Gestern war ich nicht zu Hause und ich erhalte eine Nachricht auf dem iPhone, die mich dazu zwingt, meine iCloud-Kontodaten zu ändern. Ich ändere alles auf neue Passwörter, lasse den 2-Faktor aktiviert und melde mich nach dieser Änderung in jedem Gerät automatisch ab.
Heute habe ich mein MacBook eingeschaltet und folgendes gesehen:
Ich habe cmd R ausprobiert und das ist, was angezeigt wird. Ich habe jedes Passwort ausprobiert, Code aus zwei Faktoren und nichts.
Es scheint, dass jemand mein Konto gehackt hat. Ich gehe über das iPhone und habe überprüft, dass für mein Macbook die einzige verfügbare Option die Tonwiedergabe ist (und es funktioniert).
Wissen Sie, wie Sie diese Situation lösen können?
Es scheint, dass jemand Ihr iCloud-Konto in die Finger bekommen und Ihren Mac mit „Mein iPhone suchen“ gesperrt hat. Normalerweise erhalten Sie eine E-Mail, wenn sich ein unbekanntes Gerät bei Ihrem iCloud-Konto anmeldet, also würde ich dort nachsehen, ob verdächtige Anmeldeversuche unternommen wurden.
Leider besteht die einzige Möglichkeit, Ihren Mac zu entsperren, darin, das Passwort zu kennen, mit dem er auf „Mein iPhone suchen“ gesperrt wurde. Für den Moment schlage ich vor, dass Sie Ihr iCloud-Passwort ändern. Sie können Ihren Mac zu einem örtlichen Apple Store oder autorisierten Apple Service Provider bringen, der Ihren Mac möglicherweise entsperren kann.
Meine Vermutung ist, dass Apple.pass@post.com von einer Art Betrugsdienst betrieben wird. Im Internet scheint es, dass andere Personen auf diesen Angriff gestoßen sind und aufgefordert wurden, ein Lösegeld zu zahlen, um Zugriff auf ihren Mac zu erhalten. Ich schlage dennoch vor, dass Sie Ihr Gerät in einen Apple Store bringen und Ihre Situation erklären, bevor Sie die Besitzer dieses Kontos bezahlen.
kein Hang
weiß nicht
Heather Foster