SNCF Bornes Libre Service mit US-Kreditkarten

Ich möchte die Fahrkartenautomaten in einem französischen Bahnhof nutzen. Ich habe eine US-Kreditkarte mit Chip ("Puce"), bei der ich aber (gemäß den US-Kreditkartenmodalitäten) auch bei Verwendung des Chips nicht nach einer PIN gefragt werde.

Kann ich diese Kreditkarte an den Selbstbedienungsautomaten der SNCF (mit oder ohne PIN) verwenden?

In diesem Forum wurde bereits eine verwandte Frage gestellt ( ich brauche eine Erklärung zu den Zahlungsmodalitäten auf der Website sncf-voyages.com ), wie die Optionen zum Abrufen von Tickets verwendet werden, aber alle Optionen erwähnen eine PIN und ich frage mich, was ich tun soll in meinem Fall, wo es keine PIN gibt? Beachten Sie auch, dass der Beitrag 4 Jahre alt ist und daher möglicherweise nicht mehr die aktuelle Situation widerspiegelt.

Ich würde dies gerne wissen, wenn ich entweder direkt ein Ticket kaufe oder ein Ticket ausdrucke, das ich früher online gekauft hätte.

Willkommen bei Travel SE und +1! Ich habe Ihre Frage so bearbeitet, dass sie nicht als Duplikat der verknüpften Frage geschlossen wird, und auf die Unterschiede hingewiesen. Fühlen Sie sich frei, meine Änderung zurückzusetzen, wenn Sie nicht einverstanden sind. Haben/kennen Sie für Ihre Karte auch eine PIN und es wird einfach nie danach gefragt, oder haben Sie nicht einmal eine PIN für diese Karte?
Sie möchten an diesen Automaten ein Ticket kaufen oder ein bereits online gekauftes Ticket abrufen? Mein erster Hinweis ist, dass ersteres funktionieren würde, letzteres nicht.
@Vince, aus der Version vor meiner ziemlich invasiven Bearbeitung zu sagen, würde ich vermuten, dass sie einen Ticketkauf online abrufen möchten, aber nur das OP kann es mit Sicherheit sagen.
Danke, meine Herren. Eigentlich würde ich gerne die Antwort für beide Fälle wissen. Ich hoffe besonders, von jemandem zu hören, der es kürzlich tatsächlich ausprobiert hat.
Amerikanische Chip- und Signaturkarten funktionieren meines Wissens nach nicht für den Ticketkauf an den Automaten.
Das ist eine große Frage und es wäre gut, die Antwort zu wissen.
Hey @AnthonyQuas, ja oder nein, hast du tatsächlich einen PIN-Code auf der Karte?

Antworten (1)

Basierend auf dieser und jener Hilfeseite von voyages-sncf.com benötigen Sie zum Ausdrucken Ihres Tickets nur eine Chipkarte (allerdings betrachtet die Hilfe alle ausländischen Karten als Nicht-Chipkarten, wahrscheinlich um Reklamationen zu vermeiden):

Si votre carte ne dispose pas de puce (carte American Express oder carte étrangère), nous vous invitons à pensioner vos billets auprès d'un vendeur en gare.

Diese machen auch einen Unterschied zwischen dem bornes libre-Service und den Kassierern. Im letzteren Fall müssen Sie nur die Karte vorzeigen.

Meiner Erfahrung nach weiß ich, dass die E-Ticket-Option das Ticketing ist, das den bequemsten Ausdruck/Nachweis vorzeigen kann. Ich empfehle Ihnen dringend, bei der Buchung die Option E-Ticket (E-Billet) auszuwählen (möglicherweise müssen Sie sich für ein voyages-sncf.com-Konto anmelden). Damit halten Sie sich alle Optionen offen:

  • Sie können eine der mobilen SNCF-Anwendungen herunterladen und im Falle einer Kontrolle einen QR-Code im Zug vorzeigen (Sie müssen Ihr Ticket nicht entwerten)
  • Sie können dieses Ticket bei einem "borne libre-service" ausdrucken, wenn Ihre Karte akzeptiert wird (vergessen Sie nicht, Ihr Ticket zu stempeln)
  • Sie können ein gedrucktes Ticket an jedem Bahnhofsschalter erhalten (in den Bahnhöfen der Großstädte gibt es oft eine lange Schlange) (Vergessen Sie nicht, Ihr Ticket zu entwerten)

Ebenfalls wichtig zu wissen (schreiben Sie es auf ein Blatt Papier, wenn Sie befürchten, dass der Akku Ihres Smartphones leer ist) ist die 6-Buchstaben-Ticket-Referenz. Dieser und Ihr Nachname reichen aus, um ein Ticket zu identifizieren, und können ausreichen, um dem Kontrolleur nachzuweisen, dass Sie das Ticket gekauft haben.

Um diese Empfehlung zu ergänzen, habe ich kürzlich einen (sehr seltenen) Fall gesehen, in dem jemand ein Ticket mit der Kreditkarte ihrer Mutter gekauft hat. An der kleinen Station waren die beiden Bornes-Libre-Dienste kaputt und es gab keinen Kassierer. Das Mädchen hatte kein E-Ticket, sondern ein Ticket, das nur auf dem Träger ausgedruckt werden konnte. Der Kontrolleur war nett, aber er musste einen Kollegen anrufen, der den Status des Tickets auf nicht stornierbar setzen konnte, um sicherzustellen, dass das Ticket tatsächlich entwertet wurde. Daher ist das E-Ticket oft die bevorzugte Option, es sei denn, Sie möchten Ihren Namen nicht auf dem Ticket haben.

Und eine letzte Anmerkung: Wenn Sie Tickets mit Ihrer Karte kaufen, gilt für alle Bankkarten mit sncf/voyages-sncf.com ein Limit von 3 Transaktionen pro 24 Stunden

"Allerdings betrachtet die Hilfe alle ausländischen Karten als Nicht-Chipkarten, wohl um Reklamationen zu vermeiden" Nein, tut es nicht. Da steht, wenn eine Karte keinen Chip hat, dann ist es entweder AmEx oder Foreign, was richtig ist.
Danke @vince. Das gedruckte elektronische Ticket + Hinweis zum Code ist sehr hilfreich. Ich habe zuvor ohne Probleme eine kanadische cc in den Maschinen verwendet, also ist es definitiv nicht so, dass alle ausländischen Karten nicht funktionieren. Aus früheren Kommentaren geht jedoch hervor, dass US-Chip+Sig keine Option für diese Maschinen ist.
SNCF Bornes Libre Service mit US-Kreditkarten
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