Wie können auf meinem Apple TV der 1. Generation nicht autorisierte Filmkäufe getätigt werden?

In den letzten 6 Monaten wurden zwei Filme auf meinem Apple TV der 1. Generation als gekauft angezeigt, aber weder ich noch meine Frau haben sie gekauft.

Als dies das erste Mal passierte, dachte ich, dass es vielleicht versehentlich von meiner Frau getan wurde, die sich einen Film ansah und dann versehentlich auf die Schaltfläche „Kaufen“ drückte.

Das zweite Mal passierte das letzte Nacht, als wir Monday Night Football sahen. Wir saßen beide auf dem Sofa und auf das AppleTV wurde von uns NICHT zugegriffen.

Unser ATV1 ist ein generalüberholtes AppleTV mit 160 GB, das direkt von Apple mit der neuesten Softwareversion [3.0.2] gekauft wurde. Ich betreibe Ethernet von einem Netgear WNDR-3700-Router zum AppleTV. Das Standardpasswort auf dem Router wurde geändert. Ich habe die Gastnetzwerke auf dem Router deaktiviert (ja, dieser Router hat zwei Gastnetzwerke), aber ich führe WLAN für die Windows-Computer und drei lokale Apple-Geräte (2 Telefone, 1 iPad der 2. Generation) aus.

Als dies das erste Mal passierte, aktivierte ich die Zwei-Schritt-Verifizierung für meine Apple-ID. Seltsamerweise erhalte ich die zweistufige Aufforderung NUR, wenn ich mich über meinen Chrome-Browser auf der AppleID-Site [ https://appleid.apple.com/account/home ] anmelde.

Kann mir jemand sagen, wie ohne mein Wissen nicht autorisierte Käufe auf meinem AppleTV getätigt werden können?

Kann mir außerdem jemand sagen, wie ich mein Netzwerk und AppleTV der 1. Generation sperren kann, damit keine nicht autorisierten Käufe getätigt werden können?

