Ich verwende meinen EF100-400 an einer Canon 10D. Während ich im IS- und Autofokus-Modus war, drehte ich ein Fußballspiel, als das Objektiv plötzlich nicht scharfstellte und ich eine Fehlermeldung auf der Kamera erhielt. Ich schaltete die Kamera aus, entfernte das Objektiv und setzte es wieder auf. Das Objektiv fokussierte und der Stabilisator funktionierte, aber nach dem Fokussieren und Stabilisieren des Motivs verschob sich das Bild im Sucher abrupt nach links und pulsierte dann.
Mein Objektiv funktioniert seit dem Kauf im Jahr 2002 einwandfrei. Ich kann keine Informationen zur Fehlerbehebung oder zu meinem Problem finden. Kann mir jemand da draußen helfen oder mich auf eine Ressource hinweisen?
Klingt nach einem Problem mit dem Objektiv. Versuchen Sie zur Bestätigung, das Objektiv an einer anderen Kamera zu verwenden (vielleicht haben Sie einen Freund, dessen Kamera Sie sich für ein paar Minuten ausleihen könnten)? Wenn es mit einer anderen Kamera gut funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen Objektiv an Ihrer Kamera und sehen Sie, wie die Dinge sind. Dies sollte eingrenzen, ob das Problem das Objektiv oder die Kamera ist.
Versuchen Sie, die Bildstabilisierungsfunktion auszuschalten, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Es ist möglich, dass das Problem nur beim IS liegt.
Wenn diese Dinge bestätigen, dass es sich um ein Objektivproblem handelt, sollten Sie das Objektiv an eines der Servicezentren von Canon senden, das einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen kann.
Die primäre Anlaufstelle für solche Probleme ist der Linsenhersteller. Sie haben Leute, die dafür bezahlt werden, diese Art von Problemen zu beheben, und Reparaturzentren, um sie zu beheben.
Die Supportnummer von Canon USA lautet 1-800-OK-CANON, oder besuchen Sie deren Website .
Mein erster Schritt wäre, die Linsen- und Gehäusekontakte gründlich zu reinigen
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie das Objektiv an einem digitalen Canon-Gehäuse eines Freundes, um zu sehen, ob es sich ähnlich verhält - wenn ja, haben Sie ein Objektivproblem - wenn nicht, hat Ihre 10D ein Problem.
Wenn Sie ein Objektiv- oder Gehäuseproblem haben, sind die Reparaturstellen in den USA:
Canon USA Inc. 15955 Alton Pkwy Irvine, CA 92718, Tel: (949) 753-4237
Canon USA Inc. 210 Ward Avenue Suite 200 Honolulu, HI 96814 Tel: (808) 522-5930
Canon USA Inc. 6325 Muirfield Drive Hanover Park, IL 60103 Tel: (630) 582-8773
Canon USA Inc. 100 Jamesburg Rd Jamesburg, NJ 08831, Tel: (732) 521-7007
David Nelson