Probleme beim Herunterladen gekaufter iTunes-Videos

Ich versuche, einige Videos aus dem iTunes Store auf mein iPhone herunterzuladen.

Im Rahmen der (UK) 12 Days of Christmas- Aktion erhielt ich eine Kopie der ersten Folge von Sherlock , die ich gekauft, aber damals nicht heruntergeladen hatte. Als ich es sehen wollte, versuchte ich es zuerst herunterzuladen. Ich ging in die Videos- App auf dem iPhone und wählte aus, TV Serieswo sie aufgelistet war, zusammen mit den anderen 2 Episoden in Serie 1. Durch Auswählen des Namens der Episode, die ich besaß, begann sie zu streamen, aber ich wollte sie stattdessen herunterladen. Nirgendwo konnte ich den Download-Button finden. Read MoreUnter der Episodenbeschreibung zu schlagen, half nicht, und ich gab schließlich auf.

Als nächstes dachte ich mir, ich würde meine Kaufhistorie im iTunes Store ansehen und sie aus der Liste der Videos auswählen Not on This iPhone, die kurz sein sollte, da ich bisher nur ein paar Videos gekauft habe. Leider Purchasedbringt Sie das Klicken auf den Link nicht zu einer Liste wie dieser, wie es im App Store der Fall ist, sondern Sie werden aus dem iTunes Store in die Musik-App geleitet und zeigen mir die Purchased Playlist.

Etwas seltsam, dass sich die App- und iTunes-Stores unterschiedlich verhalten, finde ich, aber egal. Diese Liste ist jedoch leer. Ich wähle aus, < Playlistsalle Wiedergabelisten anzuzeigen, und es gibt 2, die benannt sind Purchased(und keine anderen, ich verwende diese Funktion überhaupt nicht). Wenn Sie beide überprüfen, wird angezeigt, dass beide leer sind. Es gibt einen clearKnopf, aber ich bin mir sicher, dass ich ihn nie benutzt habe. Ich habe den Rest der Serie zu diesem Zeitpunkt gekauft, also sehen Sie, ob er in einer dieser Playlists auftaucht; es tat es nicht .

[Bearbeiten: Ich habe inzwischen festgestellt, dass das obige Verhalten bei der Auswahl More > Downloads > Purchasedim iTunes Store zutrifft . Ich habe den separaten Punkt weiter unten im Menü völlig vermisst More > Purchased, der sich so verhält, wie ich es erwarten würde - immer noch seltsam, dass sie verschiedene Dinge tun und einer nicht funktioniert alles aber]

Also gehe ich dann direkt in den iTunes Store und suche manuell nach der Folge, um sie herunterzuladen, was funktioniert, aber umständlich ist und davon abhängt, dass ich mich genau daran erinnere, wonach ich suche – wenn ich eine größere Kaufhistorie hätte, stelle ich mir vor das könnte ein Schmerz sein, oder wenn ich zum Beispiel mitten in einer Serie mit einer großen Anzahl von Folgen war und nicht genau wusste, was ich vorhatte usw.

Wie auch immer, ich habe 1 Folge heruntergeladen und mit dem Herunterladen einer weiteren begonnen, bin dann zurück zur Video-App gegangen, um die erste anzusehen, und siehe da, es gibt ein Symbol, das den Download-Fortschritt für die 2. Folge anzeigt. Die Überprüfung auf meinem iPad zeigt, dass ich auf diesem Gerät rechts von jeder Episode das Standardsymbol erhalte download, aber es fehlt auf dem iPhone vollständig, und ich hatte nicht einmal bemerkt, dass es fehlte.

Nach Abschluss des Downloads verschwand das Symbol. Ich kann jede der 3 im Screenshot gezeigten Episoden ansehen, aber obwohl die ersten 2 jetzt heruntergeladen und die 3. gestreamt werden, gibt es keine Möglichkeit zu wissen, welche welche ist, der einzige Hinweis ist eine anfängliche Verzögerung beim Puffern von Inhalten beim Streamen. (Seitdem habe ich die erste Folge gesehen, und sogar das Symbol für nicht gesehen/angesehen/teilweise gesehen fehlt, aber die zweite und dritte Folge zeigen beide ein Symbol für nicht angeschaut, aber keinen Hinweis darauf, dass 1 heruntergeladen wurde und die andere nicht - diese Seite jetzt sieht genauso aus wie der Screenshot, nur ohne das Download-Fortschrittssymbol)

Weitere Infos: Seit ich das oben gepostet habe, habe ich etwas mehr gespielt. Wenn ich im Filmbereich der App einen Film auswähle, erhalte ich die Auswahl zum Abspielen und auch ein Download-Symbol. Bei Musikvideos bekomme ich eine Liste wie bei TV-Sendungen ohne den Download-Button . Wenn ich jedoch anfange, einen zu streamen und ihn dann verlasse, kehre ich nicht zum selben Bildschirm zurück, sondern es wird einer angezeigt, der eher wie das Bildschirmlayout für Filme aussieht, und die Download-Schaltfläche erscheint !?

Also Fragestunde! Was ist mit dem Download-Symbol und der Anzeige, ob es abgespielt oder gestreamt wird, wenn ich meine gekauften Artikel direkt in der Video- App ansehe, los, warum zeigt es das iPad an, aber das iPhone nicht? Und warum sind meine gekauften Wiedergabelisten in der Musik- App leer?

Wenn sonst nichts, kann jemand mit einem iPhone 4 versuchen, dieses Problem zu replizieren, um zu sehen, ob es nur ich bin oder ob es ein reproduzierbares Problem für jeden mit meiner Kombination aus HW/SW ist?