Mein HTC Desire HD stürzt beim Annehmen eines Anrufs ab. Irgendwelche Ideen, wie man das Problem löst?

Das ist extrem nervig. Nach dem letzten Update auf Android 2.3.5 stürzt jedes Mal, wenn ich einen Anruf von bestimmten Kontakten erhalte, die gesamte Telefonanwendung ab und die SIM-Karte wird zurückgesetzt. Das Abweisen des Anrufs ist noch schlimmer, da der Klingelton endlos weiterläuft und das Telefon alle Eingaben blockiert.

Dazu gibt es einen Support-Thread mit anderen Leuten, die das gleiche Problem haben.

Die Lösung zum erneuten Synchronisieren aller Facebook-Kontakte hat bei mir nicht funktioniert. Hatte hier jemand das gleiche Problem und weiß wie man es beheben kann?

Hast du versucht, das Telefon auf Werkseinstellungen zurückzusetzen?
Und alle Daten löschen? Das klingt nicht richtig.
Wenn Sie ein Programm installieren, das Ihre Protokolle extrahieren kann, z. B. aLogcat , erhalten Sie möglicherweise einen Hinweis darauf, was abstürzt.
Ein sauberer Start stellt sicher, dass keine anderen Apps das Problem verursachen. Sie können jedoch vor einem Wipe andere Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren. Versuchen Sie, das Protokoll während des Absturzes abzurufen. Sie können dies beispielsweise über die ADB-Shell oder mit einer App wie aLogcat tun. Posten Sie hier einen Auszug mit den Fehlern, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.
Werksreset machen ist nicht so schlimm. Sie verlieren Ihre Kontakte nicht, wenn sie für die Synchronisierung mit Ihrem Gmail-Konto eingerichtet sind. Sie werden Dinge wie "Angry Birds Progress" verlieren. Sie müssen Ihre Apps neu installieren, wenn Sie diese Einrichtung nicht auch für die Synchronisierung eingerichtet haben, aber das könnte eine gute Sache sein, da wahrscheinlich eine der Apps das Problem verursacht.

Antworten (2)

Ich habe die Lösung für das Problem gefunden, da ich das gleiche Problem hatte. Das Problem für mich war, als ich Anrufe von Leuten erhielt, die mit Twitter verlinkt waren. Als ich die Twitter-Verknüpfung aus den Kontakten entfernte, funktionierte es einwandfrei.

Ich denke, das hat es für mich behoben, obwohl es in meinem Fall Kontakte waren, die mit Skype verknüpft waren.

Ich bekomme das gleiche, aber nur bei Skype-Anrufen - manchmal klingelt es einfach auf unbestimmte Zeit. Es sperrt das Telefon jedoch nicht. Es scheint schlimmer zu sein, wenn meine 3G-Verbindung schlecht ist oder es eine Art Verzögerung gibt.

Wenn es nur bei bestimmten Kontakten auftritt, versuchen Sie herauszufinden, was all diese Kontakte gemeinsam haben. Zum Beispiel versucht Android, den Facebook-Status von Kontakten usw. anzuzeigen, wenn sie klingeln - vielleicht hat es Probleme, solche Informationen zu synchronisieren?

Versuchen Sie, die Synchronisierung für bestimmte Kontakttypen zu deaktivieren (unter Einstellungen, Konto & Synchronisierung ).

Mein HTC Desire HD stürzt beim Annehmen eines Anrufs ab. Irgendwelche Ideen, wie man das Problem löst?
AntwortenHierDatenschutz-Bestimmungen1y, 0v