iOS 8.4 Update - Datennutzung

Ich habe gestern Abend das Update auf 8.4 gestartet, während mein Telefon aufgeladen wurde und mit dem WLAN verbunden war. Heute Morgen hat es noch an etwas gearbeitet (dem schwarzen Bildschirm mit Ladebalken und Apfel), und dann hat es nach meinen Passwörtern, meiner Touch-ID, meinem iTunes-Konto usw. gefragt.

Ich habe die Passwörter usw. eingegeben, es wurde akzeptiert und dann habe ich mein Haus (also mein WLAN) verlassen. 10 Minuten später erhalte ich Benachrichtigungen, dass ich 900 MB Daten verbraucht habe und 19 £ für Mehrausgaben schulde.

Wie ist das möglich? Sollte es nicht nur aktualisieren, wenn es mit Wi-Fi verbunden ist oder mit meiner ausdrücklichen Erlaubnis? Ich habe keine Ahnung, wie man 900 MB in 10 Minuten ausgibt. Bitte geben Sie mir eine offizielle Nachricht von Apple, die besagt, dass es nur über Wi-Fi oder ausdrücklich genehmigt aktualisiert wird.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass iOS aktualisiert wird, wenn Sie mobile Daten oder Datenroaming aktiviert haben. Und wenn das Update nicht fertig war, wurde es von den mobilen Daten fortgesetzt, weil Sie das Haus verlassen haben.
@ TheBro21 Das tut es nicht. Es pausiert und wartet, bis Sie wieder im WLAN sind.
@ user24601 Nun, dann ist es etwas anderes, das dazu geführt hat, dass die Daten erschöpft sind. Annamaria, lief irgendetwas, als du gegangen bist?
Sie können zu Einstellungen > Mobilfunk gehen und nach unten scrollen, um genau zu sehen, wie viele Daten alles auf Ihrem Telefon verbraucht hat.
Anscheinend ist es ein bekanntes Problem, die Datennutzung des iPhones meiner Mutter erreichte in 2 Tagen 5 GB (sie verwendet nur WhatsApp). Wenn ich die mobile Datennutzung aller Apps zusammenzähle, erhalte ich weniger als ein GB. Hier ist eine Diskussion Discussions.apple.com/thread/7121088

Antworten (1)

Ich weiß nicht, ob ich dieses Problem hatte, weil ich unbegrenzte Daten habe, aber mein Freund hatte es. Insbesondere hat sie auch einen anderen Anbieter (Verizon) mit begrenzten Daten und als sie die hohe Datennutzung bemerkte, kontaktierte sie Apple. Sie räumten ein, dass dies bei einigen Netzbetreibern ein Fehler in der neuesten Version von iOS ist. Die Lösung, die sie implementieren ließen, bis die nächste Version von iOS herauskommt, bestand darin, zur vorherigen Version zurückzukehren. Da das Update abgeschlossen war, musste sie dies durch einen vollständigen Reset tun. Da das Telefon mit einer früheren iOS-Version geliefert wurde, wurde darauf zurückgegriffen und das Problem wurde behoben. Auch hier berichte ich nur als Beobachter und habe es nicht persönlich behoben / erlebt, dachte aber, ich würde dies anbieten, falls es hilft.

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