OKRs als neuer Wasserfall

Ich bin Softwareentwickler und habe keine fundierten Kenntnisse über die Best Practices rund um Objectives and Key Results (OKRs), daher stütze ich meine Frage hauptsächlich darauf, wie sie in meinem Unternehmen verwendet werden.

Jedes Quartal haben wir eine OKR-Woche, in der wir persönliche OKRs hinzufügen, basierend auf dem, was wir in diesem Quartal beenden möchten. Meine OKRs sind meistens Epics von Issue Tracker, also gibt es ein bisschen Doppelarbeit, die mich stört. Aber das ist eine Kleinigkeit.

Was mich wirklich stört, ist, dass ich eine Wasserfall-Stimmung von der ganzen Idee bekomme, Dinge für 3 Monate im Voraus zu planen (und dann macht die erste Zeile echten Codes diesen Plan veraltet). Es mag für stabile, alte Unternehmen gut funktionieren, aber für uns als Startup scheint es nicht viel Wert zu bieten, da sich die Dinge sehr schnell ändern (ironischerweise geschah es dieses Mal am nächsten Tag, nachdem die OKRs für ein Viertel fertig waren). .

Ich würde gerne wissen, ob ich mit meiner Einstellung richtig liege oder ob ich vielleicht nur etwas übersehe?

Also ... ist Ihre Frage "Das ist Waterfall, habe ich recht?" oder "Sind OKRs in einem sich schnell verändernden Umfeld von Wert?" oder etwas anderes?
Beide Fragen, die Sie zitiert haben
Dreimonatige OKRs (mit Geschäftszielen) auf Produktebene können sinnvoll sein. Ein Epos würde die Verwirklichung eines dieser Ziele darstellen. Es fällt mir überhaupt schwerer, Werte in einzelnen OKRs zu erkennen, schon gar nicht auf dieser Zeitskala. OKRs beziehen sich per Definition auf das Geschäft, und in einer kollaborativen Softwareumgebung beziehen einzelne Entwickler dies einfach nicht direkt auf das Geschäft.

Antworten (2)

Mein Verständnis von OKRs ist, dass sie sich darauf konzentrieren sollen, den Menschen die erwarteten Ergebnisse klar zu machen, nicht unbedingt, wie man dorthin kommt (dh ein bestimmtes Epos abschließt).

Zum Beispiel:

Ziel: Steigerung der monatlich wiederkehrenden Einnahmen

  • Reduzieren Sie die Abwanderung um 3 %
  • Migrieren Sie 5 % des Freemium-Kundenstamms auf ein Abonnementprodukt der Stufe 1
  • Erreichen Sie netto durchschnittlich 1.000 zusätzliche Abonnementbenutzer pro Monat

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Vielleicht hilft das Epos, das Sie abschließen müssen, bei der Lösung eines oder aller drei dieser Schlüsselergebnisse, es ist kein Schlüsselergebnis an sich.

Es ist in Ordnung, ein individuelles Ziel zu haben, dieses Epos in einem festgelegten Zeitraum abzuschließen, vielleicht sind OKRs auf individueller Ebene einfach nicht der richtige Rahmen oder Prozess dafür.

Viel Glück!

TL;DR

OKRs sind nur insofern mit Agilität verbunden, als die Unternehmen, die Pionierarbeit geleistet und das OKR-Modell gefördert haben, auch wesentliche Teile des Agile-Manifests und der Frameworks übernommen haben, die wir als agil betrachten.

OKRs sind jedoch in keiner sinnvollen Weise mit Agile verknüpft. Das heißt, sie können in einer agilen Umgebung fantastisch gut funktionieren oder spektakulär schief gehen.

Sie werden am häufigsten mit Lean Startup in Verbindung gebracht, nicht mit Kanban oder Scrum.

Was sind OKRs?

OKR steht für Objective and Key Result und unterscheidet sich von der Idee eines KPI. Es wurde (lose Bezeichnung) von Andy Grove bei Intel erfunden und dann durch die Tentakel von Risikokapitalgebern und dem Silicon Valley schnell von einer beträchtlichen Anzahl von Unternehmen übernommen, insbesondere von denen, in die Kleiner Perkins investierte.

Wie funktioniert es?

Ein Ziel ist einfach ein einziges vereinheitlichendes Ziel, das einer Organisation einen Sinn gibt und ihr hilft, Prioritäten effektiv zu setzen. Es ist kein Leitbild oder ein hoher Anspruch. Es ist ein konkretes, nachweisbares, kühnes Ziel.

