Wenn ich die Lautstärke erhöhe oder verringere, erscheint auf meinem iPhone 6 ein Kopfhörersymbol

Auf meinem iPhone 6 sehe ich ein Kopfhörersymbol, das nur erscheint, wenn ich die Lautstärke erhöhe oder verringere. Ich habe keine Kopfhörer angeschlossen.

Vielleicht hängt es damit zusammen, dass ich auch keine Tonbenachrichtigung erhalten kann, und bei allen Anrufen kann ich die Stimme nicht hören. Ich verwende kein Bluetooth-Headset und habe nie irgendwelche Einstellungen geändert.

Ich habe dieses iPhone erst seit einer Woche. Ist das ein Hardware- oder Softwareproblem? Wenn Software, wie löse ich es?

Antworten (2)

Ein guter Anfang ist immer, Ihr iPhone herunterzufahren und neu zu starten. Wenn das nicht funktioniert, ist es an der Zeit, weiter nachzuforschen.

Wenn ein Neustart keine Wirkung hat, ist es möglich, dass Ihr iPhone eine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät herstellt? Es muss nicht unbedingt ein Headset sein (ich weiß, Sie sagten, Sie verwenden keins) - es könnte ein Lautsprecher, ein Empfänger, Kopfhörer usw. sein.

Wenn dies das nächste Mal passiert, würde ich als erstes zu den Bluetooth-Einstellungen unter Einstellungen > Bluetooth gehen und prüfen, ob dort Geräte aufgelistet sind. Wenn Sie etwas sehen, das Sie nicht erkennen oder das Sie jemals verbinden möchten, tippen Sie auf das blaue ⓘ-Symbol rechts davon und wählen Sie Dieses Gerät vergessen.

Ein weiterer Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie unternehmen können, besteht darin, Bluetooth für eine Weile vollständig zu deaktivieren, um zu sehen, welchen Unterschied das macht, wenn überhaupt. Auch hier können Sie dies tun unter: Einstellungen > Bluetooth.

Wenn nichts davon hilft, können Sie Ihre Kopfhörerbuchse überprüfen, um sicherzustellen, dass sie frei von Schmutz ist. Sie können auch einige Kopfhörer anschließen und sehen, wie sich Ihr iPhone verhält, und sie dann wieder entfernen.

Schließlich stehen Ihnen unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen verschiedene Zurücksetzungsoptionen zur Verfügung. Sie könnten mit der Option Netzwerkeinstellungen zurücksetzen beginnen (beachten Sie, dass dadurch Wi-Fi-Netzwerke und Kennwörter, Einstellungen für mobile Netzwerke, VPNs usw. zurückgesetzt werden).

Andernfalls könnten Sie ein vollständiges Backup Ihres iPhones erstellen und dann alle Inhalte und Einstellungen vollständig zurücksetzen (auch verfügbar unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen). Dadurch wird alles gelöscht, also stellen Sie sicher, dass Sie ein vollständiges Backup erstellt haben, damit Sie etwas zum Wiederherstellen haben!

Bluetooth habe ich deaktiviert. Ich habe alle löschen zurückgesetzt. Viele Male heruntergefahren und neu gestartet. Ich habe kein Bluetooth-Gerät verwendet. Mein Handy kaufe ich neu. Kein Staub in der Kopfhörerbuchse. Ich steckte Kopfhörer und entfernt. Das Problem kommt gleich wieder.
In diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich an Apple zu wenden, da Sie so am schnellsten eine Lösung erhalten - zumal es sich sehr wohl um ein Hardwareproblem handeln könnte.
Danke für deine Antwort. Als ich schließlich iOS 11.1 aktualisierte, wurde mein Problem behoben. Jetzt funktioniert mein Handy einwandfrei.

Bitte versuchen Sie diese Dinge. Ihr Lautstärkemodus ist auf Kopfhörer eingestellt. Sie können also keine Stimme von jemandem hören und keine Musik erklingen lassen.

  1. Kopfhörer ein- und ausstecken.
  2. Setzen Sie Ihr iPhone zurück. Einstellungen -> Allgemein -> Alle Einstellungen zurücksetzen
  3. Schalten Sie Ihr iPhone aus und wieder ein
  4. Reinigen Sie Ihren Kopfhörereingang (z. B. mit einem Stift oder ähnlichem)
Ich habe das Gleiche getan, wie du gesagt hast, aber das gleiche Problem ist wieder da.