Was soll ich tun, wenn mein Kreditkartenunternehmen mein Bankkonto nicht belastet, obwohl es eine Zahlung gutschreibt?

Ich habe meine Kreditkarte jeden Monat auf der Website des Unternehmens bezahlt. Sie schreiben mir gut, belasten aber nie mein Bankkonto. Meine Bank sagt, dass die Anfragen von der Kreditkartengesellschaft nie eingehen (ich habe ein paar Mal angerufen) . Mein Kreditkartenunternehmen sagt, dass sie bezahlt wurden (ich habe sie auch ein paar Mal angerufen) . Was kann ich tun? Einfach weiter von meinem Konto bezahlen (das Geld ist drin, keine Überziehungsgefahr) ? Gibt es ein Zeitlimit, nach dem es für sie zu spät zum Einsammeln ist? Oder können sie mich auch noch in 20 Jahren verfolgen?

Wie viele Monate hat das gedauert?
Haben Sie sich beim Kreditkartenunternehmen vergewissert, dass die korrekte Bank- und Kontonummer abgebucht wird?
Dies ist der dritte Abrechnungszeitraum. Um sicher zu sein, habe ich die Informationen diesen Monat neu eingegeben, und es hat sich nichts geändert.
@FrankQuarry Wie hat es letztendlich geklappt?

Antworten (2)

Für zivilrechtliche Rechtsbehelfe würde die Verjährungsfrist gelten; Sie können überprüfen, was sie für Ihren Zustand sind. Allerdings wäre es für sie schwierig, dies zu verfolgen, da sie die Schulden bereits bezahlt erklärt haben.

Es stellt sich auch die Frage, in welcher Form Ihre Zahlung erfolgt (es ist wahrscheinlich ACH, aber Sie sollten dies überprüfen) und wie lange Ihre Bank sie einlösen wird. Ablauf von Schulden und Ablauf von ACH sind zwei verschiedene Angelegenheiten.

Dinge, die Sie tun sollten:

  1. Fragen Sie Ihre Bank, ob sie diese Überweisungen einlösen wird, wenn sie später gebucht werden; erhalten Sie die Antwort schriftlich.

  2. Benachrichtigen Sie Ihr Kreditkartenunternehmen und die Bank über den Fehler und stellen Sie sicher, dass eine Papierspur vorhanden ist (z. B. per E-Mail senden und Sicherungskopien der E-Mail aufbewahren).

  3. Dokumentieren Sie sorgfältig Ihre angezeigten Kreditkarten- und Bankkontostände; Screenshots machen, Papierauszüge aufbewahren usw.

(Ich habe ein paar Mal angerufen).

Ich würde sowohl die Bank als auch das Kreditkartenunternehmen schriftlich darüber informieren, dass Ihre Konten nicht korrekt geführt werden. Bitten Sie um eine Erklärung und Korrektur. Setzen Sie eine Frist für die Antwort. Wenn ein Einschreiben mit Lieferschein verfügbar ist, verwenden Sie diesen.

Einfach die Früchte ihrer Fehler zu genießen, könnte als Diebstahl oder Betrug ausgelegt werden. Versuchen Sie, Susan Madakor zu googeln, deren Konto Zahlungen für die UN gutgeschrieben wurden!

Sie sagen, es bestehe keine Überziehungsgefahr. Könnten Sie den nicht korrekt abgebuchten Gesamtbetrag in einer Einmalzahlung decken?

Die Person, deren Bankkonto fälschlicherweise Ihre Kreditkarte finanziert, muss irgendwann etwas bemerken. Sie werden Gelder über ihre Bank von der Kreditkartengesellschaft einziehen, die sich zur Zahlung an Ihr Kartenkonto wenden wird.

Widerstehen Sie auf jeden Fall der Versuchung, große Bargeldvorschüsse auf Ihre Kreditkarte zu nehmen!

Wenn ich eine Zahlung von meinem Bankkonto tätige, betrachte ich diesen Betrag als belastet, sodass ich, selbst wenn dies über einen längeren Zeitraum so weitergehen würde, alles auf einmal bezahlen könnte. Wenn ich das Geld nie verwende und ich ihnen nachgehe, wie oft muss ich meine kostbare Zeit damit verbringen, ihre Anklopfmusik zu hören und herumzuspringen und/oder die Verbindung zu trennen, um IHREN Fehler zu beheben? Ich habe angerufen, weil ich ehrlich sein möchte, aber gleichzeitig arbeite ich nicht für mein Kreditkartenunternehmen.
In der Antwort wird betont, nicht anrufen, sondern beide Parteien schriftlich benachrichtigen. Auf diese Weise können Sie nachweisen, dass Sie versucht haben, die Situation zu beheben.
Was soll ich tun, wenn mein Kreditkartenunternehmen mein Bankkonto nicht belastet, obwohl es eine Zahlung gutschreibt?
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