Warum erkennt mein Mac Pro mein neues 4-TB-SATA-Laufwerk nicht?

Ich habe ein Seagate ST4000DX001 4 TB SATA-Hybridlaufwerk (SSHD) gekauft und es MacPro5,1in einem der internen SATA-Laufwerksschächte in meinem Mac Pro (sechs Kerne 3,33 GHz) installiert. Das System hat es jedoch überhaupt nicht gesehen. Das Festplatten-Dienstprogramm hat mir das zu formatierende Laufwerk nicht angezeigt, und der Abschnitt „SATA-Geräte“ unter Apple System Profiler hat das aufgeführte Laufwerk überhaupt nicht angezeigt.

Das Laufwerk funktioniert, denn wenn ich es in ein USB3-Gehäuse stecke, funktioniert es, aber da der Mac Pro nur USB2 hat, ist es für mich sinnlos, es in einem USB3-Gehäuse zu verwenden.

Warum erkennt mein Mac Pro meine 4-TB-SATA-SSHD-Festplatte von Seagate nicht?

Schon mal ein anderes SATA-Kabel probiert?
@IanC. Nein, der Mac Pro verfügt über Laufwerksschlitten und integriertes SATA. Am Laufwerk selbst sind keine SATA-Kabel angeschlossen. Außerdem habe ich ein 1-TB-Laufwerk aufgerüstet, das funktioniert, sodass ich weiß, dass der Anschluss gut ist, und ich habe alle 4 Einschübe ausprobiert.
Führen Sie bei angeschlossenem Laufwerk den folgenden Befehl im Terminal aus und aktualisieren Sie Ihren Beitrag mit der Ausgabe. diskutil list; echo; diskutil cs list. Möglicherweise müssen Sie es extern als GUID neu formatieren, wenn es sich um eine MBR-Partitionstabelle handelt - diese würde intern nicht erkannt, wenn sie 2,2 TB überschreitet. Wie bereits erwähnt, ist dies ein bekanntes Problem , Punkt, mit Mac Pros und Laufwerken dieser Kapazität.

Antworten (4)

Sie haben alles getan, was ich normalerweise tue, um dieses Problem zu beheben, da Sie bereits wissen, wie Sie den System Profiler verwenden, um den SATA-Bus auf Geräte zu überprüfen.

Ich würde das System neu starten und das NVRAM zweimal zurücksetzen (halten Sie die Tasten weiter gedrückt und Sie hören das Glockenspiel zweimal) und dann den Profiler erneut überprüfen.

Wenn der Controller dieses Gerät nicht verfügbar macht, müssen Sie es leider mit einem nicht optimalen Bus verbinden, während Sie mit dem technischen Support von Seagate und/oder Apple zusammenarbeiten, um auf Gerätetreiberebene zu bestimmen, welche Einstellungen erforderlich sind optimiert oder aktualisiert, um dieses bestimmte Laufwerk für Ihren Mac verfügbar zu machen. Hoffen wir, dass jemand das gleiche Laufwerk hat und für sein OS X-Level entweder bestätigen oder dementieren kann, dass das Laufwerk für ihn funktioniert.

Danke bmike! Es muss ein Hardwareproblem sein, da das OS X-Installationsprogramm, das VMware ESXi-Installationsprogramm und VMware ESXi 5.5 alle das Laufwerk nicht sehen können. Ich vermute, dass es sich um ein Problem mit der automatischen Aushandlung der SATA-3-Geschwindigkeit handelt, kann das aber nicht bestätigen.
Ich würde das Laufwerk auch auf jeden Fall in mehr als einem Laufwerksschacht testen. Es ist selten, aber ein bisschen Plastik am Stecker könnte beim ersten Versuch eine seltsame Verbindung herstellen. Seien Sie auch beim Einsetzen des Kabels fest, nur für den Fall. Seagate sollte gut darin sein, einen Anruf zu tätigen, wie das Laufwerk standardmäßig auf langsameres SATA eingestellt werden kann, falls es sich um einen Verhandlungsfehler handelt.
Ich habe in meinem 2008er Mac Pro ein WD Black-Laufwerk mit 7200 U/min und 4 TB installiert. Bootdisketten eine Samsung 500 GB SSD. Neues Laufwerk wird sofort erkannt. Ich habe das Laufwerk formatiert und angefangen, große Elemente wie Foto- und Videobibliotheken einschließlich meines DropBox-Ordners auf das Laufwerk zu verschieben. Neustart und die neuen 4 TB verschwanden. Das Laufwerk wird wieder angezeigt, wenn ich den PRAM (NVRAM) mit den oben beschriebenen Schritten zurücksetze. Wenn ich den Mac Pro herunterfahre und einen Kaltstart durchführe, wird das Laufwerk angezeigt. Das Laufwerk "verschwindet" nur, wenn ich einen heißen Neustart durchführe.

