MacBook Pro (15 Zoll, 2016) Grafikkartenprobleme

Das ist erstmal meine Hardware:Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Als ich mein neues Mac Book Pro (mit Touch Bar) einschalte, habe ich ein seltsames Problem festgestellt (ich glaube, es hängt mit meiner Grafikkarte zusammen).

Dies ist das Verfahren, um dieses Problem zu beheben:

  • Schalte meinen Mac ein
  • Geben Sie meine Anmeldeinformationen ein
  • Das erste Fenster, das ich öffne (in diesem Fall das "Spotlight"-Fenster), sieht so aus: Geben Sie hier die Bildbeschreibung einEs gibt viele weiße Pixel ...
  • Wenn ich dann das Spotlight-Fenster schließe und wieder öffne, verschwindet dieses Problem.

Wenn ich meinen Mac neu starte, habe ich dieses Problem nicht. Es passiert nur, wenn ich meinen Mac herunterfahre und dann wieder einschalte. In diesem Beispiel habe ich "Spotlight" verwendet, aber das gleiche passiert mit der "Finder"-App.

---BEARBEITEN---

Meine Grafikkarte:

  • Intel HD-Grafik 530
  • RadeonPro 450

Ja, ich habe dieses Problem auf meinem internen Display (externer Monitor wurde nie verwendet).

--- EDIT 2 ---
SMC und NVRAMhat das Problem nicht behoben.

---BEARBEITEN 3---
Nach vielen Anrufen bei "Apple Care" fanden sie heraus, dass mein Mac Book Pro einige Hardwareprobleme hat. Sie bieten mir einen Ersatz an. Natürlich sagte ich ja. In 2 Wochen schicken sie mir eine neue.

Ich habe eine Antwort gepostet (zumindest als Ausgangspunkt), aber wenn das nicht hilft, können Sie Ihre Frage bitte so bearbeiten, dass sie den vollständigen Über diesen Mac-Screenshot enthält? Ich frage, weil Ihr Modell MBP sowohl mit der Intel HD Graphics 530 als auch mit einer AMD Radeon Pro 450, 455 oder 460 ausgestattet ist. Ihr Screenshot zeigt nur die Intel HD Graphics 530. Können Sie auch klären, ob Sie nur Ihre interne verwenden Bildschirm?
Ich denke, Sie müssen das zu Apple zurückbringen. Anscheinend hast du ein Problem mit der Grafikkarte.
Ist das ein Screenshot oder ein Foto? Wenn es sich um einen Screenshot handelt, ist es weniger wahrscheinlich, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt – Grafikkartenprobleme werden in der Regel direkt auf dem Display angezeigt, jedoch nicht in Screenshots. (Aber es gibt natürlich Ausnahmen.)

Antworten (1)

Das wirkt etwas seltsam. Als Ausgangspunkt kann es sich lohnen, sowohl Ihren SMC als auch Ihren NVRAM zurückzusetzen. Anleitung folgt.

Zurücksetzen des SMC auf Ihrem speziellen MBP

  1. Fahren Sie Ihren Computer herunter
  2. Lassen Sie das Netzkabel eingesteckt
  3. Drücken Sie gleichzeitig shiftoptioncontrol(auf der linken Seite der Tastatur) und diepower button
  4. Lass los
  5. Schalten Sie Ihren Computer mit dem Netzschalter wieder ein.

Zurücksetzen des NVRAM bei MacBook Pro-Modellen Ende 2016

Führen Sie für alle MacBook Pro-Modelle von Ende 2016 (mit und ohne Touch Bar) die folgenden Schritte aus:

  1. Fahren Sie Ihre Maschine herunter. Ja, ein vollständiges Herunterfahren, nicht nur ein Abmelden.
  2. Drücken Sie die power button und dann sofort die commandoptionprTasten.
  3. Halten Sie diese Tasten mindestens 20 Sekunden lang gedrückt!
  4. Lassen Sie die Tasten los und lassen Sie Ihren Mac normal neu starten.

Hinweis: Wenn Sie sich wieder anmelden, müssen Sie möglicherweise einige Ihrer Systemeinstellungen neu anpassen (z. B. Lautsprecherlautstärke, Bildschirmauflösung, Auswahl des Startvolumes, Zeitzoneninformationen usw.).

Wenn Sie diese ausprobiert haben, lassen Sie uns wissen, wie es Ihnen geht.

danke, ich werde es morgen versuchen und ich werde es dich wissen lassen. Aber eines finde ich heraus: Wenn ich das Flag auf "Lassen Sie den Mac zwischen GPU wechseln" (also wenn ich die ATI Radeon GPU verwende) entferne, verschwindet das Problem. Wenn ich diese Option erneut markiere, kommt das Problem zurück. Es ist wie meine Iris-GPU, die für mein Problem verantwortlich ist.
Ja, Sie dazu zu bringen, diese Einstellungen zu ändern, war mein nächster Schritt, wenn das Zurücksetzen von SMC und NVRAM keine Wirkung hat. Grundsätzlich müssen wir isolieren, welche GPU das Problem verursachen könnte. Darüber hinaus ist es ein Hardware-Diagnosetest, um zu sehen, ob es einen Fehler für Sie generiert. Ich vermute, dass es am Ende ein Besuch bei Apple sein wird, aber so weit kommt es hoffentlich nicht.
Also werde ich versuchen, meinen SMC und das NVRAM zurückzusetzen, oder gehe ich direkt zu einem Apple Center? Könnte ein Softwareproblem sein? Vielleicht das letzte Sierra-Update? Danke.
Wenn ein Apple Store praktisch ist, dann tun Sie das. Ein SMC- und NVRAM-Reset sind jedoch einfach durchzuführen, sodass dies nicht schaden kann. Und ja, es könnte ein Softwareproblem sein. Eine weitere einfache Möglichkeit ist, einfach Apple Care anzurufen, und sie werden Sie durch eine Reihe von Schritten führen und bei Bedarf einen Termin im Apple Store vereinbaren. Was auch immer Sie tun, wenn Sie eine Lösung erhalten, melden Sie sich hier, da dies anderen helfen kann.
Ok, danke, ich werde versuchen, NVRAM und SMC zurückzusetzen, und ich werde es dich wissen lassen.
Hallo, ich habe NVRAM und SMC zurückgesetzt. aber das problem bleibt :(
Okay, das hatte ich befürchtet. Wir können Sie beraten, wie Sie Diagnosen usw. durchführen, aber es ist möglicherweise einfacher für Sie (da Sie Garantie haben), einfach Apple Care anzurufen, da sie Sie telefonisch besprechen können, anstatt immer wieder hierher zurückkehren zu müssen. Ihr Anruf. Viel Glück!
Heute bekomme ich einen Anruf von Apple Care, sie entfernten: ~/Library/Cachesund ~/Library/PreferencesOrdner; aber das problem besteht weiterhin. nächste woche schicke ich mein 3000 box mac book pro an apple zurück. (Unglaublich, mein alter Laptop mit Linux und nur 300 Kisten bezahlt... ist immer noch da und macht nach 4 intensiven Jahren einen tollen Job).
MacBook Pro (15 Zoll, 2016) Grafikkartenprobleme
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