Ich habe Hin- und Rückfahrkarten für die Winterferien nach Sofia, Bulgarien, von Moskau, Russland, mit einer 14-Stunden-Verbindung in Amsterdam, Niederlande, gekauft. Ich möchte ein zusätzliches Gepäckstück kaufen, um meine Skiausrüstung mitzunehmen.
Das Problem ist, dass jeder der 4 Flüge (Moskau-Amsterdam, Amsterdam-Sofia, Sofia-Amsterdam, Amsterdam-Moskau) mit unterschiedlichen Fluggesellschaften (Aeroflot, Bulgaria Air, Transavia bzw. KLM) durchgeführt wird. Alle Tickets wurden jedoch bei KLM gekauft. Aufgrund dieser Tatsachen bin ich verwirrt, wie oft ich für ein zusätzliches Gepäckstück bezahlen soll und ob die Zahlung an KLM oder an ein anderes Unternehmen am Flughafen erfolgen soll?
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Laut dem WhatsApp-Gespräch von OP:
Zusätzliches Gepäck, das Sie kaufen möchten, wird am Flughafen arrangiert, da Ihre Flüge von verschiedenen Fluggesellschaften durchgeführt werden. Unsere Kollegen am Flughafen werden die Regeln der Fluggesellschaft anwenden, die den ersten Flug durchführt, um die Gepäckgebühr zu berechnen.
MarcelP.
NRJ
Lassi Uosukainen
NRJ
MarcelP.
Phoog
MarcelP.
NRJ