Meine Schwester änderte das Passwort auf dem Samsung-Tab, bis ich den Hard-Reset versuchte. Aber das Problem ist, dass es darum bittet, das Konto zu verifizieren, und das Konto wurde auf meinen Großvater eingestellt, der nicht mehr hier ist. also können wir ohne sie nicht vorankommen. was soll ich machen?
Danke
Dies ist von der T-Mobile Support-Website unter diesem Link
Samsung Galaxy Tab E
Master-Reset mit Hardware-Schlüsseln
Ein Master-Reset stellt die ursprünglichen Werkseinstellungen wieder her und löscht möglicherweise Ihre persönlichen Daten auf dem internen Speicher, wie z. B. Downloads, Klingeltöne, Bilder, Apps, Kontakte und Visual Voicemail. Auf der SIM-Karte oder SD-Karte gespeicherte Daten werden nicht gelöscht.
Wenn die Gerätemenüs eingefroren sind oder nicht reagieren, können Sie das Zurücksetzen mithilfe von Hardwareschlüsseln meistern.
Schalten Sie das Gerät aus.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Opas Google-Konto haben, müssen Sie möglicherweise ein eigenes erstellen :)
Du kannst nicht alleine anfangen. Sie benötigen die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Großvaters. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird das Telefon oder Tablet NICHT vom ursprünglich verwendeten Konto getrennt.