MacBook Pro weigert sich zu booten/wiederherstellen, hängt bei „weißem Bildschirm“

Ich bin etwas neu in der Pflege von Macs, aber einer wurde in meiner Obhut gelassen und ich konnte ihn noch nicht wieder funktionsfähig machen. Hier sind die Symptome:

  1. Das MacBook Pro blieb während des Startvorgangs mit einem "weißen Bildschirm" hängen. Ein bisschen Boot Splash würde auftauchen, aber der graue Hintergrund würde irgendwann einfach hängen bleiben.

  2. Booten des Wiederherstellungsmodus hat, soweit ich mich erinnere, nicht funktioniert.

  3. Das Booten von einem Ubuntu 14.04.2-USB-Stick funktioniert, vorausgesetzt, man hängt "nofb nomodeset" an die Kernel-Befehlszeile an (obwohl ich das auf unzureichende Treiberunterstützung zurückführe). Ich habe keine Ahnung, ob diese normalerweise out-of-the-box funktionieren oder nicht.

  4. Unter Verwendung des oben genannten Sticks konnte ich drei Partitionen sehen, eine EFI-Boot-Partition, eine große Hauptpartition und eine mit der Bezeichnung Recovery. Es schien seltsam, dass die Wiederherstellung wie erwartet als HFS+ erkannt wurde, aber die „Haupt“-Partition war nicht einhängbar und zeigte keinen Dateisystemtyp.

  5. Ich habe auch festgestellt, dass es sich bei dem fraglichen Laufwerk um ein OCZ Vertex3 256 GB handelt, von dem ich annehme, dass es nicht Standard ist? Der Vorbesitzer hätte es nachrüsten können.

  6. An diesem Punkt beschloss ich, das Laufwerk zu löschen und es mit einer Neuinstallation zu versuchen. Ich habe die SSD aus dem MacBook entfernt, für alle Fälle ein vollständiges Festplatten-Image von meinem Desktop gezogen (was ohne Lesefehler verlief) und mit hdparm eine erweiterte SATA-Löschung durchgeführt, sodass ich eine "frische" Festplatte hatte. Dann habe ich es wieder reingesteckt.

  7. Ich startete die Internetwiederherstellung, die geladen wurde und mir das Globale und alles zeigte. Danach startete es neu und zeigte mir das Apple-Logo. Aber dann stoße ich wieder auf den ursprünglichen "weißen Bildschirm".

  8. Ich habe versucht, das NVRAM beim Booten zurückzusetzen, was erfolgreich war, weil es den Boot-Gong wieder einschaltete, aber selbst dann führt das erneute Ausführen der Internetwiederherstellung nur dazu, dass es auf dem weißen Bildschirm hängen bleibt.

  9. Auf dem weißen Bildschirm scheint es entweder eine sehr hohe CPU- oder GPU-Auslastung zu geben, da die Lüfter ziemlich heftig zu jammern beginnen, außerdem wird das Gehäuse in kürzester Zeit sehr heiß.

  10. Aus Spaß habe ich Ubuntu auf dem MacBook installiert, was funktioniert (nachdem ich ein paar Schluckaufe überwunden habe, habe ich glücklicherweise viel mehr Erfahrung damit).

  11. Wiederherstellungsmodus (Cmd+R) und Apple Hardware Test (D?) konnte ich nicht ausführen. Ersteres leidet unter dem gleichen Problem mit dem weißen Bildschirm wie oben beschrieben.

Derzeit ist meine einzige vage Vermutung ein GPU-Problem, das von Ubuntu umgangen werden kann, indem es die nicht vollständig ausgestatteten Open-Source-Radeon-Treiber verwendet. Aber das ist eine wilde Vermutung. Jede Eingabe wird geschätzt.

