Also, vor ein paar Wochen wollte ich meinen Computer aufwecken und der Bildschirm blieb einfach schwarz. Seltsamerweise konnte ich Klicks im Touchpad spüren (was bedeutet, dass Strom vorhanden ist und die haptische Engine funktioniert), aber sonst absolut nichts. Ich habe buchstäblich den ganzen Tag versucht, es aufzuladen, zu entladen, den Netzschalter auf 1000 verschiedene Arten gedrückt und dann nichts. Da kam mir eine Idee:
Ich öffnete den Computer und entfernte den Akku. Dann habe ich den Strom angeschlossen ... Sofort fährt er hoch. Es bleibt in einer Schleife von halbem Laden stecken, stürzt ab und startet dann erneut. An diesem Punkt stecke ich also die Batterie ein und alles bootet und scheint gut zu sein. Außer ... jetzt funktioniert die Tastatur nicht.
Also habe ich fast eine Woche lang eine externe USB-Tastatur mit meinem Computer verwendet und hatte Todesangst, ihn herunterfahren zu lassen. Dann, eines Tages, fing die Tastatur einfach wieder an zu funktionieren, alles außer den Pfeiltasten und dem Fragezeichen. Die Pfeiltasten kamen am nächsten Tag zurück, nachdem sie sich zufällig ein paar Mal gedrückt hatten, das Fragezeichen tat es nie.
Wie auch immer, ich war mit meiner Situation einverstanden und kopierte ein Fragezeichen aus dem Notizblock, wenn ich es brauchte. Aber jetzt hatte ich heute morgen wieder den schwarzen Bildschirm. Diesmal funktionierte überhaupt nichts, außer dass Musik spielte und ich die Lautstärke lauter und leiser stellen und Songs überspringen konnte, aber sonst funktionierte nichts (nicht die Tastaturbeleuchtung, nicht der Ein- / Ausschalter) ... also habe ich den Akku abgesteckt und gesprungen fing es wieder an.
Jetzt funktionieren meine Befehlstasten nicht.
Das wird unglaublich frustrierend und ich bin entsetzt, dass diese über 3000 Dollar teure Maschine so viele seltsame zufällige Probleme hat, die nichts mit physischem Schaden zu tun haben.
Hat jemand eine Ahnung, was los ist?
Wenn Sie noch AppleCare-Abdeckung haben, würde ich mich an Apple wenden, um Support zu erhalten, und den Rest dieser Antwort ignorieren
Es gibt ein paar Dinge, die Sie versuchen könnten, um dies zu beheben – aber Sie müssen geduldig sein, da die Fehlerbehebung oft ein Eliminierungsprozess ist und Zeit braucht.
Für den Anfang würde ich einen NVRAM- und SMC-Reset (in dieser Reihenfolge) durchführen. Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, vergewissern Sie sich, dass keine externe Hardware angeschlossen ist und dass Sie die integrierte Tastatur verwenden .
Setzen Sie den NVRAM zurück
Setzen Sie das NVRAM auf Ihrem MBP wie folgt zurück:
Hinweis: Wenn Sie sich wieder anmelden, müssen Sie möglicherweise einige Ihrer Systemeinstellungen neu anpassen (z. B. Lautsprecherlautstärke, Bildschirmauflösung, Auswahl des Startvolumes, Zeitzoneninformationen usw.).
Setzen Sie den SMC zurück
Es gibt ein paar Möglichkeiten, wie Sie den SMC auf Ihrem MBP zurücksetzen können, ich bevorzuge jedoch die folgenden Schritte:
Verwenden Sie nach dem Zurücksetzen von NVRAM und SMC Ihren Computer, um festzustellen, ob die Probleme weiterhin bestehen.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, ist es an der Zeit, Ihre Hardware mit Apple Diagnostics zu testen.
Führen Sie die Apple-Diagnose aus
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Apple Diagnostics auszuführen:
Hinweis: Wenn das Drücken und Halten der DTaste bei Schritt 3 nicht funktioniert, beginnen Sie erneut bei Schritt 1 und halten Sie bei Schritt 3 OptionDstattdessen beide Tasten gedrückt. Dadurch wird stattdessen versucht, Diagnosen über das Internet auszuführen, sodass Sie mehr Zeit für den Abschluss einplanen müssen.
Egal, notieren Sie sich, was passiert, und lassen Sie mich wissen, wie es Ihnen ergangen ist.
Es sieht aus wie eine defekte Batterie, die etwas angeschwollen ist. Versuchen Sie es mit einem anderen Akku.
Allan