Lollipop-Update auf MotoG verursacht keinen Dienst für SIM-Karte

Ich habe das letzte Jahr ein Moto G-Telefon (1. Generation) verwendet. Ich habe 2 Sims verwendet und hatte 1 Jahr lang kein Problem. Nachdem ich das Lollipop-Update erhalten habe, erhalte ich häufig „kein Service“ für einen meiner Sims. Anfangs habe ich das Telefon neu gestartet und es hat funktioniert. Aber heutzutage tritt das Problem häufig auf und funktioniert nicht immer mit einem Neustart.
Irgendwelche Korrekturen, Vorschläge?

Ich schlage Ihnen vor, das XDADevelopers-Forum bezüglich dieser Art von Handset-Problemen zu nutzen ... Sie können es hier besuchen !
Intermittierende Probleme sind in solchen Situationen normalerweise eher ein Problem mit der Hardware als mit der Software ... Ich würde vorschlagen, beide SIMs zu entfernen, die Werkseinstellungen zurückzusetzen (alle Daten zu löschen) und das Telefon hochzufahren und einzurichten, dann jeweils eine SIM einzulegen und Power Cycle dazwischen. Wenn das Problem erneut auftritt, versuchen Sie, die problematische SIM-Karte ersetzen zu lassen, wenn es weiterhin besteht, klingt es so, als ob Ihr Gerät repariert oder ersetzt werden muss.

Antworten (1)

Ich habe ein Telefon mit den gleichen Symptomen, das hat bei mir funktioniert, aber das Problem tritt immer noch auf, also versuche ich, eine bessere Antwort zu finden.

http://www.thecellguide.com/moto-g-noservice.php

In Kürze:

  • Gehen Sie zu Einstellungen -> Speicher; Tippen Sie auf Zwischengespeicherte Daten und wählen Sie OK, um die Daten zu löschen
  • Gehen Sie zu Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Bevorzugter Netzwerktyp
    • Wählen Sie "2G"
  • Schalten Sie das Telefon aus, warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
  • Gehen Sie zu Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Bevorzugter Netzwerktyp
    • Wählen Sie "3G"
  • Wählen Sie Netzwerkbetreiber -> Suchnetzwerke
  • Wählen Sie den richtigen Träger und Sie sollten fertig sein.

Ich bin mir nicht sicher, ob dieser Artikel mit Blick auf die LTE-Version geschrieben wurde, also folge ich den Anweisungen und stelle dann den bevorzugten Netzwerktyp auf LTE um.