MacBook Pro kann nicht booten: zeigt das Apple-Logo und dann einen grauen Bildschirm

Es gibt ein MacBook Pro von 2012 mit Mountain Lion, das nicht bootet. Das Apple-Logo wird angezeigt, das sich drehende Rad und dann geht es nur noch zu einem durchgehend grauen Bildschirm.

  • Ich habe versucht, Cmd + R beim Booten zu halten, das tut nichts.

  • Ich habe versucht, beim Booten die Umschalttaste gedrückt zu halten, dies führt zu einem durchgehenden blauen Bildschirm

  • Ich habe versucht, beim Booten Cmd + Option + R zu halten, das tut auch nichts.

Ich möchte OS X lieber nicht neu installieren. Muss ich das NVRAM zurücksetzen?

Sie können versuchen, das NVRAM zurückzusetzen (⌥⌘PR bis zum zweiten Ton), aber wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem ausführlichen Boot (⌘V) und sehen Sie, was es sagt.
Was macht ein ausführlicher Boot genau?

Antworten (7)

Ich würde empfehlen, Apples Anleitung bezüglich des grauen Bildschirms beim Start zu folgen.

Haben Sie neue Firmware/Treiber oder Software installiert, die das Problem sein könnten? Worst-Case-Szenario ist eine Neuinstallation, fürchte ich.

Versuchen Sie, eine Dateisystemprüfung über den Einzelbenutzermodus durchzuführen.

  • Starten Sie neu und drücken Sie sofort Cmd+S
  • Warten Sie auf die Befehlszeile und geben Sie dann ein/sbin/fsck -fy
  • Trink einen Tee. Und ein Keks.
  • Schau mal in die Ausgabe. Wenn die Festplatte ausfällt, sehen Sie möglicherweise etwas wie I/O Error. Wenn Sie so etwas sehen, ***** FILE SYSTEM WAS MODIFIED *****können Sie es noch einmal versuchen. Wenn Volume X appears to be OKdann hast du vielleicht Glück.
  • Geben Sie es ein rebootund lassen Sie es booten.

Mehr Infos auf der Apple-Website .

Viel Glück!

Ich habe gerade ein Macbook (OS X 10.5.2, Leopard) wiederhergestellt, das nicht booten konnte, weil es ewig an einem grauen Bildschirm mit einem Apple-Logo und einem sich drehenden Rad hängen blieb. Schuld daran war eine beschädigte Konfigurationsdatei ( /etc/authorization), und im Folgenden beschreibe ich, wie ich das Problem gefunden und gelöst habe.

Zuerst habe ich überprüft, ob die Hardware in Ordnung ist, indem ich neu gestartet und gedrückt habe, Dum die Hardwarediagnose auszuführen. Die Hardware war in Ordnung, also suchte ich weiter nach Fehlermeldungen.

Nach dem Booten im Verbose-Modus ( Command (⌘)+ V) sah ich, dass securityd abgestürzt ist und dass ein Absturzprotokoll in geschrieben wurde /Library/Logs/CrashReporter/securityd_2015-06-23-120634_localhost.crash. Also habe ich noch einmal neu gestartet, um eine Shell im Einzelbenutzermodus ( Command (⌘)+ S) zu erhalten. Das Protokoll zeigte, dass der Absturz durch einen Aufruf von verursacht wurde CFDictionaryContainsKey(der einen EXC_BAD_ACCESSFehler auslöste). Dies nährte meinen Verdacht, dass der Absturz durch eine fehlerhafte Konfigurationsdatei verursacht wurde.

Ich bin schließlich auf diesen Blog-Beitrag gestoßen , der vorschlägt, fs_usagedie Dateiaktivität zu überwachen und zu protokollieren:

mount -uw /
fs_usage > /var/log/fs-usage.log &
exit

Nach dem Neustart habe ich nachgesehen /var/log/fs-usage.logund festgestellt, dass vor dem Absturz darauf securitydzugegriffen wurde . private/etc/authorizationDann sah ich mir den Inhalt von an /etc/authorization, und es war tatsächlich irreparabel kaputt.

Um diese Datei wiederherzustellen, suchte ich nach der Originalversion der Datei in der Quelle des securitydPakets (auf die unter OS X 10.5.2-Quellcode verwiesen wird ). Irgendwann fand ich heraus etc/authorization.plist, was einige Ähnlichkeiten mit dem korrumpierten hatte /etc/authorization.