Sind das Käufe auf Ihrem Konto? hast du dafür bezahlt?
Ja - ich habe die Quittungen von Apple seit dem ersten Fehlkauf sorgfältig geprüft. Dies wurde auf meiner Haupt-Apple-ID gekauft - Haupt bedeutet, dass ich für etwa 95 % meiner Einkäufe verwende. Ich habe es mit meiner bei Apple hinterlegten Kreditkarte bezahlt.
Warum nennst du es dann einen nicht autorisierten? Sie haben es autorisiert (oder jemand in Ihrer Familie hat es getan). Entfernen Sie Ihre Kreditkarte von Apple.
Habe das gemacht (Kreditkarte entfernt, nach dem 2. Kauf) - saß aber vor dem ATV und sah Fußball, als der Kauf getätigt wurde, und ich benutzte NICHT das Apple TV (noch jemand anderes).
Jemand ist an Ihr ATV gefesselt? Überprüfen Sie das Menü, um herauszufinden, wer.
Danke, Buscar, für deine fortwährende Hilfe. Könnten Sie mir den Pfad zum Überprüfen des ATV-Menüs geben. Sofort fällt mir der Pfad ein: "Einstellungen/Computer/", den ich gerade nochmal überprüft habe. Der einzige Link ist zur iTunes-Mediathek auf meinem vernetzten Laptop. Wo sollte ich neben diesem Pfad noch nachsehen? Während ich nach Eindringlingen suchte, stellte ich die Kindersicherung ein und aktivierte „Fragen“ beim Kauf von Filmen und Fernsehsendungen. Eine seltsame Sache, die mir aufgefallen ist, war, dass zum ersten Mal überhaupt Downloads auf dem ATV warteten. Es scheinen Podcasts zu sein, und ohne eine im ATV gespeicherte Apple-ID kann ich sie nicht herunterladen.
Ich habe MAC (Media Access Control Hex IDs) auf "angeschlossenen Geräten" geprüft, die in meinem Netgear WNDR 3700-Router angezeigt werden. Es wurden einige (mögliche) unbekannte MACs angezeigt, JEDOCH verwende ich einen Netgear WN3000RP-Repeater, der die MAC-Adressen bekannter Geräte zu ändern scheint, wenn sie über ihn verbunden sind. Daher muss ich nachforschen, ob der Repeater die MAC-IDs beim Verbinden von Geräten ausgleicht durch ihn zum Router. Hat die Passwörter für den Administrator und die Anmeldung am Router und Repeater über Ethernet mit deaktivierten Funkgeräten (Router) gehärtet; Radios auf dem Repeater nicht deaktivieren, aber über Ethernet auf dem Repeater verwalten.
UPDATE Der WN3000RP Repeater weist angeschlossenen Geräten tatsächlich eine virtuelle MAC-Adresse zu. Diese virtuellen MAC-Adressen werden dann in der Liste „angeschlossene Geräte“ auf dem WNDR3700-Router (aus der ARP-Tabelle) angezeigt, zusammen mit ihren tatsächlichen MACs (ab dem Zeitpunkt, an dem sie physisch verbunden waren (nicht über Repeater). Also basierend auf Router-Protokollen und Liste der angeschlossenen Geräte, ich habe absolut keine Beweise dafür, dass jemand anderes an mein ATV der 1 Ethernet, Deaktivieren des ATV 2.4-Radios.
Gute Arbeit, also keine externe Quelle beteiligt.
Abgesehen davon, dass zwei Filme mit meinen Anmeldeinformationen gekauft wurden – und wir nur zu zweit im Haus sind. Ich gehe davon aus, dass das ATV-Radio tatsächlich deaktiviert ist und dass sich niemand in meinem Router oder Repeater aufhalten kann, ohne angemeldet zu sein. Könnte jemand meine Anmeldeinformationen verwenden, um Filme zu kaufen, die auf automatischen Download auf ATV eingestellt sind? Ich erinnere mich, dass ich mich irgendwann für DL zu ATV anstatt für Geräte entschieden habe, weil Filme, die DL auf ATV oder iTunes-Laptop übertragen wurden, auf andere Geräte verschoben werden konnten, Filme, die DL auf Geräte übertragen wurden, auf dem Gerät bleiben mussten. Ich kann diese Einstellung jetzt nicht finden, um sie zu ändern. Andere Vorschläge? Ich danke dir.

Antworten (2)

Ich weiß, das ist einen Monat alt, aber überprüfen Sie Ihre IR-Fernbedienung. Meine Fios-Fernbedienung ist so programmiert, dass sie mein Apple TV steuert. Wenn das Apple TV eingeschaltet ist, löst die Fernbedienung möglicherweise die Käufe aus, wenn Sie die Aufwärts-, Abwärts- und Menütasten darauf verwenden. Da Sie über einen anderen Eingang eine andere Sendung ansehen, bemerken Sie dies nicht einmal, bis Sie die Rechnung erhalten. Programmieren Sie die Universalfernbedienung neu oder verstauen Sie das Apple TV dort, wo das IR-Signal es nicht erreichen kann.

DANKE !! an alle die versucht haben zu helfen. Nie eine angemessene Antwort auf diese Frage bekommen. Ich habe die zweistufige Verifizierung bei Apple aktiviert und habe seitdem keine fehlerhaften Gebühren erhalten. Jeder ist davon ausgegangen, dass der Kauf von zu Hause aus getätigt wurde, aber ich habe genug gesehen, um zu wissen, dass das Apple ID-System und die Gebühren für Apple IDs keineswegs perfekt sind. Mein Vorschlag an alle - Aktivieren Sie die zweistufige Überprüfung Ihrer Apple ID.

Wie können auf meinem Apple TV der 1. Generation nicht autorisierte Filmkäufe getätigt werden?
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