Ich habe kürzlich ein 3-TB-Laufwerk in einem Laufwerksschacht meines 2008er Mac Pro installiert. Als ich neu startete, wurde es nicht erkannt und musste formatiert werden. Das Festplatten-Dienstprogramm hat es jedoch als „logische Volume-Gruppe“ formatiert. Ich konnte die Partitions- und GUID-Option nicht einstellen und es wurde nicht die volle Kapazität des Laufwerks angezeigt.

Ich habe das Problem gegoogelt und festgestellt, dass 10.8.4 und 10.8.5 einen Fehler aufweisen, der dieses Problem bei Laufwerken mit einer Kapazität von 3 TB und mehr verursacht. Die Lösung bestand darin, von einer früheren Version von OS X zu booten. Ich habe von einem Snow Leopard-Startlaufwerk gebootet, das ich auf einem USB-Flash-Laufwerk behalte, und das 3-TB-Laufwerk mit dem Festplattendienstprogramm erfolgreich neu formatiert und partitioniert. Ich bin mir nicht sicher, ob der Fehler in Mavericks noch vorhanden ist.

Ich habe 10.8.5 ausgeführt, als ich auf das oben beschriebene Problem gestoßen bin - Laufwerk wurde nicht erkannt, aber das Festplatten-Dienstprogramm bot an, es zu formatieren. Die normalen Formatoptionen waren jedoch nicht verfügbar, da „Logical Volume Group“ die einzige Option war.

Ich hatte vor 10.8.4 kein Boot-Volume, aber ein Snow Leopard-Boot-Volume. Als ich meinen Mac Pro mit diesem Snow Leopard-Volume neu gestartet habe, konnte ich das Festplatten-Dienstprogramm verwenden, um das Laufwerk auf eine Partition und ein GUID-Format einzustellen. Als ich in 10.8.5 neu gestartet habe, wurde das Laufwerk als normales Volume erkannt und ich verwende es seitdem für meine Time Machine-Sicherung.

Während Sie erwähnen, dass Ihr Problem darin besteht, dass das Festplatten-Dienstprogramm Ihr Laufwerk nicht erkennt, kann es sich dennoch lohnen, eine frühere Version des Betriebssystems auszuprobieren, wenn Sie 10.8.4 oder höher ausführen.

Danke. Konntest du das Laufwerk formatieren? Wenn ja, ist das ein anderes Problem als meines, möglicherweise weil das Laufwerk weder im Festplattendienstprogramm noch in ASP für mich angezeigt wurde.

Ich habe 10.8.5 ausgeführt, als ich auf das oben beschriebene Problem gestoßen bin - Laufwerk wurde nicht erkannt, aber das Festplatten-Dienstprogramm bot an, es zu formatieren. Die normalen Formatoptionen waren jedoch nicht verfügbar, da „Logical Volume Group“ die einzige Option war.

Ich hatte vor 10.8.4 kein Boot-Volume, aber ein Snow Leopard-Boot-Volume. Als ich meinen Mac Pro mit diesem Snow Leopard-Volume neu gestartet habe, konnte ich das Festplatten-Dienstprogramm verwenden, um das Laufwerk auf eine Partition und ein GUID-Format einzustellen. Als ich in 10.8.5 neu gestartet habe, wurde das Laufwerk als normales Volume erkannt und ich verwende es seitdem für meine Time Machine-Sicherung.

Während Sie erwähnen, dass Ihr Problem darin besteht, dass das Festplatten-Dienstprogramm Ihr Laufwerk nicht erkennt, kann es sich dennoch lohnen, eine frühere Version des Betriebssystems auszuprobieren, wenn Sie 10.8.4 oder höher ausführen.

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NVRAM zurücksetzen, 4 Töne; hoffe das hilft. Funktioniert bei mir.