Um die Wiederherstellung abzuschließen, habe ich den neuen etc/authorization.plistauf einen USB-Stick gesteckt, ihn in das Macbook gesteckt (immer noch im Einzelbenutzermodus) und das Laufwerk wie folgt gemountet :

mount -uw /
launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.kextd.plist
# Wait about 20 seconds

mkdir /Volumes/usb
mount -t msdos -v -o ro /dev/disk1s1 /Volumes/usb

Dann habe ich die Datei an ihr Ziel kopiert, den USB-Stick ausgehängt, synchronisiert und erfolgreich neu gestartet:

cp /Volumes/usb/authorization.plist /etc/authorization
umount /Volumes/usb
sync
reboot
Seltsames Problem: Als ich Dbeim Start klickte, wurde der Ladebildschirm für die Internetwiederherstellung angezeigt. CommandIch habe es nachgeschlagen und dieser Bildschirm soll nur + Option+ anzeigen R.

Ein ausführlicher Start (Befehl-v) zeigt Ihnen, wo die Installation hängt. Es wird eine Menge Text ausspucken und dann (vermutlich) in einer Zeile hängen bleiben. Da kann man anfangen zu sehen, was schief läuft. Poste diese Zeile hier und es könnte Hinweise geben.

Sie können auch einen Einzelbenutzerstart (Befehl-s) versuchen, der die Benutzeroberfläche überspringt und Sie zu einer Befehlszeile bringt, aber das kann in Bezug auf die Diagnose schwieriger sein.

Ich hatte Erfolg mit dieser Methode:

Starten Sie in den Einzelbenutzermodus, indem Sie gedrückt halten, commandssobald Sie einen Startton hören. Dies funktioniert auch auf Bluetooth-Tastaturen.

Es sollte von einer Befehlszeile booten.

Führen Sie im Einzelbenutzermodus die folgenden Befehle in der Befehlszeile aus.

/sbin/fsck -fy /sbin/mount -uw / rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist rm -f /var/db/.AppleUpgrade reboot

http://www.apple.com/support/macbookpro-videoissues/

Apple hat ein Reparaturerweiterungsprogramm für Videoprobleme herausgegeben. Ich hatte das gleiche Problem und hatte mehrere Lösungen, die für kurze Zeit funktionierten, müde, aber letztendlich konnte ich mein MBP letzte Nacht nicht zum Laufen bringen und brachte es in einen Apple Store. Sie stellten fest, dass es sich bei meinen Problemen tatsächlich um ein Videoproblem handelte, und qualifizierten sich für den kostenlosen Service.

Wenn Sie zwischen Februar 2011 und Dezember 2013 ein MBP gekauft haben und vermuten, dass bei Ihrem MBP dasselbe Problem auftritt, sehen Sie sich die Seiten-URL oben an, um zu sehen, ob Ihr MBP für den Service qualifiziert ist.

Hier ein Auszug aus der Seite

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Apple hat festgestellt, dass ein kleiner Prozentsatz der MacBook Pro-Systeme verzerrtes Bild, kein Bild oder unerwartete Systemneustarts aufweisen kann. Diese MacBook Pro-Systeme wurden zwischen Februar 2011 und Dezember 2013 verkauft.

Apple oder ein autorisierter Apple Service Provider repariert betroffene MacBook Pro-Systeme kostenlos. Nachfolgend finden Sie Einzelheiten zu betroffenen Modellen und Serviceoptionen.

Symptome

Ein betroffenes MacBook Pro kann eines oder mehrere der folgenden Symptome aufweisen:

Verzerrtes oder verschlüsseltes Bild auf dem Computerbildschirm Kein Bild auf dem Computerbildschirm (oder externen Anzeigegerät), obwohl der Computer eingeschaltet ist Computer wird unerwartet neu gestartet

Betroffen waren 15-Zoll- und 17-Zoll-MacBook-Pro-Modelle, die 2011 hergestellt wurden. 15-Zoll-MacBook-Pro-Modelle mit Retina, die von Mitte 2012 bis Anfang 2013 hergestellt wurden

Ich habe jetzt das gleiche Problem (schwarzer Bildschirm, hängender Fortschrittsbalken, jetzt zeigt sogar CMD + R einen grauen Bildschirm auf dem externen Monitor). Meins ist jedoch ein MBP von Ende 2013. Ich werde versuchen, anzurufen, um zu sehen, ob die Reichweite erweitert wird, da sich alles so ähnlich anhört.
Das OP hat kein GPU-Problem (Reballing oder anderweitig), es hat einen grauen Bildschirm, wenn der Bootvorgang hängt.

Ich hatte ein sehr ähnliches Problem. Ich habe alle Neustartprozeduren durchlaufen, aber immer noch nichts als grauer Bildschirm. Ich habe es schließlich zu einer örtlichen Mac-Reparaturwerkstatt gebracht, und mein FileVault ist defekt. Sie haben es ausgeschaltet und alles ist gut. Sie empfehlen, dass ich es auslasse, sonst kann dasselbe passieren, und in einigen Fällen werden alle Ihre Daten gelöscht ...

Das OP gibt nicht an, dass FileVault aktiviert ist.