Warum schaltet mein iPhone nicht auf 3G um, wenn ich mich außerhalb der WLAN-Reichweite befinde?

Mein iPhone weigert sich, von WLAN auf 3G umzuschalten, wenn das WLAN-Signal zu schwach wird, um verwendet werden zu können. Es wird auf unbestimmte Zeit dort bleiben, keine Webseite laden können, weil ich zu weit vom Router entfernt bin, und nicht auf das verfügbare starke 3G-Signal umschalten. Hatte noch jemand dieses Problem? Kann ich etwas dagegen tun? Wäre es besser, wenn ich einen Apple-Router kaufe? Machen Android-Handys das? Ich habe bereits einen Fehlerbericht an Apple gesendet. Es scheint so einfach zu sein, auf 3G umzusteigen, wenn WLAN nicht mehr funktioniert.

Ich weiß, wie man manuell umschaltet, aber das ist keine gute Lösung. Ich denke, es ist ein iOS-Bug. Ich denke auch nicht, dass der Router schuld ist, denn das Telefon sollte derjenige sein, der bestimmt, wann auf 3G umgestellt wird. Es sollte passieren, wenn WLAN für eine bestimmte Zeit nicht reagiert. Ich habe einen High-End-Router von Linksys und ein iPhone 4S. Der Router funktioniert hervorragend mit allen anderen Geräten und das iPhone funktioniert gut, abgesehen von diesem einen Problem. Dies passiert nur, wenn ich mich außerhalb meines Hauses befinde und das Routersignal nicht mehr stark genug ist, um Daten durchzulassen. Sobald ich weit genug die Straße hinunter gehe, wechselt das Signal zu 3G, aber es gibt ungefähr 30 Meter, wo es am WLAN hängt, obwohl es nichts durchbringen kann.

Vielen Dank an alle. Ich habe mir den ganzen Tag die Haare ausgerissen, weil ich dachte, dass die EE-Netzabdeckung wirklich schlecht war, ich bin gerade von Orange mit einem neuen Telefon umgezogen - dem iPhone 5S. Ich habe den Flugmodus für 10 Sekunden eingeschaltet und dann ausgeschaltet, wie von Camille vorgeschlagen, und schwupps 3G!! Ich habe auch iohone Messaging ausgeschaltet und MMS eingeschaltet, wie von John vorgeschlagen. Hoffen wir, dass es behoben ist.

Antworten (6)

Das erwartete Verhalten ist wahrscheinlich, dass das Telefon so lange im WLAN bleibt, wie es eine Verbindung herstellen kann, und dann auf 3G umschaltet. Ab iOS 5 glaube ich nicht, dass die Fähigkeit vorhanden ist, automatisch eine tote WiFi-Verbindung zu erkennen und auf 3G umzuschalten. Was Sie also sehen, ist vielleicht ein Mangel an Funktionalität, aber streng genommen ist es kein Fehler.

Ich kann jedoch nicht wirklich sehen, dass Apple dies zur Standardfunktion macht. Sie würden eine Menge Flak dafür bekommen, dass sie das iPhone zu intelligent gemacht haben; Nerds würden sich darüber beschweren, dass sie keine Kontrolle haben. Wenn es so wäre, wäre es wahrscheinlich eine Option.

Es wäre auch sehr schwierig, automatisch gut zu sein. Woher weiß iOS, dass eine Verbindung schlecht ist? Was genau bedeutet "wenn WLAN nicht mehr funktioniert"?

  • Kein öffentlicher Internetzugang? Windows 7 (und vielleicht Vista) tut dies, indem es eine Textdatei mit vorgegebenem Inhalt von der Microsoft-Website anfordert; So weiß es, ob Ihre Verbindung Internetzugang hat oder nicht. Aber was ist, wenn Sie sich bei der Arbeit in einem Netzwerk befinden, das nur Zugriff auf Intranetseiten und nicht auf das öffentliche Internet bietet?
  • Keine Datenübertragung trotz ausgehender Netzwerkanfragen? Was ist, wenn Sie es wiederholt mit einer Website versuchen, auf der viel Verkehr zu verzeichnen ist? Wie viele wiederholte fehlgeschlagene Anfragen bedeuten eine schlechte Verbindung?
  • Lange Antwortzeiten bei ausgehenden Anfragen? Wie lang ist zu lang? Es könnte über die Zeit gemittelt werden, aber wo ist die Schwelle?

Es könnte wahrscheinlich gemacht werden, aber es wäre schwierig, es gut zu machen, und der Gewinn an allgemeiner Benutzerzufriedenheit ist wahrscheinlich nicht so groß im Vergleich zu anderen Dingen.

