Macbook Air (Mitte 2013) Tastatur und Trackpad werden nicht erkannt

Ich hielt eine Taste gedrückt (weiß nicht mehr welche) und dann reagierten meine Tastatur und mein Trackpad nicht mehr. Mehrere Neustarts, PRAM- und SMC-Resets haben nicht funktioniert.

Ich kann die Tastatur und das Trackpad perfekt in meiner Windows-Partition (die ich bootcamped) verwenden, aber anscheinend nicht in meiner OS X-Partition oder der Wiederherstellungspartition. Es kann jedoch externe Tastaturen und Mäuse erkennen. Ich habe stundenlang endlos gegoogelt.

Hat noch jemand Erfahrung mit diesem Problem oder einen Vorschlag?

Ich bin verzweifelt. Ich werde nach Alaska reisen und an dieser Stelle fünfmal auf die Option klicken.

Antworten (2)

Das hört sich so an, als ob der Kext, der die eingebaute Tastatur / Maus steuert, entweder fehlt oder beschädigt ist. Ich glaube, der fragliche Kext ist etwas in der Art von "IOUSBFamily.kext". Ich bezweifle jedoch, dass dies ein Hardware-/Firmware-Problem ist, da Windows Eingaben von der eingebauten Tastatur/dem eingebauten Trackpad erkennt.

Sie können versuchen, die Festplatte mit dem Festplatten-Dienstprogramm im Wiederherstellungsvolume zu reparieren und dann die Berechtigungen mit dem Festplatten-Dienstprogramm zu reparieren, während Sie von Ihrem Macintosh HD-Volume gebootet werden.

Wenn diese das Problem nicht lösen, würde ich versuchen, das Betriebssystem zu archivieren und zu installieren ...

  • Um von der Wiederherstellungspartition zu booten, müssen Sie sie ausschalten
    • Drücken Sie beim Start mit der USB-Tastatur command+ roder wenn das nicht funktioniert, drücken Sie, optionbis Sie Ihre Partitionen sehen, und wählen Sie dann Wiederherstellung 10.x
  • Warten Sie, bis das Wiederherstellungstool gestartet wird
  • Wählen Sie „OS X neu installieren“
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um OS X neu zu installieren

Dieser Prozess SOLLTE Ihre Daten bewahren, aber wie immer ist es eine gute Idee, vorher eine Sicherungskopie aller relevanten Daten zu haben. Die Neuinstallation wird die Basissystemdateien durchlaufen und neu installieren, die den fehlenden/beschädigten Kext enthalten sollten, der für das Problem verantwortlich ist, während alle von Ihnen hinzugefügten Dateien in Ruhe gelassen werden.

Hoffentlich geht alles glatt und das behebt es für Sie!

Die Neuinstallation hat nicht funktioniert :(
Auch das Reparieren der Festplatte oder der Berechtigungen nicht.

Die Leute schreien Danke für diese Lösung:

https://lbarclay.wordpress.com/2009/01/29/macbook-pro-trakpad-and-keyboard-not-working/

Antworten auf Ask Different müssen mehr als nur ein Link sein. Es ist in Ordnung, einen Link einzufügen, aber bitte fassen Sie ihn in der Antwort zusammen oder fassen Sie ihn aus. Die Idee ist, die Antwort allein stehen zu lassen.