Ich habe einen Film auf Apple TV 2 gekauft. Kann nicht auf dem Computer abgespielt werden

Mein Apple TV 2 ist so konfiguriert, dass es mein einzelnes iTunes-Konto verwendet. Wenn ich mich mit meinem Macbook Pro bei diesem Konto in iTunes anmelde, kann ich einen Zug, den ich gekauft habe (und abspielen kann), nicht auf dem Apple TV abspielen. Ich bekomme diese Fehlermeldung:

Dieser Computer ist bereits mit einer Apple-ID verknüpft

Ich habe in iTunes "Store -> Diesen Computer autorisieren" versucht, aber es macht keinen Unterschied.

Sollte ich diesen Film nicht auf meinem Laptop abspielen können?

Um es klar zu sagen – ausgeliehene Filme können nicht von Apple TV zurück auf ein anderes Gerät übertragen werden, aber gekaufte Filme sollten als Teil von iTunes in der Cloud übertragen werden. Können Sie klären, ob Sie ein Problem mit einer Anmietung oder einem Kauf haben?

Antworten (2)

Auf Ihrem Apple TV ausgeliehene Filme sind nicht auf andere Geräte übertragbar und können nur auf Ihrem Apple TV angesehen werden.

Siehe hier unter 'zusätzliche Informationen'. Wenn Sie auf Ihrem Computer einkaufen, können Sie zu Apple TV wechseln, aber nicht umgekehrt, wie es scheint.

Haben Sie den Computer für eine andere Apple-ID verwendet?

Apple zieht einen schmalen Grat. http://support.apple.com/kb/HT4627

Wenn Sie iTunes Match oder Automatische Downloads aktivieren oder frühere Einkäufe auf ein iOS-Gerät oder einen Computer herunterladen, wird dieses Gerät oder dieser Computer mit Ihrer Apple-ID verknüpft.

Mit Ihrer Apple-ID können bis zu 10 Geräte und Computer (kombiniert) verknüpft sein. Jeder Computer muss außerdem mit derselben Apple-ID autorisiert werden. Sobald ein Gerät oder Computer mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist, können Sie dieses Gerät oder diesen Computer 90 Tage lang nicht mit einer anderen Apple-ID verknüpfen. Auf der Seite "Kontoinformationen" in iTunes auf Ihrem Computer können Sie anzeigen, welche Geräte oder Computer derzeit verknüpft sind, nicht verwendete Geräte oder Computer entfernen und sehen, wie lange es dauert, bis sie mit einer anderen Apple-ID verknüpft werden können:

Öffnen Sie iTunes. Melden Sie sich bei Ihrer Apple-ID an, indem Sie im iTunes-Menü „Store“ > „Anmelden“ wählen. Wählen Sie „Store“ > „Meinen Account anzeigen“ im iTunes-Menü. Klicken Sie im Bildschirm Kontoinformationen auf Geräte verwalten. Neben jedem Geräte- oder Computernamen können Sie sehen, wann jeder Ihrer Apple-ID zugeordnet wurde. Sie können auch nachverfolgen, wie viele Tage noch verbleiben, bevor Ihre verknüpften Geräte oder Computer mit einer anderen Apple-ID verknüpft werden können.