Microsoft Outlook für Mac 2011 „reagiert nicht“ nach dem Upgrade auf Mac OS X 10.11 El Capitan

Ich habe ein Problem mit meinem Microsoft Outlook for Mac 2011nach dem Upgrade auf Mac OS X 10.11 El Capitan.

Activity Monitorund/oder Force Quit Applicationszeigt Microsoft Outlookist Not Responding.

Ich habe folgenden Knowledge Base-Artikel gefunden:

Outlook für Mac 2011 unter OS X 10.11 hängt während des Kontosynchronisierungsvorgangs

Problemumgehung von Microsoft:

Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie Outlook für Mac 2011 unter Mac OS X Yosemite (Version 10.10) oder einer früheren Version aus.

Kann ich sonst noch etwas tun?


UPDATE: Microsoft Office für Mac 2011 14.5.6 aktualisieren

Auch hier, es hat nicht funktioniert. Ich habe auch die Optionen „Kontakte“ und „Mail & Nachrichten“ aus der Spotlight-Konfiguration in den Systemeinstellungen (in anderen Beiträgen vorgeschlagen) ohne Erfolg entfernt. Ich muss Time Machine verwenden, um ein Backup unter OS 10.10 vor der Installation von El Capitan wiederherzustellen.

Antworten (3)

Microsoft hat jetzt ein Update, um das Problem zu beheben.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Knowledge Base-Artikel, der das Problem dokumentiert: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3098396

Kurz nachdem Sie Microsoft Outlook für Mac 2011 unter Mac OS X El Capitan (Version 10.11) gestartet haben, hängt Outlook, wenn es versucht, mit dem Server zu synchronisieren. Der Spinning Wait-Cursor wird angezeigt, und der Anwendungsstatus wird als „Reagiert nicht“ angezeigt.

[...]

Dieses Problem tritt in Outlook für Mac 2011 Version 14.5.5 und früheren Versionen auf, wenn sie unter Mac OS X El Capitan (Version 10.11) ausgeführt werden.

Um den Fix zu installieren, können Sie entweder:

  • Öffnen Sie Outlook und klicken Sie im Hilfemenü auf Nach Updates suchen (wenn Ihr Outlook vor der Aktualisierung einfriert, können Sie vorübergehend ein leeres Profil erstellen, indem Sie bei gedrückter ALT-Taste auf das Outlook-Symbol klicken).

  • Laden Sie das Aktualisierungspaket herunter unter: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49183

Versuchen Sie, die genannten Schritte in diesem Outlook für Mac 2011 zu befolgen oder hängt beim Start vom Microsoft-Support:

Ich habe irgendwo gelesen, dass Schritt 2 das Problem lösen sollte, das Sie haben:

Schritt 2: Öffnen Sie Outlook 2011, ohne Zeitpläne auszuführen oder zu versuchen, eine Verbindung zu einem Mailserver herzustellen

Wenn Sie Outlook öffnen, ohne Zeitpläne auszuführen oder versuchen, eine Verbindung zu einem Mailserver herzustellen, können Sie feststellen, ob das Problem mit den Kontoeinstellungen oder ausstehenden Sende-/Empfangsaktionen zusammenhängt. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  • Drücken Sie die Umschalttaste und klicken Sie dann auf das Outlook-Symbol im Dock. Dadurch wird verhindert, dass Outlook E-Mails sendet oder empfängt.
  • Beenden Sie Outlook.
  • Öffnen Sie Outlook.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Das hat bei mir NICHT funktioniert , kann das bitte auch jemand anderes bestätigen?
Es hat für mich funktioniert. Ich musste es zweimal machen. Versuchen Sie andernfalls, die vollständigen Schritte aus dem Microsoft-Supportartikel zu befolgen, auf den in der obigen Antwort verwiesen wird.

Wenn Sie Shiftbeim Öffnen von Outlook drücken, verhindert dies nur, dass Outlook mit Ihrem Internetkonto (E-Mail) synchronisiert wird.

Das löst das Problem leider nicht!

Wenn Sie die Sync-Taste drücken, friert Outlook ein/stürzt ab.