Ich habe mein Passwort für mein Samsung Galaxy Tab E vergessen

Meine Schwester änderte das Passwort auf dem Samsung-Tab, bis ich den Hard-Reset versuchte. Aber das Problem ist, dass es darum bittet, das Konto zu verifizieren, und das Konto wurde auf meinen Großvater eingestellt, der nicht mehr hier ist. also können wir ohne sie nicht vorankommen. was soll ich machen?

Danke

Antworten (2)

Dies ist von der T-Mobile Support-Website unter diesem Link

Samsung Galaxy Tab E

Master-Reset mit Hardware-Schlüsseln

Ein Master-Reset stellt die ursprünglichen Werkseinstellungen wieder her und löscht möglicherweise Ihre persönlichen Daten auf dem internen Speicher, wie z. B. Downloads, Klingeltöne, Bilder, Apps, Kontakte und Visual Voicemail. Auf der SIM-Karte oder SD-Karte gespeicherte Daten werden nicht gelöscht.

Wenn die Gerätemenüs eingefroren sind oder nicht reagieren, können Sie das Zurücksetzen mithilfe von Hardwareschlüsseln meistern.

Schalten Sie das Gerät aus.

  1. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  2. Wenn der Bildschirm mit dem Samsung Galaxy Tab E-Logo angezeigt wird, lassen Sie nur die Ein-/Aus-Taste los
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los („Systemupdate wird installiert“ wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um „Daten löschen / Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“ zu markieren.
  5. Drücken Sie zur Auswahl die Ein/Aus-Taste.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis „Ja – alle Benutzerdaten löschen“ markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „System jetzt neu starten“ hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Opas Google-Konto haben, müssen Sie möglicherweise ein eigenes erstellen :)

Du kannst nicht alleine anfangen. Sie benötigen die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Großvaters. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird das Telefon oder Tablet NICHT vom ursprünglich verwendeten Konto getrennt.