Ich bin ein internationaler Student in den USA. Vor drei Wochen habe ich mich entschlossen, einen Gebrauchtwagen zu kaufen. Ich habe eine großartige Option bei einem offiziellen Händler des Herstellers gefunden. Ich wollte es komplett gegen Bargeld kaufen. Nach einer kleinen Verhandlung mit dem Manager über den Preis sagte er, dass sie das Auto nur finanzieren könnten, sonst gäbe es entweder keinen Rabatt und keine Zusatzleistungen, oder sie würden das Fahrzeug gar nicht verkaufen. Ich habe versucht, ihnen zu erklären, dass ich SSN erst vor ein paar Monaten erhalten habe, also habe ich keine gute Kredithistorie für einen solchen Kauf, obwohl meine Kreditwürdigkeit über 700 liegt.
Sie haben versucht, mir zu versichern, dass es möglich ist und wir es versuchen müssen. Der Manager hat mich nach meinen Informationen und meiner Sozialversicherungsnummer gefragt. Als nächstes fragten sie nach einer temporären Aufenthaltskarte. Ich antwortete, dass ich so einen nicht habe, da ich ein internationaler Student bin. Sie waren schockiert, dass ich eine Sozialversicherungsnummer, aber keine temporäre Aufenthaltskarte habe, und sagten mir: „Warum haben Sie uns das nicht früher gesagt?“. Wie nehme ich an, wenn sie nicht gefragt haben? Daraufhin sagten sie mir, dass es nicht möglich sei, ein Auto mit mir zu finanzieren und einigten sich schließlich darauf, ein Auto gegen Barzahlung zu verkaufen.
Später fand ich wegen ihnen vier harte Anfragen zu meinem Bericht heraus. Ich könnte einige Dokumente unterschreiben, die es ihnen ermöglichen, eine Anfrage zu stellen, aber eine solche Geschichte passierte nur in einer Stunde, und es gab so viele Dokumente, also habe ich wahrscheinlich etwas verpasst, weil ich mit ihnen gesprochen habe.
Meine Frage ist, ist es legal, eine Beschwerde über diese Anfragen bei Finanzinstituten in einem solchen Fall einzureichen, oder ist es allein meine Schuld?
Ich bin mir nicht sicher, warum es an einem Tag 4 harte Anfragen von demselben Händler gab. Es ist ja nicht so, dass sich deine Geschichte in einer Stunde drastisch ändern würde.
Aber in jedem Fall werden die Kredit-Scoring-Systeme eine ähnliche Art von Anfrage von ähnlichen Unternehmen als einen harten Zug behandeln. Sie gehen davon aus, dass Sie bei dem Versuch, einen Autokredit zu bekommen, in ein paar Wochen mehrere Ziehungen bei Ihrer Bank und mehreren Autohändlern haben würden. Sie behandeln auch mehrere Anfragen von Hypothekenbanken als Verbraucher, der nach den besten Kreditkonditionen sucht.
Das Autohaus versucht immer, einen Kunden dazu zu bringen, sich für die Finanzierung zu entscheiden. Sie verdienen damit mehr Geld. Sie kassieren nicht nur Zinsen, sondern erschweren es dem Käufer auch, einen Preis auszuhandeln. Dies liegt daran, dass sie auch die Anzahlung, den Zinssatz und die Laufzeit des Darlehens anpassen können, damit die Zahlungen Ihrem Budget entsprechen, und hoffen, dass Sie nicht bemerken, dass Sie am Ende mehr Zinsen zahlen.
Nun zurück zu den 4 Abfragen. Stammen sie vom selben Händler oder haben sie versucht, Ihren Kredit bei verschiedenen Drittanbietern einzukaufen? Das hätte in den Unterlagen stehen müssen, die Sie unterschrieben haben. Wenn Sie keine Kopie der Unterlagen haben, ist es schwer zu wissen, was sie tatsächlich um Genehmigung gebeten haben.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie ungerecht behandelt wurden, schauen Sie auf der Website Ihres Bundesstaates nach, ob dort eine Beschreibung Ihrer Verbraucherrechte enthalten ist. Auch die Bundesregierung kann helfen. Das Consumer Financial Protection Bureau hat Informationen über Finanzprodukte, Kreditauskünfte und dergleichen. Vielleicht möchten Sie auch eine Beschwerde über sie einreichen. Sie können auch ihre Beschwerdedatenbank nach ähnlichen Beschwerden durchsuchen.
dwizum