Mac kann nicht gestartet werden, zeigt nur einen Ordner mit einem Fragezeichen?

Wie starte ich einen Mac, wenn er nur einen Ordner mit einem Fragezeichen anzeigt, auch wenn sich eine DVD im Laufwerk befindet?

Fragezeichen-Ordner

Bild mit freundlicher Genehmigung von Loïc Wolff

Vielleicht gibt es hier eine Sprachbarriere, aber ich stimme für das Schließen, da es sich nicht um eine echte Frage handelt.
Hier gilt das gleiche. @germanus Kannst du mehr Informationen geben?
Klingt so, als hätte diese Person einen Mac, der keinen Systemordner finden kann. Und ja, ohne eine bootfähige externe Festplatte oder eine DVD wird es nicht gestartet.
redest du davon? i.imgur.com/6o7ro.jpg
@Neth: Machen Sie Ihren Kommentar zu einer Antwort und ich werde dafür stimmen.

Antworten (5)

Ich habe das gerade selbst durchgemacht!

Ihr Mac kann nichts zum Booten finden. Oder genauer gesagt, es kann den Systemordner auf Ihrem primären Startgerät nicht finden.

Versuchen Sie, von Ihrer OS X-DVD zu booten und Dienstprogramme -> Festplattendienstprogramm auszuführen, um Ihr Startlaufwerk auf Fehler zu überprüfen.

Um von Ihrer DVD zu booten, legen Sie sie in den Mac ein, schalten Sie den Mac aus und halten Sie ihn gedrückt, Cwährend Sie ihn einschalten. Sie müssen es halten, bis es IIRC läutet. Das sagt ihm, dass es von der DVD booten soll.

Was ist, wenn Ihr Mac kein DVD-Laufwerk hat?
Internet Recovery sollte für alle Macs ohne physisches Laufwerk möglich sein. Außer vielleicht die 1. Revision Air? In diesem Fall sollte ein externer bootfähiger USB möglich sein. Ich musste auf einem 1st Rev Air eine vollständige Neuinstallation von Grund auf neu durchführen. Ich glaube, ein externer bootfähiger USB war die einzige Lösung, die ich zum Laufen bringen konnte.

Ein Ordner mit einem Fragezeichen bedeutet, dass Ihr Mac die Systemstartsoftware nicht finden kann.

Befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung in diesem technischen Hinweis des Apple Supports: http://support.apple.com/kb/TS2570

Ich finde beide Antworten von Ian C. und ghoppe richtig und genau, also habe ich beiden +1 gegeben, weil sie beide Recht haben.

Wenn ich es wäre, würde ich zuerst die Taktik des Festplatten-Dienstprogramms ausprobieren, da Sie möglicherweise nichts weiter als einen Fall von Indexbeschädigung auf der Festplatte haben und das Problem beheben könnte. Die nächstwahrscheinlichste Ursache könnte meiner Meinung nach sein, dass das Laufwerk fehlerhafte Sektoren im Bootcode entwickelt hat und nicht einmal das Startzeug lesen kann. Schließlich ist es möglich, dass das NVRAM/PRAM beschädigt wurde. Dies kann passieren, aber nicht so häufig wie die anderen beiden. Ich habe Indexierungsprobleme gesehen, die in Macs verursacht wurden, wenn die Stromversorgung während des Startvorgangs schnell ein- und ausgeschaltet wurde. Wenn Ihnen dies passiert ist, ist dies möglicherweise eine gute Möglichkeit, und das Festplatten-Dienstprogramm kann es möglicherweise löschen.

Wenn Sie das Festplatten-Dienstprogramm verwenden und es eine Halbwiederherstellung Ihrer Festplatte durchführt, wird es möglicherweise schreibgeschützt gerendert, was bedeutet, dass es Ihre Indexdateien nicht vollständig rekonstruieren kann, aber was es wiederherstellen kann, wird wahrscheinlich schreibgeschützt gerendert. In diesem Fall kann Ihnen ein Tool wie Disk Warrior nützlich sein, aber es ist teuer.

Wenn Sie eine bootfähige externe Festplatte haben, können Sie Scannerz ( http://www.scsc-online.com ) herunterladen und die Festplatte auf fehlerhafte Sektoren scannen. Scannerz kann bei geschickter Anwendung auch andere Probleme auf Ihrem System feststellen, erfordert jedoch ein wenig Wissen darüber, wie ein System funktioniert. Ich könnte meinem Hund beibringen, mit Scannerz grundlegende Laufwerkstests auf einem Laufwerk durchzuführen, aber um damit andere Fehler wie schlechte Kabel, Anschlüsse oder Probleme mit der Hauptplatine zu isolieren, ist zumindest ein wenig Wissen über grundlegende Systeme und deren Funktionsweise erforderlich. Das Unternehmen, das dieses Produkt herstellt, bietet im Download-Bereich seiner Website einige Fehlerbehebungsverfahren für den Prozess an.

Wenn Sie ein Hardcore-Technikfreak sind, können Sie, wieder einmal mit einer externen Festplatte, smartmontools ( http://sourceforge.net/apps/trac/smartmontools/wiki ) herunterladen, es von der extern bootfähigen HD ausführen und sehen, ob Ihr Laufwerk ist sogar arbeiten. Sowohl Scannerz als auch das Festplattendienstprogramm melden nur das, was ich "Schwellenwert"-SMART-Daten nennen würde (dh PASS/FAIL), aber dies kann viel mehr melden. Leider kann SMART oft einige Probleme mit einem Laufwerk übersehen, bis ein tatsächlicher Schreibvorgang auftritt und fehlschlägt, sodass Probleme vorhanden sein können, die solche Tools möglicherweise übersehen. smartmontools ist nur eine Befehlszeile und muss über ein Terminal ausgeführt werden. Neuere Versionen des Festplatten-Dienstprogramms bieten auch bessere SMART-Berichte, aber IMHO ist es immer noch nicht herausragend.

Mit etwas Glück wird es etwas Einfaches.

Die vorübergehende Lösung, die ich gefunden habe, besteht darin, im abgesicherten Modus zu booten. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, wenn Sie den Mac einschalten, bevor Sie den Boot-Sound hören. Dies erspart Ihnen den Wiederherstellungsvorgang, da ich noch nicht alles neu installieren möchte. Dann können Sie im abgesicherten Modus das Festplattendienstprogramm starten, einige Dinge reparieren und dann neu starten. Achtung, schalten Sie den Mac nicht aus, wählen Sie einfach "Neustart"

Das sollte das Problem nicht lösen, da der abgesicherte Modus erfordert, dass ein funktionierendes Betriebssystem gefunden wird, was nicht der Fall ist.
  1. Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt halten
  2. Drücken Sie die Power-Taste – nach dem Piepton – drücken Sie Command + R
  3. Verbinden Sie sich mit dem Internet (es lädt den Disk Utility Manager herunter)
  4. Wählen Sie OS X neu installieren