Warum erkennt EOS Utility meine Canon 6D nicht?

Ich versuche, Fotos von einer Canon 6D auf meinen Computer herunterzuladen, und das EOS-Dienstprogramm erkennt die Kamera nicht (nur der Monitorordner ist verfügbar). Ich habe alles versucht:

  • Habe das Programm zweimal heruntergeladen
  • WLAN ist deaktiviert
  • Der Akku ist voll

Das einzige, was ich denken kann, ist, dass das Kabel beschädigt ist (beim Anschließen an den Computer schalten irgendwelche Lichter die Kamera ein?)

Haben Sie eine andere Idee, die helfen kann?

Schon mal einen anderen USB-Port probiert? Vor allem eine, die an einer anderen USB-Verbindung zum Motherboard ist?

Antworten (3)

Haben Sie eine andere Idee, die helfen kann?

Am einfachsten nehmen Sie die SD-Karte aus der Kamera und stecken sie in den SD-Steckplatz Ihres Computers oder, falls Sie keinen Computer mit einem solchen Steckplatz haben, in den SD-Steckplatz eines Speicherkartenlesers . Billige Lesegeräte kosten nur 5 $; Bessere lesen schneller, arbeiten mit mehr Arten von Karten und kosten vielleicht 20 Dollar.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Bilder über das eingebaute WLAN der 6D zu übertragen. Wenn Sie das noch nie gemacht haben, müssen Sie wahrscheinlich ein paar Minuten mit dem Handbuch verbringen, um die Dinge richtig zu konfigurieren, aber danach sind die einzigen Nachteile, dass es (relativ) viel Batteriestrom verbraucht und nicht annähernd ist so schnell wie das Lesen der Bilder direkt von der Karte.

Das einzige, woran ich denken kann, ist, dass das Kabel beschädigt ist (beim Anschließen an den Computer schalten irgendwelche Lichter die Kamera ein?)

Unabhängig davon, ob Sie eine Verbindung über USB oder WLAN herstellen, muss die Kamera eingeschaltet sein, um erkannt zu werden, sodass das rückseitige Display möglicherweise aktiv ist. Außerdem gibt es auf der Rückseite der Kamera eine rote "Zugriffslampe", die beim Lesen der Speicherkarte aufleuchtet, und Sie werden sehen, dass diese aufleuchtet, wenn Sie beginnen, Bilder von der Kamera zu lesen.

Zusätzlich zu Calebs Antwort ist Ihr Problem vielleicht weder die Kamera noch das Kabel. Möglicherweise liegt das Problem an Ihrem PC und/oder USB-Anschluss. Versuchen Sie also bitte, Ihre 6D mit einem anderen PC zu verbinden. Sie können auch versuchen, die SD-Karte in einen anderen PC einzulegen.

Meine Canon 6d hat das gleiche Problem. Ich habe 3 USB-Anschlüsse an meinem neuen Laptop. Alle drei erkennen meine drahtlose Maus, also sind die USB-Ports gut. Meine Kamera lässt sich problemlos mit einem anderen Computer verbinden. Wenn ich meine Kamera an einen der USB-Ports anschließe und dann den Computer neu starte, wird die Kamera aus irgendeinem Grund erkannt. Die anderen 2 Ports funktionieren immer noch nicht. Meine Frau schlug vor, dass einige der Computer bei ihrer Arbeit das gleiche Problem haben. Ich verwende 64-Bit-Win10 auf einem neuen Laptop. Auf meinem anderen Computer läuft 32-Bit-Win10. Ich bin mir nicht sicher, ob es ein Problem mit WIN10 bei 64 Bit gibt.