Das Problem wurde bei Gravis und den nicht offenen Diagnosetools von Apple gelöst: Die Hardware war tatsächlich kaputt und ich bekam kostenlosen Ersatz.
Jetzt, da diese Ersetzungen keine Option mehr sind, wäre der letzte verzweifelte Versuch, so etwas zu tun: GPU-Problem – Boot hängt auf grauem Bildschirm

Antworten (4)


Wenn Ihr MacBook Pro um 2013 gebaut wurde, ist dies höchstwahrscheinlich ein Hardwarefehler, der mit der eigentlichen GPU selbst zu tun hat. Es ist mir passiert, also habe ich es zu Apple gebracht, sie haben eine Diagnoseanwendung darauf ausgeführt und mir im Grunde ein neues, aktualisiertes Modell gegeben. Anscheinend ist ihnen das Problem bekannt. Ich habe einige Dokumente zu diesem Thema. Ich werde diesen Beitrag bearbeiten/aktualisieren, wenn/wenn ich es schaffe, die Unterlagen zu finden.


Es stellte sich heraus, dass es genau das war.
GPU hier - kann gebrochen bestätigen. Wird ersetzt werden.

Möglicherweise möchten Sie die Internetwiederherstellung erneut verwenden und die Festplatte mit dem mitgelieferten Festplattendienstprogramm vollständig löschen. (Wählen Sie das Laufwerk (nicht die Partition) und verwenden Sie die Registerkarte „Löschen“. Dadurch wird auch die Partitionszuordnung entsprechend neu erstellt.

Versuchen Sie auch, den sicheren Start zu verwenden (halten Sie die Umschalttaste gedrückt, während Sie buhen). Wenn dies nicht der Fall ist, booten Sie im ausführlichen Modus, wodurch Sie mehr über das Geschehen erfahren (halten Sie beim Booten cmd + V gedrückt).

Versuchen Sie auch, SMC und PRAM zurückzusetzen

Ich habe inzwischen jede Kombination von SMC und PRAM Reset, Internet Recovery und dergleichen ausprobiert. Ich konnte ein "Parkverbot" -Schild bekommen, aber sonst nichts.
Kein Parkschild?

Nur meine 5c, hat vielleicht nichts damit zu tun, nur eine wilde Vermutung.

Ich habe eine verschlüsselte USB-Festplatte ohne Betriebssystem an meinen MacPro angeschlossen. Jedes Mal, wenn ich neu starte, muss ich ALTfür den Startdialog drücken, sonst bleibt mein MacPro in einem weißen Bildschirm hängen. Wenn ich die USB-Festplatte abziehe und neu starte, kein Problem.

Wie wäre es also, wenn Sie einfach alle Peripheriegeräte entfernen und erneut versuchen, zu booten ...

Befolgen Sie diese Schritte, um im abgesicherten Modus zu starten.

Starten oder starten Sie Ihren Mac neu. Unmittelbar nachdem Sie den Startton hören, halten Sie die Umschalttaste gedrückt. Lassen Sie die Umschalttaste los, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Nachdem das Apple-Logo angezeigt wird, kann es länger als gewöhnlich dauern, bis Sie den Anmeldebildschirm oder Ihren Desktop erreichen. Dies liegt daran, dass Ihr Mac im abgesicherten Modus eine Verzeichnisprüfung Ihres Startvolumes durchführt. Um den abgesicherten Modus zu verlassen, starten Sie Ihren Computer neu, ohne während des Starts eine Taste zu drücken.

Einige Funktionen Ihres Mac sind nicht verfügbar, wenn er im abgesicherten Modus gestartet wird. Nachdem Sie den abgesicherten Modus verwendet haben, sollten Sie Ihren Computer also normal neu starten. Diese Funktionen funktionieren beispielsweise nicht im abgesicherten Modus: Sie können keine Filme im DVD-Player abspielen. Sie können in iMovie und einigen anderen Video-Apps keine Videos aufnehmen. Einige Audioeingabe- oder -ausgabegeräte funktionieren möglicherweise nicht. Einige USB-, FireWire- und Thunderbolt-Geräte sind möglicherweise nicht verfügbar. Wi-Fi-Netzwerke sind je nach verwendeter Mac- und OS X-Version möglicherweise eingeschränkt oder nicht verfügbar.

Von Apple Support-Seiten, bereitgestellt aus Erfahrung.

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