Ich habe kürzlich eine Reise nach Mexiko über Groupon gebucht. Die Reise ist pauschal gebucht. Es gibt einen Abschnitt in der Angebotsbeschreibung, der besagt, dass alle „Hotelsteuern und Trinkgelder inbegriffen“ sind. Was kann ich vernünftigerweise davon ausgehen, dass es durch Trinkgelder im Hotel abgedeckt ist? Konkret geht es mir um diese Dinge:
Ich persönlich würde mich wohler fühlen, wenn ich auf Nummer sicher gehen und großzügig Trinkgeld geben würde, aber die Leute, mit denen ich reise, finden, dass Trinkgeld unnötig ist, da es bereits "in den Reisekosten gedeckt" ist. Ich würde mich über jeden Einblick freuen, der uns helfen könnte festzustellen, wann und wo es unangemessen ist, kein Trinkgeld zu geben.
Es bedeutet im Grunde, dass von Ihnen kein Trinkgeld erwartet wird. In solchen Resorts tragen die Leute normalerweise überhaupt kein Bargeld, keine Karten oder gar eine Brieftasche.
Die Rechnung am Ende des Aufenthalts enthält normalerweise , wie viel der Zahlung für unfreiwilliges Trinkgeld verwendet wurde. Es ist ehrlich gesagt ein seltsames Konzept, aber theoretisch dürfen Sie mehr oder sogar weniger Trinkgeld geben, wenn Sie ein Problem mit dem Service hatten. Ich habe es nie angefochten, also weiß ich nicht, wie schwer es ist, etwas zurückzubekommen.
Jetzt geht es Ihnen um Extras. Sie können etwas Trinkgeld hinzufügen und es wird selten abgelehnt, wie ich sehe, aber es wird wahrscheinlich nicht erwartet, dass Sie dem Fahrer, dem Gepäckträger oder den Barkeepern ein Trinkgeld geben.
Um sicherzugehen, müssen Sie den Buchungsagenten fragen oder sich direkt an die Unterkunft wenden.
Was sie versuchen darzustellen, ist der All-Inclusive-Aspekt, ähnlich wie bei einer Kreuzfahrt, bei der Trinkgelder „inklusive“ oder „vorausbezahlt“ sind.
Es ist also nicht falsch, kein Trinkgeld zu geben, da das Angebot als „All-Inclusive, einschließlich Trinkgelder“ beworben wird, aber die meisten Leute geben in vielen Situationen trotzdem Trinkgeld. Sie müssen auch bedenken, dass sie möglicherweise versuchen, Märkte zu erreichen, in denen Trinkgeld nicht so üblich ist wie in den USA.
Es versteht sich allgemein, dass Mitarbeiter, mit denen Sie regelmäßig zu tun haben, wie z. B. ein Room Steward, entgegenkommender sind, wenn Sie Trinkgeld geben, selbst wenn sie im Voraus bezahlt oder inbegriffen sind.
Ich möchte guten Service erkennen, Trinkgeld geben.
Ihr All-Inclusive-Angebot umfasst die Zimmergebühren, Mahlzeiten (sofern dies Teil Ihres Pakets ist) und Steuern. Trinkgelder: Was auch immer das vermuten lässt, in Mexiko sollten Sie Trinkgeld geben. Geben Sie Ihren Kellnern beim Abendessen Trinkgeld, dem Barkeeper am Ende des Abends, dem Fahrer, der Sie vom Flughafen abholt, dem Zimmerservice, dem Reinigungspersonal am Ende des Aufenthalts, den Türstehern und Hotelpagen, wenn sie Ihnen einen Service bieten.
Tun Sie es besonders, wenn Sie in einem All-Inclusive-Resort übernachten: Das Team, das sich um Sie und Ihre Bedürfnisse kümmert, verdient im Durchschnitt weniger als 10 US-Dollar pro Tag: das ist richtig, für den ganzen Tag. Der mexikanische Mindestlohn beträgt derzeit etwa 4,25 USD pro Tag.
Server in All-Inclusive-Resorts erhalten in der Regel den Mindestlohn und erhalten sehr oft die geringste Menge an Trinkgeldern, da Urlauber davon ausgehen, dass All-Inclusive Trinkgelder beinhaltet, und davon ausgehen, dass die erwähnten „Trinkgelder“ an das Servicepersonal weitergegeben werden. Sie sind nicht.
Trinkgeld und Sie werden von denen behandelt, die sich auf Trinkgeld verlassen, wie Superstars: Sie werden alles tun, um sich ganz besonders um Sie zu kümmern.
Geben Sie Trinkgeld in bar und besser in bar in US-Dollar (keine Münzen). Für andere Ausgaben erhalten Sie Ihre Pesos zum besten Wechselkurs am Geldautomaten einer Bank. Trinkgeld wie in den USA: Fahrer 1-2 Dollar pro Gepäckstück, 5-10 % für einen Fahrer, der mit Gepäck/Taschen hilft. Geben Sie dem Reinigungspersonal $3-5 US für den Besuch; Wenn Sie chaotisch (oder anspruchsvoll ...) sind, geben Sie mehr Trinkgeld. Wenn Sie eine Woche dort sind, $10. Barkeeper, 1-2 $ für mehrere Drinks, Kellner im Resort-Restaurant 3-4 $ pro Mahlzeit, Concierge, 5 $ von Zeit zu Zeit (sie sind sehr hilfreich).
All Inclusive bedeutet, dass es keine versteckten Gebühren oder Überraschungen gibt, aber es wird eine Menge Leute geben, die sich um Ihre Wünsche kümmern und dafür sorgen, dass Sie eine tolle Zeit haben. Es ist angemessen, zusätzliche 50-100 US-Dollar für Trinkgeld einzuplanen (ähnlich wie bei Kreuzfahrten), und ja, es erhöht die Reisekosten ein wenig.
fernando.reyes