iCloud-Speicher voll: „Nicht genug Speicherplatz“. Sicherungen überschreiten 5 GB

Nicht genug Speicherplatz

Wie alle anderen bekomme ich die Benachrichtigung, dass meine iCloud voll ist und kein Backup erstellt werden kann. iOS gibt mir den Vorschlag, meinen Speicher auf meinem iCloud-Konto zu aktualisieren. Da ich nur meine Einstellungen, Telefonnummern und andere "leichte" Dinge speichern möchte, sehe ich keinen Grund für ein Upgrade. Ich denke, ein paar Gigabyte sollten mehr als genug sein, um meine(n) Gerät(e) zu sichern.

Was nimmt den ganzen Speicherplatz auf meiner iCloud ein?

Zuerst habe ich auf meinem Mac nachgesehen - OS X Mavericks

Unter OS XI haben Sie Folgendes in „Systemeinstellungen“ -> „iCloud“ überprüft:

  • Sicherung 4,44 GB
  • Dokumente 550,7 MB
  • E-Mail 5 MB

Systemeinstellungen iCloud

Okay, mein Hauptspeicher existiert vom Typ 'Backup'. Ich schätze, das sind die Backups von meinem iPad und iPhone, aber die Systemeinstellungen geben mir keinen weiteren Hinweis. Schauen wir uns mein iPhone an

Ich habe mein iPhone herausgeholt - iOS 8.4

Ich gehe zu 'Einstellungen' -> 'iCloud':

  • iCloud-Laufwerk EIN
  • Fotos EIN
    • iCloud-Fotomediathek AUS
    • Mein Fotostream AUS
    • iCloud-Fotofreigabe EIN
  • Mail AUS
  • Kontakte, Kalender, Erinnerungen, Safari, Notizen, Sparbuch EIN
  • Backup, Schlüsselbund, Mein iPhone suchen EIN

iCloud-Einstellungen

Dann gehe ich zu 'Einstellungen' -> 'iCloud' -> 'Speicher':

  • Gesamtspeicher 5,0 GB
  • Verfügbar 15,9 MB

iCloud-Speicher

Ich gehe zu „Einstellungen“ -> „iCloud“ -> „Speicher“ -> „Speicher verwalten“:

LETZTE SICHERUNG FEHLGESCHLAGEN

Zusätzlich sind 5 GB Speicherplatz erforderlich. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um mit der Sicherung dieses iPhones fortzufahren:

  • Ändern Sie Ihre Backup-Optionen
  • Löschen Sie einige Daten
  • Kaufen Sie mehr Speicherplatz

Außerdem gibt es mir die folgende Verwendung meiner Daten:

Sicherungen:

  • iPhone-Backup von 4,3 GB
  • iPad-Backup von 137,4 MB

Dokumente & Daten:

  • Einige Dokumente mit insgesamt 534,6 MB

voll

Okay, also geht mein gesamter Speicher an "Backups". Lassen Sie uns das iPhone-Backup auswählen (und hier verliere ich mich ...)

„Einstellungen“ -> „iCloud“ -> „Speicher“ -> „Speicher verwalten“ -> „iPhone Backup“:

BACKUP-OPTIONEN

Wählen Sie die Daten aus, die Sie sichern möchten. Zusätzliche 5,0 GB sind erforderlich, um dieses iPhone zu sichern

Nächste Sicherungsgröße 5,0 GB ⚠️

  • Fotobibliothek 2,3 GB AUS
  • WhatsApp 550 MB AUS
  • Keynote 238 MB AUS

Was nimmt Platz?

Es gibt keinen Speicherplatz, der Daten zum Sichern benötigt, und es werden trotzdem 5,0 GB benötigt ... Was möchte mein Telefon sichern, das 5,0 GB Speicherplatz benötigt? Gibt es eine Möglichkeit, dies zu visualisieren? Ich möchte nur einige Einstellungen und Kontakte sichern, keine großen Dinge ...

Wie kann ich meine Daten mit den standardmäßigen 5 GB sichern?

