (nach Abzug der Rückerstattungen), aber wenn dies für Sie so oder so einen großen Unterschied macht, sollten Sie eine Klärung / Bestätigung vom Unternehmen erhalten.
Ranma344
Internetnutzer
Ranma344