  • Seien Sie die Nummer eins unter den Video-Streaming-Plattformen der Welt
  • Werden Sie zum Vertriebsführer Nummer eins in der EMEA-Region
  • Verkaufe 100 Millionen Geräte
  • Steigerung der Abonnentenzahl auf 50 Millionen innerhalb von 12 Monaten

Die Schlüsselergebnisse sind die 3-5 Messungen, die Ihnen helfen, das Ziel zu erreichen, und der Organisationsebene unterhalb des Ziels eine Planungsebene bieten.

Für das Ziel, 100 Millionen Geräte zu verkaufen, benötigen wir also möglicherweise die wichtigsten Ergebnisse

  • Eröffnung der neuen Produktionsstätte innerhalb der nächsten 90 Tage
  • Erhöhung der Belegschaft um 500 Monteure
  • Erstellen Sie den Verkaufsplan für nordamerikanische Einzelhandelsgeschäfte

usw usw

Diese Schlüsselergebnisse werden zum Ziel für die niedrigere Ebene (also übernimmt der Vertrieb den Schlüsselergebnis- Verkaufsplan für NA als sein Ziel. Sie produzieren 3-5 Schlüsselergebnisse, die zu den Zielen der niedrigeren Ebene werden und so weiter bis hin zu einer Einzelperson Arbeiter.

So lässt sich jedes einzelne Ergebnis auf ein übergeordnetes Ziel für das gesamte Unternehmen zurückführen.

Das Objective dient als massiver Wegweiser in die Zukunft und lässt ein Unternehmen alles ignorieren, was das Objective nicht unterstützt.

Was ist mit individuellen OKRs?

Google hat die Idee persönlicher OKRs gefördert (und dann verworfen). Dies wurde aus der Idee der Autonomie und Meisterschaft für Teams geboren. Sobald ein Ziel festgelegt wurde, hat es sich bewährt, die Teams selbst zu fragen, was unsere wichtigsten Ergebnisse sein sollen. Wie würden wir den Erfolg messen?

Mindestens die Hälfte der Key Results sollte von unten nach oben und ganzheitlich sein.

Dies wurde dann mit der Idee der beruflichen Entwicklung, des Leistungsfeedbacks, der Boni und der Aufbewahrung eines Teils Ihrer Zeit für persönliche OKRs wie z

  • Ich möchte einen Marathon laufen
  • Ich möchte React JS lernen
  • Ich möchte Operationen lernen
  • Ich möchte 15 kg abnehmen usw

Im liberalen Umfeld des Silicon Valley könnten persönliche OKRs mit Wohlbefinden, Beförderung, Wohltätigkeit usw. verbunden sein. John Doerr spricht darüber in Measure What Matters, indem er seine OKRs an seiner Bürowand postet.

Google ließ es schließlich fallen und ihre speziell entwickelte OKR-Plattform hatte einige Probleme.

Aber die Praxis existiert immer noch in anderen Unternehmen, da sie die OKR-Leitlinien von Google Ventures, Medium und anderen beliebten Blogs übernehmen, auch wenn Google einige Aspekte fallen gelassen hat. Die Legende lebt weiter...

Wie lässt sich das auf Agilität übertragen?

Nun, ganz einfach, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sollte an ein Unternehmensziel gebunden sein . Wenn dieses Feature-Team an einem Produkt oder einer Dienstleistung arbeitet, sollte es 3-5 Schlüsselergebnisse haben, die angeben, wie es das Unternehmensziel unterstützt.

Das ist die Ebene, auf der OKRs mit Agile interagieren.

Wenn Sie etwas niedrigeres auferlegen, verwenden Sie effektiv keine OKRs, sondern SLAs oder KPIs mit vorgeschriebenen Lieferergebnissen.

Sie sollten jederzeit einen Product Owner fragen können

Wie unterstützt dieses Produkt/diese Dienstleistung die OKRs des Unternehmens?

Die Entwickler sollten in der Lage sein, zu fragen

Wie unterstützt diese Epic- oder User-Story die OKRs des Produkts?

So einfach ist es und sollte immer so einfach sein, nichts Komplexeres als das.

Fallstudie

Wenn Sie nach einer hervorragenden Fallstudie suchen, veröffentlicht Gitlab alle ihre OKRs zusammen mit ihren Entwicklungs-Roadmaps und sogar ihren Epics und User Stories. Es ist eine umfassende Fallstudie.