Warum nicht in iTunes sichern? Es würde keinen zusätzlichen Speicherplatz in der Cloud benötigen.
@ bret7600 Das weiß ich, aber das ist nicht die Frage.
Hast du deine Nachrichten gelöscht?
Das erste Bild zeigt Fotos, die gesichert werden, aber das letzte Bild nicht - hat sich etwas geändert oder liegt das Problem irgendwo darin? Manchmal werden durch Neustarten oder Abmelden von iCloud und erneutes Anmelden alte Speicheranforderungen abgeschüttelt.
@pjtnt11, ich habe gerade alle meine Nachrichten gelöscht, aber die Sicherungsgröße beträgt immer noch 5 GB
@Tetsujin, der Fotos-Schalter ist auf ON (unter OS X und iOS), nur um Fotostreams zu folgen, Fotos werden nicht über iCloud gesichert.

Antworten (4)

Was tun, wenn Sie nicht genügend Speicherplatz haben, weil Ihre Backup-Größe zu groß ist:

  • Löschen Sie das aktuelle Backup auf Ihrer iCloud für dieses bestimmte iOS-Gerät.
  • Ihr iCloud-Backup wird jetzt automatisch deaktiviert, also schalten Sie es wieder ein.
  • Ein neues Backup wird erstellt und hat eine angemessene Größe.

Theoretisch könnte Ihr Telefon in der kurzen Zeit abstürzen, in der Sie kein Backup haben, also könnten Sie zuerst ein iTunes-Backup ausführen.

Lagerung

Genau das habe ich gestern gemacht. Mein vorheriges Backup gelöscht und von Null angefangen. Meine Sicherungsgröße beträgt jetzt 378,8 MB, ungefähr die Größe, die ich erwartet hatte. Da es die richtige Antwort ist, hast du einfach 200+ gemacht ;)
Wie erstellt man ein iTunes-Backup?

Die Lösung, die heute Abend für mich auf einem iPhone 7 mit iOS 12.2 funktionierte, das eine „nächste Backup-Größe“ von über 8 GB anzeigte, obwohl fast nichts auf dem Telefon für die Aufnahme in das iCloud-Backup ausgewählt wurde, bestand darin , die Dauer von „Nachrichten behalten“ zu ändern bei Settings > Messagesvon "Für immer" bis "1 Jahr".

(Dies geschah, obwohl Nachrichten im Abschnitt „APPS, DIE ICLOUD VERWENDEN“ auf dieser Seite so eingestellt waren, dass iCloud nicht verwendet wird.)Settings > [My Name] > Messages

Dadurch wurde die "nächste Backup-Größe" (wie bei Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Backup Size3,6 GB angegeben) reduziert und die Sicherung auf iCloud (unter Verwendung meines kostenlosen 5-GB-Speichers) erfolgreich durchgeführt.

Ich habe auch festgestellt, dass Nachrichten überhaupt nicht in der Liste der Apps unter angezeigt wurden Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Show All Apps. Offensichtlich sind Nachrichtendaten (einschließlich gesendeter und empfangener Fotos und Videos?) immer in iCloud-Backups enthalten?

Genau das war bei mir das Problem. Die Änderung meiner „Nachrichten behalten“-Dauer hat meine Backup-Größe drastisch reduziert. Es scheint ein UX-Fehler zu sein, diese Elemente nicht in Ihrer berechneten Backup-Größe anzuzeigen.
Das ist es, das ist es :D

Meine Antwort basiert auf meiner persönlichen Erfahrung, daher kann dies für Sie gültig sein oder nicht.

Basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen erinnerte es mich an eine ähnliche Situation, mit der ich vor einiger Zeit konfrontiert war. iCloud sichert nicht die letzten Backup-Daten, sondern speichert auch die zuvor gesicherten Backup-Dateien. Wie in: Wenn ich heute ein Backup erstellt habe und dann nächste Woche ein Backup erstellt habe, werden beide Daten so aufbewahrt, wie ich es vielleicht möchte auf die niedrigere gesicherte Version, falls Sie nicht die neueste Version der Sicherung wiederherstellen möchten. Es sieht in etwa so aus wie auf dem Bild unten.

Das ist es, was den Speicherplatz in Ihrem Backup verstopft.

PS: Dieser Link erklärt, wie man die nicht so aktuelle Sicherung wiederherstellt, was auch meinen Standpunkt beweist.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Ich litt unter denselben Nachrichten/Problemen wie Sie? Mein iCloud-Backup enthielt alle Apps, die ich jemals installiert habe. Ich habe diejenigen ausgeschaltet, die nicht gespeichert werden mussten, und meinen Speicher überprüft. Es zeigte sich, dass ich 4,5 KB hatte!

iCloud-Speicher voll: „Nicht genug Speicherplatz“. Sicherungen überschreiten 5 GB
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