Danke für die nachdenkliche Antwort. Das iPhone weiß, dass es nichts erhält, da es nach etwa 15 Sekunden eine Meldung anzeigt, die besagt, dass keine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann. Ich denke, das ist viel zu lange, wenn genau dort ein gesundes 3G-Signal vorhanden ist. Und selbst nachdem es diese Nachricht gepostet hat, schaltet es immer noch nicht automatisch auf 3G um. Ich kann sehen, wie Sie es als fehlende Funktion betrachten würden, aber es scheint für Apple untypisch zu sein, solche grundlegenden Funktionen nicht bereitzustellen.
Mr. Jefferson machte deutlich, dass es schwierig ist, dies gut zu machen. Vor allem, da nicht alle Benutzer unbegrenzte Datenverträge haben und sich sehr darum kümmern, die Kontrolle über die 3G-Nutzung zu behalten. Denken Sie auch an die Einschränkungen bei der Verwendung von 3G gegenüber WLAN (z. B. App-Downloads usw.).

Ich hatte das gleiche Problem und kontaktierte einen Techniker meines Dienstanbieters, da Apple mir nicht helfen wollte, weil die Garantie auf meinem Telefon abgelaufen war. Der Techniker führte mich durch diese wenigen Optionen. Wenn der 1. nicht funktioniert, gehen Sie zum 2. und so weiter. Ich musste den ganzen Weg bis zu Nummer 4 gehen, bevor es funktionierte.

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr 3G-Netzwerk eingeschaltet ist.

    Gehen Sie zu EinstellungenAllgemeinMobilfunk3G aktivieren : EIN.

  2. Wenn Nr. 1 in Ordnung ist, versuchen Sie, den "Flugmodus" für etwa 10 Sekunden einzuschalten und dann wieder auszuschalten.

    Gehen Sie zu EinstellungenFlugmodus : EIN, warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie ihn aus.

  3. Wenn Nr. 2 nicht funktioniert, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück.

    Gehen Sie zu EinstellungenAllgemeinZurücksetzenNetzwerkeinstellungen zurücksetzen .

  4. Wenn #3 nicht funktioniert, sichern Sie Ihr iPhone mit iTunes oder iCloud und setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück:

    • Sichern Sie mit iTunes : Schließen Sie Ihr Telefon an Ihren Computer an und öffnen Sie iTunes. Klicken Sie auf das Symbol „ Datei “ in der oberen linken Ecke, gehen Sie zu „ Geräte “ und wählen Sie die Option „ Sichern “.

    • Sichern mit iCloud : Gehen Sie zu EinstellungeniCloudSpeicher und BackupSpeicher verwalten → Löschen Sie die dort angezeigten Backups, indem Sie darauf tippen und Backup löschen auswählen .

      Nachdem Sie die alte Sicherung gelöscht haben, gehen Sie zu EinstellungeniCloudSpeicher und Sicherung → Stellen Sie sicher, dass die iCloud-Sicherung aktiviert ist, und tippen Sie dann auf Jetzt sichern .

    Sobald Ihr iPhone gesichert ist, können Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

    • Zurücksetzen mit iTunes : Schließen Sie Ihr Telefon an Ihren Computer an und öffnen Sie iTunes. Klicken Sie oben rechts auf iPhone . Es öffnet Ihre iPhone-Informationen. Klicken Sie auf iPhone wiederherstellen und folgen Sie den Anweisungen.

      Sobald Ihr Telefon zurückgesetzt ist, gehen Sie zur Schaltfläche Datei in der oberen linken Ecke und gehen Sie zu Geräte und klicken Sie auf Von Backup wiederherstellen . Ihr Telefon wird dann von der letzten iTunes-Sicherung wiederhergestellt.

    • Zurücksetzen mit iCloud : Gehen Sie zu EinstellungenZurücksetzenAlle Inhalte und Einstellungen löschen . Tippen Sie nach dem Neustart Ihres iPhones auf Aus iCloud-Backup wiederherstellen . Verbinden Sie Ihr Gerät mit WLAN und geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein.

Wenn diese Schritte für Sie nicht funktionieren, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, da Sie sich möglicherweise in einer „toten Zone“ für 3G befinden. Sie werden Sie nach Ihrer Postleitzahl oder Postleitzahl fragen und überprüfen, was los ist. Sie könnten Ihnen sogar eine andere Option geben, die sie mir nicht geben mussten, da die Nr. 4 für mich funktionierte.

Es weiß nicht, ob Wifi "funktioniert" oder nicht. Einfach die Signalstärke. Schalten Sie das WLAN einfach manuell aus, wenn das Signal nicht mehr akzeptabel ist.

Es ist ein Fehler, schlicht und einfach. Das Telefon sollte Ihren Datenverkehr über die beste Verbindung leiten. Dies funktioniert gut, wenn Sie sich in 3G befinden, und es findet WLAN und gibt Ihnen dann die bessere Route. Es hat nur einen miesen Algorithmus, um wieder auf 3G oder LTE umzuschalten. In einigen Fällen ist LTE besser als WLAN, daher muss Apple hier noch etwas tun.

Versuchen Sie, iPhone-Nachrichten in den Einstellungen Nachrichten zu deaktivieren, aber MMS-Nachrichten eingeschaltet zu lassen – dann denkt das Telefon, es sei ein Telefon und kein Computer. Es hat für mich funktioniert.

Es funktionierte für mich, indem ich den Flugmodus aus- und einschaltete und dann die Mobilfunkdaten aus- und einschaltete. Danke schön!