Samsung Galaxy S bleibt beim Aktualisieren der Firmware hängen. Soll ich mein Handy ausstecken? Soll ich weiter warten?

Ich habe versucht, meine Firmware auf meinem Samsung Galaxy S mit Kies zu aktualisieren

Das Firmware-Upgrade scheint hängen geblieben zu sein.

Kies sagt

Aktualisieren der Firmware... Trennen Sie ein mobiles Gerät während des Upgrade-Vorgangs nicht vom PC. Der Fortschrittsbalken zeigt „Upgrade wird ausgeführt..“ an und ist bei etwa 1/3 gestapelt

Der Bildschirm des Telefons zeigt ein grünes Dreieck mit Downloading... darunter und "Target nicht ausschalten!!!" ganz unten.

Seit etwa einer Stunde geht das so.

Was soll ich machen?

Soll ich mein Handy ausstecken? Soll ich weiter warten?

Ich möchte wirklich nicht mit einem Ziegel enden.

in 30 minuten werde ich den stecker ziehen, es sei denn, jemand hat vorher eine antwort gegeben.
Mir ist aufgefallen, dass Kies oft Popup-Fenster hinter anderen Anwendungen anzeigt und nur darauf wartet, dass Sie sie bemerken. Vergewissern Sie sich, dass dies in diesem Fall nicht der Fall ist.
@Niall Ich konnte keine versteckten Popup-Fenster finden
Okay, tut mir leid, dass ich nicht helfen konnte. Ich bin froh zu sehen, dass es sich wieder gut erholt hat.
Eine Stunde war definitiv zu lang, ich bin mir sicher, dass der gesamte Prozess ungefähr halb so lang war, als ich aktualisiert habe (und die meiste Zeit wurde für den Download von Samsungs Servern aufgewendet).

Antworten (8)

Ich habe das Kabel abgezogen

Kies hat eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass das Upgrade fehlgeschlagen ist, und angeboten, eine Wiederherstellung für mich zu versuchen.

Indem ich den Anweisungen auf dem Bildschirm folgte, konnte ich mein Gerät wiederherstellen.

Was sagten die Anweisungen?

Ich hatte genau die Erfahrung, die Tramster hatte. Ich habe jedoch nicht annähernd so lange gewartet. Insgesamt habe ich es ungefähr 5 Mal versucht. Meine beste Theorie ist ein Verbindungsverlust durch eine flockige USB-Verbindung. Ich habe vom vorderen USB-Anschluss meines Computers auf den hinteren umgeschaltet.

Schließlich stürzte es während eines Notfall-Resets ab. Ich dachte, ich wäre in Schwierigkeiten. Ich habe den Not-Reset nochmal gemacht, was abgeschlossen. Ich war schockiert zu sehen, dass es nicht zur vorherigen Version zurückkehrte, sondern stattdessen das Update installierte! Bonus.

Ein weiteres Kies-Problem; lange Dateiendungen. Entfernen oder benennen Sie alle Dateien mit einem Punkt (.) gefolgt von mehr als 16 Zeichen um. Dies ist besonders häufig bei importierten Musikdateien der Fall. „Dance by Dr. know featuring RX-man“ zum Beispiel hat, was das Gerät als sehr lange Erweiterung ansieht. Entfernen Sie den Dr. und Sie können loslegen.

Verbinden Sie sich im USB-Modus mit dem Computer und suchen Sie nach *.?????????????????*, um alle problematischen Dateien zu finden. Ich habe.eine.Datei.gefunden,.die.viele Punkte.aufwies. Das ist aber kein Problem, da keiner länger als 16 Zeichen ist.

Ich hatte das gleiche Problem, aber im zweiten Versuch erfolgreich gelöst.

  • Überprüfen Sie, ob Sie USB-Autorun-Einschränkungen für USB-Geräte haben. Ich habe eine USB-Sicherheitssoftware installiert, die die Autorun-Funktion für alle externen Geräte deaktiviert, die entweder über USB oder ein beliebiges optisches Laufwerk mit dem PC verbunden sind.

  • Versuchen Sie, das Anzeige-Timeout für Ihr mobiles Gerät zu verlängern (ich habe es auf 30 Minuten eingestellt), um sicherzustellen, dass Ihr Gerät nicht getrennt wird und das System es während des Upgrade-Prozesses wieder verbindet.

Bei meinem ersten Upgrade-Versuch ist ein Fehler aufgetreten, ich habe ungefähr 40 Minuten gewartet (nachdem der Firmware-Download vom Samsung-Server abgeschlossen war), dann habe ich das USB-Kabel entfernt und Kies hat gefragt, ob ich den Upgrade-Vorgang abbrechen möchte oder nicht? Ich entschied mich für Ja und schloss das Programm. Danach habe ich mein Gerät neu gestartet und ich sah einen leeren Akku und das Gerät ging aus. Ich habe das Gerät neu gestartet, nachdem ich das USB-Kabel angeschlossen hatte, und jetzt sah ich einen grünen Akku mit kleinen Punkten darunter, der den Fortschritt anzeigte, gleichzeitig sah ich ein Fenster, das mich zum Aktivieren aufforderte Notfallreparatur für Firmware, ich habe die Schritte befolgt und das war nicht erfolgreich, aber mein Gerät funktionierte danach perfekt.

Ich habe die ersten beiden oben genannten Schritte befolgt und dann den Upgrade-Prozess erneut ausgeführt, und es war ein reibungsloser Vorgang, die Firmware erfolgreich zu aktualisieren.

Vielen Dank.

Ich hatte das gleiche Problem unter Windows 7. Dann habe ich versucht, die Firmware von Windows XP zu aktualisieren, und es hat ohne Probleme funktioniert.

Wenn Sie auf Probleme oder fehlende Updates stoßen, stellen Sie sicher, dass Ihr Kies-Fenster maximiert ist, bevor Sie mit dem Update fortfahren. Die versteckten Popups kommen vor und Sie werden sie sonst nicht finden können. Sobald das Fenster maximiert ist, erhalten die Popups den Fokus und Sie sollten mit dem Update fortfahren können.

Galaxy S sind fast unbrickbar, ich habe noch nie davon gehört, dass eines gemauert wurde, abgesehen von den (sehr wenigen) Hardware-gesperrten. Firmware-Updates sind bei mir ziemlich oft fehlgeschlagen und haben beim nächsten Versuch funktioniert. Also würde ich weitermachen und den Stecker ziehen und es erneut versuchen. Der wahrscheinlich schlimmste Fall ist, dass Sie Odin verwenden müssen.

Nun, für mich startete es den Download-Vorgang, und dann sagte Kies, es könne das Telefon nicht erkennen und trennte es - aber das Telefon (A Galaxy S) befand sich immer noch im Bildschirm "Herunterladen, nicht ausschalten". Keine andere Wiederherstellung als Neustart mit Batterie-Reset. Daumen drücken...

Nun, es hat zumindest gebootet.

Da es sich um ein Programm von 2013 handelt, müsste man Kies dazu zwingen, im Kompatibilitätsmodus zu laufen – für Win 7 oder sogar Win XP (das obige Poster gibt diesen Hinweis). Ich versuche dies auf einem Win 8.1-Rig

Ich musste den Task-Manager öffnen und alle Prozesse wie Skype, iCloud, last.fm, spotify beenden. Sobald eine anständige Menge an CPU und Speicher verfügbar war, ging das Programm innerhalb von fünf Minuten nach dem Öffnen des Task-Managers von 69% vollständig auf 85% bis 100%.