Mobiles Netzwerk ist nicht verfügbar

Ich habe ein ernsthaftes Problem mit meinem Galaxy S2.

Irgendein Typ hat mein Handy geklaut. Mit Hilfe von Samsung Dive habe ich seine Telefonnummer bekommen, weil er seine Sim-Karte in mein Handy gesteckt hat. Dann bekam ich mit Hilfe der Polizei mein Handy zurück. Gerade heute war ich auf der Suche nach einer neuen Sim-Karte, weil meine alte verloren gegangen ist (Danke an diesen Typen!). Zuerst habe ich die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne dass eine Sim-Karte eingelegt war. Dann stecke ich meine neue Sim Karte rein. Hier kommt das Problem - es erkennt meine Sim-Karte nicht! Zuerst dachte ich, dass ich es irgendwie falsch eingefügt habe, aber nach ein paar Versuchen - ich denke, dass es nicht der Fall ist. Ich erinnerte mich, dass ich etwas über die fehlende Sim-Karte gefragt wurde, als ich das Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hochfuhr, also habe ich die Werkseinstellungen mit der darin enthaltenen Sim-Karte erneut zurückgesetzt. Problem bleibt trotzdem. Wenn ich versuche, jemanden anzurufen, heißt es Mobile network not available. Wenn ich versuche, meinen Netzbetreiber unter Einstellungen auszuwählen, steht dort Unable to connect. Try later.

Was könnte das Problem sein? Kann es sein, dass mein Handy gesperrt ist? Wenn ja, wo kann ich es entsperren?

Danke für jeden Rat!

PS: Gibt es Schritte, um herauszufinden, warum ich keine Verbindung zum Mobilfunknetz herstellen kann?

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Beim Einschalten des Telefons wird ein gelbes Warnsymbol angezeigt.

Wenn das Telefon eingeschaltet ist, befindet sich neben der Uhr in der oberen Leiste ein Telefonsymbol.

Wenn das irgendwie hilft, Leute!

Du hast eine neue SIM-Karte, also sollte sie nicht gesperrt sein (es sei denn, es handelt sich vielleicht um dieselbe Telefonnummer?). Hast du das Telefon ursprünglich vom SIM-Anbieter bekommen? Ich würde mit ihnen zusammenarbeiten, um zu versuchen, es zu beheben, es klingt wie ihr Problem.
Nein, ich habe das Telefon im Internetshop gekauft. Natürlich ist die SIM-Karte neu und mit neuer Nummer drin. Ich dachte, ich könnte versuchen, die SIM-Karte in ein anderes Telefon einzulegen, um sie zu überprüfen. Es funktionierte! Nachdem ich es wieder in mein Galaxy S2 eingesetzt habe, bleibt das Problem bestehen ... :(
Vielleicht hat der Anbieter die IMEI blockiert, wenn Sie ihm mitteilten, dass sie gestohlen wurde?

Antworten (1)

Der Anbieter hat die IMEI des Telefons blockiert. Jetzt ist es entsperrt und alles funktioniert gut!

Danke an Matthew Read für den Hinweis ... :)